Érzelmi intelligencia a vezetésben

Érzelmi intelligencia a vezetésben / dolgozom

Jó vezetők azok, akik soha nem veszítik el az irányítást, hogy szembesüljenek a kihívásaikkal, és személyes problémáikat félretesszék, és teljesen magabiztosak. Érzelmi intelligenciájukat vezetik be.

A jó vezetőket azért ismerik fel, mert hallgatják a sajátukat, és kommunikatívak és mivel a döntéshozatal előtt tájékoztatják magukat, komolyan értékelik a lehetséges következményeiket. így,az érzelmi intelligencia alapvető szerepet játszik vezetés. 

A vezetés olyan képesség, amelyet mindannyiunknak fel kell hatalmaznunk, mert bizonyos alkalmakkor lehetőségünk lesz arra, hogy a vállalkozók, a szülők, a tanárok, a terapeuták stb. Ezért szükséges, hogy figyelembe vegyük azt a következményt, hogy az érzelmi intelligenciának ezt a szerepet kell betöltenie a szükséges készségek fejlesztésében.

Mi az érzelmi intelligencia?

Az érzelmi intelligencia (EI) az a képesség, hogy megértsük és kezeljük a saját érzelmeit és az emberek körülötted lévő érzelmeket. A nagy érzelmi intelligenciájú emberek tudják, mit érzenek, mit értenek érzelmeik, és hogy ezek az érzelmek hogyan hathatnak más emberekre.

Érzelmi intelligencia a vezetésben elengedhetetlen a siker elérése. Végtére is, aki nagyobb valószínűséggel sikerül, egy vezető, aki stressz alatt kiabál a csapatában, vagy egy vezető, aki ellenőrzi és nyugodtan értékeli a helyzetet?

Szerint Daniel Goleman, Amerikai pszichológus, aki segítette az EI népszerűsítését, az érzelmi intelligencia öt fő eleme van a vezetésben:

  • Önismeret.
  • önszabályozás.
  • motiváció.
  • átélés.
  • Szociális készségek.

Minél nagyobb a vezető képessége ezen területek mindegyikének kezelésére, annál nagyobb az érzelmi intelligencia.

A csoportok pszichológiája által támasztott 5 vezetőfajták A csoportpszichológiában végzett kutatásból származó vezetői típusok nagyon határozott profilok. Megmondjuk a jellemzőit. További információ "

Érzelmi intelligencia a vezetésben

Számos olyan alapvető szempont van, amely feltételezi az érzelmi intelligenciát a vezetésben. Ezek a következők:

Önismeret

Ha tudatában vagy önnek, és mindig tudja, hogyan érzi magát, tudni fogja, hogy érzelmei és cselekedetei befolyásolhatják a körülötted lévő embereket. Legyen tudatában magának, amikor vezető pozícióban van azt jelenti, hogy világos képet kap az erősségeiről és gyengeségeiről, és azt jelenti, hogy alázattal viselkedjen.

Hogyan lehet javítani az önismeretet?

  • Napló tartása amely segíti az önismeret javítását. Ha naponta néhány percet tölt el, hogy megírja a gondolatait, akkor nagyobb mértékű tudatosságod lesz magad.
  • A sebesség mérséklése a harag pillanataiban vagy más erős érzelmek, hogy megvizsgáljuk, miért. Nem számít a helyzet, mindig választhat, hogyan reagáljon rá.

autoregulációjában

Azok a vezetők, akik hatékonyan szabályozzák, nem verbálisan támadnak másokat, nem teszik el a sietős vagy érzelmi döntéseket. Szintén nem tekintik az embereket sztereotípiáknak, és nem veszélyeztetik értékeiket.

Az önszabályozás segít az ellenőrzés fenntartásában. Az érzelmi intelligencia ezen eleme, Goleman szerint, magában foglalja a személyes felelősséggel rendelkező vezető rugalmasságát és elkötelezettségét is.

Hogyan lehet javítani az önszabályozás képességét?

  • Ismerje meg értékeit, ha egy kis időt tölt be az „etikai kódjának” megvizsgálásával. Ha tudod, hogy mi a legfontosabb számodra, akkor nem kell kétszer gondolkodnod arról, hogyan kell szembenézni az erkölcsi döntéssel.
  • Vegyük a felelősséget anélkül, hogy másokat hibáztatnánk, ha valami baj van. Ismerje meg a hibáit és szembe kell néznie a következményekkel, bármi is lehet.
  • A nehéz helyzeteket nyugodtan gyakorolja tudni, hogyan kell reagálni, ha lehetősége van, és megfelelően kezelheti érzelmeit.

motiváció

A motivált vezetők folyamatosan törekednek céljaik elérésére és magas színvonaluk van munkájuk minőségére.

