Függőség a munkában 7 kulcs a javításhoz
Hatékony kommunikáció ez az egyik változó, amely pozitívan befolyásolja a szervezet jó működését. Az alapvető kommunikációs készségek közül kiemelkedik az önállóság, amelyet az a személy jellemez, hogy határozottan fejezheti ki gondolatait, érzéseit, érzéseit és véleményét, mindig tiszteletben tartva a többi ember gondolatait és érzéseit..
Ebben a cikkben bemutatunk néhányat tippek a megbízhatóság növelésére a munkahelyen.
- Kapcsolódó cikk: "Feltételesség: 5 alapvető kommunikációs szokás"
Magabiztosság és a különböző kommunikációs típusok
A "nem" mondása nem mindig könnyű. A vélemények és érzelmek világos bemutatása sem, szem előtt tartva, hogy más embereknek is vannak értékeik, véleményeik és saját döntéseik. De bár néhány embernek nehézségei vannak, lehet tanulni, hogy magabiztos.
Általában különböző kommunikációs típusokról beszélünk, beleértve a passzív, agresszív és magabiztos kommunikációt..
- Kapcsolódó cikk: "A 28 kommunikációs típus és jellemzőik"
A vállalat előnyei
A magabiztos emberek ismerik saját jogaikat, amelyeket megvédnek, mindig tisztában vannak mások szükségleteivel. Ezek az egyének folyékonyan és biztonságosan beszélnek, és nyugodtak. Nem bánják, hogy nyíltan beszélnek arról, hogy mit gondolnak, és mi az oka a véleményüknek.
De milyen előnyökkel jár az önbizalom? Összefoglalva, a legfontosabbak a következők:
- Önismeret és érzelmi irányítás javuljon, ha az ember magabiztos, mert az empátia szükséges ahhoz, hogy magabiztos legyen.
- Ez a képesség lehetővé teszi a személy és az önmagát körülvevő irányítás nagyobb mértékű irányítását.
- ez lehetővé teszi, korlátozza a viselkedésünket és segítsen az interperszonális kapcsolatokban, jelölje meg a vörös vonalakat, amelyeket nem szabad áthidalni.
- önbecsülés a személy javul.
- A hatékony kommunikáció kulcsfontosságú a pozitív környezet vagy munkahelyi környezet szempontjából, ezért a szervezet eredményei is pozitívak lesznek..
- Az élet elégedettsége az egyének nagyobb, mert a hatékony kommunikáció segíti az élvezetesebb élményeket.
- Kulcsfontosságú a konfliktusok megoldása és megelőzése is.
Ha többet szeretne megtudni ezekről az előnyökről, olvassa el a cikkünket: "Az önbizalom 8 előnye: mik azok?"
Tippek a munkahelyi magabiztos kommunikáció javításához
Tudatában ezeknek az előnyöknek, a következő sorokban elkészítettük a munkakörnyezet javítására szolgáló kulcsok listáját.
1. Felismerje, hogy értékes vagy, és elfogadja a különbségeket
Az asszertív emberek olyan emberek, akik jó önbecsülést élveznek, és akik tisztában vannak értékükkel, mert egyébként nem lehet kifejezni, amit gondol, és ugyanakkor elismerik, hogy a kapcsolat többi szereplője is rendelkezik szükségletek és vélemények. Önbizalom magasnak kell lennie ahhoz, hogy mások számára nyitott legyen.
Emellett elengedhetetlen az önmagunk tiszteletben tartása a mások tiszteletben tartásához, és az, hogy mindannyian eltérőek vagyunk, az önálló kommunikáció elve is..
2. Ismerje meg a korlátait és tiszteletben tartsa őket
Az önmagunk korlátainak ismerete és tiszteletben tartása nagyon fontos lépés ahhoz, hogy magabiztos személy legyen. Az önelégességnek köze van ahhoz, hogy tudjuk, hogyan kell mondani a „nem” -et, ha valaki nem akar valamit tenni, hanem mindig tiszteletben tartja másokat. Éppen ezért érdemes erőfeszítéseket tenni annak felismerésére, hogy milyen mértékben képesek vagyunk nem vállalnak megvalósíthatatlan feladatokat.
