Hogyan befolyásolja a stressz a tárgyalásokat

Sietve a másikot, hogy döntést hozzon, arra kényszerítve, hogy válasszon egy alternatívát, amit akarunk - tárgyalási stratégiák széles körben használják az üzleti életben. A cél az, hogy a másik gondolkodását felháborítsuk, hogy a figyelmet a fontos elemektől távolítsuk el, hogy végül megszabaduljunk a miénktől. Most nem mindig lesz lehetőségünk arra, hogy irányítsuk az egész folyamatot. Néha tárgyalnia kell.

A tárgyalási folyamat több, mint a kommunikáció és a magyarázatok készségének ismerete. Szükséges a stressz kezelése is, különösen, ha sürgősen döntéseket és szoros megállapodásokat kell hoznunk. Az a tény, hogy eljött az idő, vagy hogy azonnal reagálnunk kell, nem csak növelheti az idegességünket, hanem meghatározhatja döntéseink hatását a vállalatra is..

„Ahol sikeres vállalat van, valaki egyszer bátor döntést hozott”.

-Peter Drucker-

Milyen stressz működik a tárgyalások során

Amint láttuk, a stressz megjelenhet egy tárgyaláson, különösen akkor, ha nyomást gyakorolunk. És bár egyes helyzetekben a stressz pozitív lehet, ezekben az esetekben általában nem jó cég. A probléma az, hogy hogyan kezeljük azt.  

A "telített" érzés a tárgyalások időpontjában sok más indok miatt lehet. A félreértés a főnökkel vagy munkatársakkal, egy olyan projekt, amely nem érkezett meg időben, és amely a céget rossz helyen, vagy túlzott munkaterhelés miatt hagyta, rossz tárgyalásokhoz vezethet.

Így amikor a stressz behatol bennünket, az első dolog, amit úgy érezzünk, túlterhelő érzés. Az ötletek felgyorsulnak az elménkben, és megakadályozzák, hogy világosan gondolkozzunk. Ahelyett, hogy rendesen és csendben csinálná, a káosz megragad minket, és úgy tűnik, csak gyorsan gondolkodhatunk. Ezért van Ha hangsúlyozzuk, és ugyanakkor meg kell tárgyalnunk, nagyobb valószínűséggel zavarnak a döntésünkben. Vagy legalábbis, hogy ne végezzük el készségeidet és stratégiáinkat.

néha, A stressz kísérletet okozhat a menekülésre, hogy kilépjen ebből a helyzetből, mert az egyetlen dolog, amit úgy érezzünk, egyre nagyobb nyomás. Még bizonytalanná is válhat bennünket, amikor tárgyalásokat folytatunk, és nem tudjuk, hogyan kell cselekedni vagy szembenézni azzal a konfliktussal, amely a nagy mennyiségű energia kezelésére fordítható. Más lehetőségek is vannak intenzív hozzáállást fogadunk el a másik személlyel szemben, vagy hogy nem teszünk véleményt az asztalra. 

"A tárgyalás legfontosabb dolog az, hogy meghallgassuk, amit nem mondunk".

-Peter Drucker-

Csökkentse a stresszt a tárgyalások során

A stressz által okozott magatartás nem enged túlságosan kellemes következményeket. Fontos, hogy megtanuljuk, hogyan szembesülhetünk azzal, hogy sikeresek legyünk, és ne nyúljunk el a nyomásoktól. Ehhez fontos, hogy figyelembe vesszük a következő lépéseket.

• Ugrás a jól felszerelt tárgyalásokra: tárgyalni kell, hogy tájékoztassuk őket, különben nagyon nehéz lesz megalapozott módon visszautasítani a véleményt. Elegendő ismerettel kell rendelkeznünk a témáról. A többi kolléga véleményének ismerete a tárgyalások előtt is nagy segítség lehet ahhoz, hogy tudjuk, mit találunk.
• Gyakorolja az aktív hallgatástEz minden tárgyalás kulcsfontosságú eleme, és a beszéd előtt meg kell hallgatni másokat. Mit gondolnak? Milyen perspektívák vannak? Hol akarsz menni? Jobb, ha nem rohanunk, amikor először beszélünk és hallgatunk.
• Használjon érzelmi intelligenciát: ha a tárgyalás során stressz keletkezik, akkor növelhetjük a hang hangját, nem tudjuk meghallgatni a másikat, és érzelmi robbanást tapasztalhatunk. Ezért fontos, hogy lélegezzünk, nyugodjunk meg és irányítsuk az érzelmeket. A tárgyalás előnye, hogy tudjuk, hogyan azonosítsuk mind a sajátodat, mind a többieket.
• Indítsa újra a tárgyalást: ha a tárgyalások az ágakon mentek át, és elvesztette annak fő okait, lehetséges újraindítani. Ehhez visszatérhetünk a kezdethez, vagy folytathatjuk egy másik napot, amikor a hangulat nyugodtabb, és elegendő információ áll rendelkezésre ahhoz, hogy sikeresen elvégezhessük.
• Sietjenek tárgyalás nélkül: bár igaz, hogy ha nincs határidő, határozatlan időre lehetünk döntés nélkül, fontos tudni, hogy mikor kell elhalasztani vagy folytatni, ha semmit nem érünk el. A rohanás nem jó tanácsadó a tárgyalások során.

"Soha ne tárgyaljon a félelemtől, és soha ne féljen tárgyalni".

-John F. Kennedy-

így, A stressz lehet olyan elem, amely aktiválja és mozgásba hozza minket céljaink elérése érdekében. De ha állandó nyomásokból származik, és meg kell tárgyalnunk, túlcsordulhat.

Most, ha tisztában vagyunk azzal, hogy hogyan kell elvégeznünk ezt a tárgyalást, mi a kezdeti előkészítése, hogyan lehet szembenézni a lehetséges konfliktusokkal, és hogyan lehet kezelni az ebből eredő stresszt?.

Az önkényesség, a stressz kezelésének nagyszerű eszköze Az önkényesség az érzelmek kifejtésének képessége és jogainak érvényesítése, mások tiszteletben tartása mellett. Olyan készség, amit meg lehet tanulni. További információ "