Hogyan javíthatja motivációját?

  • Vizsgálja meg, hogy miért csinálod. Könnyű elfelejteni, hogy mit szeretsz, vagy mi okozza, hogy dolgokat tegyen. Ezért tartson egy kis időt, hogy emlékezzen arra, hogy miért akarsz dolgokat csinálni. Ellenőrizze és frissítse céljait.
  • Ismerje meg a helyzetét és miért motiváltál
  • Légy optimista és keresse meg a jót, függetlenül a problémáktól. Az ilyen gondolkodásmód elfogadása praktikus lehet, de megéri az erőfeszítést. Minden alkalommal, amikor kihívással vagy akár meghibásodással találkozol, próbáld meg legalább egy jó dolog megtalálni a helyzetet.

átélés

A vezetők számára, akiknek empátiája van, elengedhetetlen a csapat vezetése és a sikeres szervezet. Az empátiával rendelkező vezetők képesek lenni egy másik személy helyzetére. Segítsen a csoportban vagy a csapatban dolgozóknak, kihívás másokkal szemben, akik tisztességtelenül cselekszenek, konstruktív visszajelzést adnak és hallgatják azokat, akiknek szükségük van rá.

Hogyan javulhat az empátia?

  • Tedd magad valaki más cipőjébe látni a szempontot.
  • Ügyeljen a testbeszédre amelyen a másik azt mondja, öntudatlanul, hogyan érzi magát.
  • Válaszoljon a másik érzéseire és forduljon hozzájuk a másikval beszélgetéshez, hogy érthető legyen, és fogékonyabb és párbeszédesebb legyen.

Szociális készségek

A vezetők, akik az érzelmi intelligencia szociális készségeit elsajátítják, nagyszerű kommunikátorok. Ugyanolyan nyíltak, hogy rossz híreket hallanak jó hírként. Ők is szakértők, akik saját támogatásban részesülnek, és új küldetéssel vagy projekttel érzik magukat.

Vezetők, akiknek jó szociális készségek is vannak jó a változás kezelésében és a konfliktusok megoldásában.

Hogyan lehet fejleszteni a szociális készségeket?

  • Ismerje meg a konfliktusok megoldását.
  • Javítja a kommunikációs készségeket.
  • Ismerje meg, hogy felismerje a pozitív dolgokat, amelyeket mások csinálnak.

Milyen a jó vezetés a munkahelyen?

Goleman emellett néhány olyan tényezőt is felvetett, amellyel kapcsolatban elképzelhető, hogy jó vezetés van a cégen belül:

  1. szabadság. A szabadság érzése vagy észlelése, amelyet a munkavállalóknak ötletekre és innovációra van szükségük. Ha a munkavállaló hallottnak érzi magát, értékelni fogja. Ha úgy érzi, hallott és értékelik, ez egy jele annak, hogy jó vezetővel szembesül.
  2. felelősség. A munkavállaló felelősségének mértéke a munkájában. Ha jó vezető, akkor mindenki felelősnek és értékesnek érzi magát a munkájában.
  3. A munka minősége. A munkavállalók által végzett munka minősége szintén a vezető minőségének mutatója.
  4. kártérítések. Ha általában kapnak kompenzációt a teljesítményért és / vagy arról, hogy ezek a jutalmak érzékelhetők. A munkavállalók úgy érzik, hogy a munkájukat értékelik? Úgy érzi, hogy jutalmazza?
  5. A vállalat. A vállalat küldetésének és értékeinek egyértelműsége.
  6. elkötelezettség. A munkavállalók elkötelezettségének szintje a közös cél felé.

következtetések

Ahhoz, hogy hatékonyak legyenek, a vezetőknek meg kell érteniük, hogy érzelmeik és hogyan befolyásolják tevékenységüket az emberek környezetükben. A legjobb vezető a másokkal együtt dolgozik. Szánjon időt az önismeretre, az önszabályozásra, a motivációra, az empátia és a szociális készségekre.

"A vezetés nem szinonimája az uralomnak, hanem az, hogy meggyőzzük az embereket, hogy együttműködjenek egy közös cél elérése érdekében".

-Daniel Goleman-

Az ezeken a területeken végzett munka segít a jövőben kitűnni és kezelje azokat a helyzeteket, amelyekben vezető szerepet kell betöltenie, akár a családban, akár az iskolában, akár a környezetben. A vezetői érzelmi intelligencia elengedhetetlen.

5 gyakorlatok az érzelmi intelligencia javítása érdekében 5 egyszerű gyakorlatot kínálunk az érzelmi intelligencia javítására a nap folyamán. Ismerje meg velünk ezt a cikket. További információ "