Nemcsak fontos tudni, hogy mi a maga korlátai, hanem a jogai is. Például, hogy tisztelettel és méltósággal kell kezelni, saját döntéseket hozni, pihenni stb..
- Kapcsolódó cikk: "Megtanulni mondani" Nem ""
3. Ismerje meg, hogy nem mindig nyer
Az önállóság véleményét fejezi ki, de semmi köze nincs az általa megfogalmazáshoz; vagyis nincs semmi köze a csaták megnyeréséhez. Magabiztos Jó tudni, hogy mit akar, de azt is, amit a másik személy akar.
Másrészről az önállóságnak tisztességesnek kell lennie, és ezért szükséges tudni, hogy a magabiztosság nem veti fel véleményünket. A tárgyalásokhoz hasonlóan az egyensúly megteremtéséről van szó, nem akarja mindig megnyerni.
4. Figyeljen aktívan
Néha azt gondoljuk, hogy valakit hallgatunk, amikor ténylegesen hallunk. Ebben az értelemben, és különösen a magabiztosság esetében, aktívan meg kell hallgatnunk.
Az aktív hallgatás nemcsak a hangszóró beszélt üzenetének figyelembevételét jelenti, hanem az is a nem verbális nyelve és érzelmi kommunikációja is. Emiatt meg kell engednünk a másik személynek, hogy kifejezze magát, nem szabad megszakítanunk a véleményeinkkel, vagy nem gondolnunk kell a válaszra, mielőtt azt teljes egészében kifejeznénk..
Az aktív hallgatás művészet. Ha szeretné tudni, olvassa el ezt a cikket: "Aktív hallgatás: a kulcs a másokkal való kommunikációhoz"
5. Legyen tudatában annak, hogy milyen különbség van az önkényes és agresszív kommunikáció között
Sokan úgy gondolják, hogy saját véleményük verbalizálása lehet, hogy saját ítéletét másokkal szemben szabja meg. Az önbizalom azonban arra utal, hogy a dolgokat hogyan mondják el, mert annak ellenére, hogy a nézőpontot objektív okok megadása szükséges és nem megvetik a másik partnert.
Az önkényes kommunikáció nem lehet agresszív, és nem magára a törvény megfogalmazására vonatkozik. A kommunikációs környezet megteremtésével kapcsolatban, amelyben nyíltan beszélhetünk az egyes emberek véleményeiről, függetlenül a különbségektől.
6. Javítsa az érzelmi intelligenciát
A magabiztos emberek tisztában vannak érzelmeikkel, és tudják, hogyan szabályozzák őket, ezért jó másokkal kapcsolatban.
Ebben az értelemben kulcsfontosságú, hogy az érzelmileg intelligens legyen, hiszen az empátia az egyik alapvető összetevője, ami elengedhetetlen a másik ember megértéséhez és megfelelő kezeléséhez. Röviden, érzelmileg intelligens legyen lehetővé teszi a hang és az üzenet beállítását a körülményekhez.
- Kapcsolódó cikk: "Mi az érzelmi intelligencia? Az érzelmek fontosságának felfedezése"
7. Vegyen részt egy megbízhatósági műhelyben
Annak ellenére, hogy az emberek sokszor beszélnek magabiztos emberekről és azokról, akik nem, ez a készség megtanulható. Számos kurzus tanítja, hogyan válhat magabiztos személyré, és így részesülhessen előnyeiből.
Emellett érzelmi intelligencia kurzusokon is részt vehet, mint amilyeneket a cikkben talál: "A 6 legjobb érzelmi intelligencia és személyes fejlődés kurzusai"