Az értékelési központ a hihetetlen helyzetértékelési módszer
A munkakörnyezet egyre versenyképesebb. Ezenkívül nem könnyű kiválasztani a megfelelő jelöltet minden munkához. Most különböző kiválasztási módszerek vannak. Ebben a cikkben az egyik legfrissebbre utalunk, amely továbbá elősegíti a jelöltek viselkedésének előrejelzését bizonyos helyzetekben: az értékelési központ.
Hogyan válasszuk ki a megfelelő jelöltet? Milyen értékek? Milyen lépéseket kell követni? Hogyan történik a helyzetértékelési teszt és mennyire hatékony? Mit kell tennem egy ilyen interjúban, ha munkát keresek?? Az értékelési központ gazdagító folyamat, így ismerete segít megoldani ezeket a kérdéseket.
A jelen cikkben a kompetenciák értékelésének rendszere, amelyet egyre inkább használnak a valóságban. Az a tény, hogy ismerjük eszközöket biztosít a toborzóként, hanem munkakeresőként is.
"Az értékelési központ logikai folyamat, amely egy adott folyamatban a jelöltek viselkedésének megfigyelésére, megjegyzésére, kategorizálására és / vagy osztályozására és értékelésére vonatkozó készségeket használ.".
-Mariela Díaz Pinilla-
Értékelő Központ, mi a helyzet?
Az értékelési központ a munkaerő-kompetenciák értékelésének egyik formája. A neve az angol nyelvből származik, ami a kiválasztási központokat jelenti. Hangsúlyozza a személy által mutatott viselkedések megfigyelését és rögzítését, amelyet a szituációs tesztek alkalmazásával fejlesztettek ki.
A pályázók kompetenciáinak felméréséért számos, erre a technikára szakosodott értékelő felelős. Ehhez olyan helyzetet alakítanak ki, amelyben teljesítményüket megfigyelik, és amelyeken keresztül azt tervezik, hogy megjósolják, hogyan alakul ki egy hasonló helyzetben, amelyre a javasolt munka jellemző..
Vannak olyan tesztek, amelyek az ajánlott hely jellemzőitől függően változnak. Most már jól, hogy értékelési központ legyen, mindig legyen egy szimulációs pillanat. Ezenkívül a felmerülő helyzetnek nagyon közel kell lennie ahhoz, hogy az elfoglalt pozíció valóban valóságos legyen.
Ez egy olyan folyamat, amely lehetővé teszi, hogy regisztrálják, osztályozzák, elemezzék és értékeljék a jelöltek által bemutatott kompetenciákat. Az értékelési központ főbb jellemzői a következők:
- Menedzsment eszköz.
- Alkalmaz egy csoportban.
- Alkalmazkodik az egyes szervezetek kompetenciáihoz.
- 3–12 jelölt vesz részt.
- Ez 4-8 óra.
- Alkalmazható különböző szekciókban.
- Moderátorból, megfigyelőkből és résztvevőkből áll.
- A résztvevőknek ugyanolyan lehetőségük van a kompetenciák bemutatására.
- Ez a technika kombinálható más pszicho-technikai tesztekkel.
Most már jól, a vizsgálatok elvégzéséért felelős személy tervezheti a vizsgálatokat. Ehhez figyelembe kell vennie a pozícióhoz szükséges készségeket, az általa keresett készségeket, és amelyek a szervezet céljaival kapcsolatosak. Ezenkívül szigorúnak kell lennie a módszertan követelményeinek betartásakor.
A leginkább keresett képességek az értékelési központban
A vállalati kompetenciák a cég vagy szervezet által meghatározott készségek, ismeretek, attitűdök és készségek. Ezeknek tükrözniük kell a stratégiai célok értékeit, szolgáltatását, viselkedési mintáit és irányítását. Ezen túlmenően, ezek a kompetenciák, ha azok fejlesztésre kerülnek, hozzájárulnak a szervezet termelékenységéhez.
Például egy értékesítési vállalatnak szüksége lesz a vállalkozóira, hogy vezetői képességgel rendelkezzen. majd, hés az egyes pozíciókra vonatkozó speciális kompetenciák. És fontos, hogy három szempontból elemezzük azokat:
- megismerő. Arról van szó, hogy egy személynek bizonyos pozícióban kell teljesítenie.
- technikus. Azok a tudás és speciális készségek, amelyek képesek elfoglalni.
- attitűdbeli. Ezek az emberek attitűdjei, akik gyorsan és hatékonyan képesek eredményeket szerezni. Emellett a személyes tulajdonságok részét képezik, amelyek szolgálják az egyén munkáját.
Az évek során a vállalatok bizonyos kompetenciákat keresnek. Bemutatjuk Önnek a legkeresettebbeket:
- Szolgáltatás hozzáállás. Az ügyfelek igényeivel összhangban ötleteket, érzelmeket és viselkedéseket szervez.
- Időkezelés. Képesség, hogy tervezzen, szervezzen és hozzon létre stratégiákat, amelyek minimalizálják és optimalizálják a tevékenység idejét.
