Kényelem a munkahelyen 5 kulcs

A munkában való önkényesség sokszor összetéveszthető más fogalmakkal, mint például az agresszivitás vagy az ellenségesség. De a valóságtól semmi sem messze van, mert a tiszteleten alapul. Úgy értem, magabiztosnak kell lennie, hogy megismerje és megvédje saját jogait, mint egyéni és állampolgárokat, anélkül, hogy megpróbálnának mások ellen. Amint látjuk, ez a passzivitás antipódjain is van, amely pontosan mások kezébe hagyja a döntést.

A munkahelyen alkalmazott önbizalom fontos előnyökkel jár, mind a munkavállaló, mind a szervezet számára, amelyben munkáját végzi. Ezért fontos fejleszteni és megvalósítani. Hogyan tehetjük meg?

Védd meg a munkádat

Bizonyos esetekben a főnökök az alkalmazottak munkáját tulajdonítják. Ez nagyon bosszantó az alárendelteknek, akik látják, hogyan csökkentik az erőfeszítéseiket. Képzeld el például, hogy hetek óta dolgozol a cég kulcsfontosságú jelentésében, de az ügyfeleknek való kitettség idején a felettesed nem említ minket, sőt még az előadásra sem hív minket.

A munkába vetett magabiztosság arra ösztönöz bennünket, hogy ne maradjunk csendben és közvetítsük a kényelmetlenségünket a főnöknek. Tehát, miután az ülés véget ért, beszélgethetünk vele, és kérhetjük, hogy értékeljük munkánkat. Nem a dühösség vagy a kihívásokkal teli beszélgetés kérdése, hanem a fel nem ismerett jogból eredő demotiváció kiszervezése..

Adja meg véleményét anélkül, hogy áthaladna, és nem esne le

A találkozót a teljes részlegnek nevezzük, amelyben dolgozol. Ez kulcsfontosságú találkozó: a jövőben fontos döntéseket hozunk, amelyek közvetlenül érintik Önt. Ezért az üzem valamennyi alkalmazottjának véleményét kérik. Egy ilyen konklávus előtt, A legtöbb munkavállaló két pozíciót alkalmaz: agresszivitást vagy passzivitást.

Tegyük fel, hogy a megvitatandó kérdés: gondolod-e, hogy a vállalatnak növelnie kellene az osztályának szánt költségvetési tételt? Hogyan válaszolna?

• Agresszió: "Természetesen. Nem jut el hozzánk a kávéfőzőhöz..
• Passzivitás: "Nem érdekel. Ez nem érinti a pillanatban ”.
• Meggyőződés: "A tavalyi évtől kezdve, a kis költségvetés következtében jelentős változásokat tapasztaltunk negatívan. Kényelmes lenne visszavezetni a korábbi szintekre, hogy megfelelően elvégezhesse az osztály feladatait..

Ahogy látjuk, az első és a második feszültséget generál. A harmadik bizonyítékot hagy A munkában való magabiztosság olyan szociális készség, amely lehetővé teszi számunkra, hogy jobban kommunikáljunk másokkal. Ezzel kifejezzük igényeinket, megértjük a lehetséges vonakodást, amit a másiknak meg kell felelnie nekik, és még a közbenső kilépések megkönnyítését is abban az esetben, ha a kéréseink nem találják meg pontosan a kívánt választ.

Értékelj magad

Ha már sikerült meggyőződnie a véleményéről, ügyeljen arra, hogy ne kezdjen hibázni, mint kezdő: leértékeli az üzenetet. "Nem tudom, hogy működik ..."; "Ez csak egy ötlet volt"; "Túl hamar ..."; "Talán ostoba ..." Próbáld meg elkerülni ezeket a kuszait: nem jó szövetségesek. Ellenkezőleg. Jelezze, hogy bizonytalanságot és kevés önbizalmat érez magában. Ezenkívül aligha fogadhatja el a javaslatait, ha olyan jeleket ad meg, amelyek szerint nem fogad el határozottan a számukra.

Használjon szubjektív kommunikációt

A szubjektív kommunikáció az első személyben való megnyilvánulásán alapul, amit érezünk vagy gondolunk. Ez az egyetlen lehetővé teszi számunkra, hogy hibásan beszéljenek, büntetőeljárást, kritizálást és más emberek felelősségének keresését.

Vegyünk egy példát. Tekintettel arra, hogy a vállalat erőfeszítéseinek és elkötelezettségének köszönhetően eredményeket ér el, véleményem szerint igazságos lenne a fizetésem növelése. Kétféleképpen közölhetjük ezt a személyzet vezetőjével: "Szeretnék beszélni a fizetésemről", vagy "a fizetésemről beszélni kell".

Az első sokkal kevésbé agresszív, mint a második, ami személytelenebb. Egy egyszerű részlet tiszteletet, természetességet és jelentőséget ad a mondott dolgoknak.

Tisztaság és rövidség

Ahhoz, hogy a munkában az önbizalmat kihasználhassuk, két szempontot kell tisztázni. Egyrészt az elérni kívánt célok. Másrészt az üzenet központi elképzelése.

Ha tudod, mi a célod, akkor fokozatosan közeledhetsz hozzá. Ha nem, akkor ez a szociális készség gyakorlati megvalósítása sokkal nehezebb lesz, és bizonyos esetekben még az ellenkező hatást is kapja. Valójában, Azok az emberek nagyon gyakori hibája, akik biztosabbak akarnak lenni, az, hogy elkezdnek mondani a „nem” -et mindazért, ami javasolt. Megtagadja, ha azt mondja, hogy ellentétes az Ön jogaival; nem azért, hogy keményebben nézzenek.

Kerülje a gyaloglás körül a bokorot. Ha egy perc múlva elmondhatod, hogy mit mondana ötben, jobb. Csináld, mert ha túl sok körutazást adsz, a jelenlévő megállíthatja figyelmét és csökkentheti az általad javasolt értéket.

A Costa és McRae 5 tényezőjének modelljével tanulmányozták, Az extravertív személyiségjellemzőn belül az asszertivitás megtalálható. Senki sem magabiztos a természetben, de ahogy látjuk, ez egy olyan szociális készség, amelyet képezhetünk; valami, ami erőfeszítéseket és ismereteket igényel, amit ez a koncepció valóban jelent.

Munkahelyi elkötelezettség A munka elkötelezettsége egyfajta pozitív érzelmi állapot, amelyet az energia, a részvétel és a munkahelyi hatékonyság jellemez. Milyen előnyökkel jár a munkavállaló és a vállalat? További információ "