- Verbális alkalmasság. Képesség arra, hogy hatékonyan fejezzék ki magukat, szakmai és műszaki nyelvüket bizonyítva, szintjük, tapasztalatuk és pozíciójuk szerint.
- Numerikus elemzés. A numerikus adatok pontos elemzése, rendszerezése és megjelenítése.
- önuralom. Képes kezelni az érzelmeket, gondolatokat és viselkedéseket egy adott helyzetben.
- Képes tanulni. Az új ismeretek megszerzésének képessége, a munkahelyi gyakorlatban való felhasználás.
- kreativitás. Képes új ötleteket generálni a munkahelyi környezetben.
- kihallgatás. Az információk megértésének és fogadásának hajlandósága.
- etika. Képesség a vállalat normáinak és erkölcsi elveinek internalizálására és pozíciójára.
- hűség. Van egyfajta érzés.
Értékelő központ, hogyan történik??
A jelöltek kiválasztásáért felelős személy és csapata azok, akiknek el kell döntenie, hogy milyen intézkedéseket kell tenni az értékelési központ előtt, alatt és után. Bemutatjuk, hogy mi a folyamat:
- előtt. Az értékelendő pozíció profilja, hogy egyértelmű kritériumok álljanak rendelkezésre a jelöltekben. Ehhez fontos, hogy az egyes versenyeken megfigyelhető viselkedési listák, a pozícióra összpontosító tervezési helyszíni tesztek találjanak megfelelő környezetet a technika alkalmazásához. Ezenkívül moderátorral és értékelőkkel kell rendelkeznie.
- alatt. Értékelje a jelöltek viselkedését, figyelembe véve, hogy a helyzet szerint milyen helyzetben várható a viselkedés. Ezután azt a teljesítményszintek szerint értékelik; 1-5, 1 nulla és 5 kiváló. Ezenkívül kvalitatív szinten is elvégezhető, mondván például, hogy a kompetenciákat teljes mértékben fejleszti, ha nem rendelkezik velük, stb. Így minden versenyt be kell tartani és értékelni kell. És nem szabad elfelejtenünk, hogy ha a helyzetet emeli a jelöltnek, akkor egyértelműnek kell lennie.
- majd. Az értékelők között konszenzus születik az eredményekről. Ezt követően egy jelentés készül. Végül az eredményeket közöljük a jelöltekkel.
Minden lépésnél nagyon szigorúnak kell lenned. Ezért fontos, hogy egyértelmű kritériumok álljanak az értékeléshez. Formátumok készíthetők annak érdekében, hogy megkönnyítsék őket az értékelés során; Ezen túlmenően, az értékelőknek magabiztos kommunikációt kell folytatniuk.
Fontos, hogy a profil kritériumainak formátuma legyen, a másik a cselekvési tervvel, a kompetenciák megfigyelésének és nyilvántartásának nyilvántartása, valamint a konszolidált résztvevői rekord, hogy összehasonlítható legyen a különböző előadások között..
Hogyan készítsünk fel egy értékelési központot?
Fontos szerepet vállalni egy felmerülő helyzetben. Ezzel lehetősége lesz arra, hogy megmutassa képességeit. Az is fontos, hogy ne tegyünk úgy, mintha az értékelők magasan képzettek lennének, és tudják, hogy milyen várt magatartásuk van a javasolt helyzethez.
Ismerje meg a céget segít megérteni, hogy mi az értéke. És még akkor is, ha nem kapja meg a 100% -os helyességet, segít abban, hogy közelebb kerüljön a vártól. Ezenkívül figyelembe kell vennie azt a pozíciót, amelyre Ön jelentkezik, hiszen jól tudjuk, hogy jól érezzük magunkat.
Úgy járjon, mintha valóság lenne. Ez az, amit az értékelők várnak, így komolyan veszik a legjobb megoldást. Az, hogy mi az, ami nem, a bizonytalanságot nemcsak szavakon keresztül, hanem nem verbális nyelven is közvetíti.
Az értékelési központ az egyik legmegbízhatóbb módszer a jelöltek álláshirdetésére és ismereteire. Kétségtelen, hogy csodálatos módja annak, hogy felmérjük a résztvevők készségeit, lehetővé téve számukra, hogy megmutassák, hogy képesek.
Valójában Richard Klimoski és Mary Brickner tanulmánya megjelent a magazinban Személyzeti pszichológia, megerősíti, hogy az értékelési központ sikeres előrejelzéseket készít.
Hatékony módszer, ha azt szigorúan hajtják végre, ha azt szakértők végzik, és ha jól átgondolták. Emellett növeli annak használatát a vállalatokban, mivel látja, hogy a jelöltek milyen helyzetben lesznek, ha a helyzetük megvan, ami hozzájárul mindkét fél kedvező kiválasztásához..
5 kulcs a munkainterjú sikeres elkészítéséhez Az állásinterjú az álláskeresési folyamat legnagyobb nyomásának ideje. Ezt az ülést alaposan meg kell készíteni, és képesnek kell lennie arra, hogy megfelelően válaszoljon a felmerülő kérdésekre. További információ "