Képzés a szociális készségek és a karcolt lemez technika

A szociális készségek képzésének eredete. Ezt Salternek (1949) tulajdonítja, aki utal az önkifejezés technikáira a szociális gátlásban szenvedő betegekre, vagy Wolpe-ra, aki először alkalmazza a magabiztos viselkedés fogalmát. Más prekurzorokat is találunk, mint például a Kelly (fix szerepterápia) vagy a Moreno (pszichodráma).A lemez technikája vonalazott nagyszerű trükk, amikor találkozunk valakivel, aki túlságosan tartós, és nem dolgozott más elrettentő módszerrel.

Jellemzők és fázisok

A csíkos lemez technika

A csíkos tárcsás technikát akkor használjuk, ha le kell állítanunk a lábakat a túl lelkes eladó vagy valaki, aki túlságosan érdekel bennünket a személyes területen. A technika egyszerűen ugyanaz a kifejezés újra és újra megismétlődik, függetlenül attól, amit a másik mond. Például:

• A házban az utca végén és a ...
• Nem érdekel, köszönöm.
• Különleges árat adnánk az Ön számára, mivel már dolgozik a területen.
• Nem, köszönöm, nem érdekel.
• Jó befektetés lenne az Ön tulajdonában.
• Nem érdekel - és zárja be az ajtót.

Amikor háromszor megismételte ugyanazt a kifejezést, az eladó valószínűleg már rájött, hogy nem igazán érdekel. Magabiztos személyként el kell fogadnia azt a tényt, hogy joga van kérni, hogy fontolja meg ajánlatát, de jogosult a nem..

A negatív állítás:

Ez egy módja annak, hogy reagáljon a tisztességes kritikára, anélkül, hogy túl sok kifogást vagy indokolást adna.

Példák:

Túl lassan elvégezte a feladatot ...

az igazság az, hogy gyorsabban tudtam volna csinálni, igaz, sajnálom.

A negatív kérdés:

Hasznos tudni valamit mások érzéseiről vagy ötleteiről, megkönnyítve a kommunikációt, amikor a másik személy bírál minket.

Példák:

-Mi a baj a filmekhez?

-Milyen hiba van az öltözködésem útján?

-Mi zavarja a beszédemet?

A vágás:

Megfelelő, ha támadunk, és nem vagyunk biztosak abban, hogy tévedtek, mintha azt gondolnánk, hogy nem verbális jelek támadják meg őket, de a kifejezett tartalom nem egyértelműen konfrontatív. Amikor visszavágunk, igen vagy nem válaszolunk minimális "szabad információval", várva, hogy a másik személy tisztázza az ügyet [meghosszabbítsa az igen és nem]. Például minden nap reggelit készítünk, de reggel nem csináltuk, és valaki azt mondja nekünk: "a reggeli nem kész", válaszolhatunk:"Igen, ez igaz"és reméljük, hogy a vágás egy módja annak, hogy a téma megválaszolható legyen, mielőtt válaszolna, de ez nem egy módja a természetesebb kommunikáció helyettesítésére [ez nem egy kijátszás, hanem egy módja annak, hogy megvizsgáljuk, milyen a helyzet.]

Figyelmen kívül hagyja:

Ez abban áll, hogy szelektíven részt vesz a másik személy beszédtartalmának konkrét aspektusaiban vagy nem vesz részt. Például az igazságtalan vagy sértő állítások nem válaszolnak, de csak a nem romboló, bűnös vagy tisztességtelen kifejezések válaszolnak. Mind a verbális tartalom (csend), mind a nem verbális tartalom, amelyet a másik személy bosszantó kifejezése előtt állítunk elő, tudnunk kell, hogyan kell irányítani. Ily módon elhárítunk bizonyos válaszokat a másik személytől. Ezt a technikát viszonylag könnyű használni a szorongás vagy a harag állapotában, mivel nem igényel védelmi kifejezéseket. A technika hatékonysága azonban azt jelenti, hogy megtanuljuk megkülönböztetni, hogy mikor kell részt venni, és mikor nem a konkrét információkhoz. Általában folytatjuk a folyamatban lévő beszélgetést, de szelektíven válaszolunk a megadott információkra. például:

Ön tisztességtelen, átmegy a vonalon, kiabál rám. Csak időről időre adsz nekem egy bókot (csend) (csend) (csend) (reakció)? tetszik nekem, hogy bókokat csináljak

A témák elkülönítése:

Néha az interakció során egynél több témát vagy üzenetet kínálnak együtt. Hacsak ezeket a kérdéseket vagy üzeneteket nem különítik el és kezelik másképp, elkezdhetjük érezni magát zavartnak, szorongónak és / vagy bűnösnek. Például, a másik személy társíthatja azt a személyt, akit kölcsönözünk az autónak, azzal, akivel barátunk vagy, vagy azt kell tennünk, amit akar, mert szeretjük őt. A különböző kérdések elkülönítésével jobban tudjuk megkülönböztetni azt, amit a másik személy ránk kér, vagy az általuk végzett tevékenység következményeit, hogy megfelelő választ lehessen kialakítani anélkül, hogy a dolgokat megoldatlanul kellene hagynunk. Ezen túlmenően a különböző témák különböző érzelmeket foglalnak magukban, és hozzáteszik a nagyobb boldogsághoz, hogy egyenként foglalkozzanak a kérdésekkel, az a tény, hogy az érzelmességet a vitában tárgyalt témához illeszkedik..

Példa: - Annyira elkeseredett, hogy soha nem mossuk az edényeket, és sok zajt adsz, amikor felkelsz, és sokat töltesz

-Beszéljünk az ételekről: ¿úgy gondolod, hogy egyetértünk azzal, hogy hétfőn, kedden és szerdán dörzsölem őket?

Riasztás düh:

Ez azt jelenti, hogy figyelmen kívül hagyjuk a dühös üzenet tartalmát, és arra összpontosítjuk figyelmünket és beszélgetést, hogy a másik ember dühös..

Bocsáss meg

Ez felismeri a másik személy érzéseit, lehetővé téve számára, hogy megtudja, hogy rájöttünk, mi történt.

kikérdezés

Segíteni a másik személyt az impulzív reakció megvalósításában

A köd bank

A passzív agresszív technika, amely a másik személy által elmondott mondatokon átfogalmazza, később hozzátéve: "de sajnálom, nem tudom megtenni", így az üzenet elküldésre kerül, hogy helyes lehet, de nem mondja, hogy a van

Támadási eljárások:

A beruházás

Az alany megkérdez valamit, a másik személy pedig körözéssel válaszol, a téma kéri a másiknak, hogy válaszoljon "igen" vagy "nem". Ez növeli annak a lehetőségét, hogy a következő néhány alkalommal válaszoljon "igen" -re, mivel az emberek jobban emlékeznek a közvetlen negatív válaszokra, mint a közvetett válaszok, és megpróbálunk tisztességesek lenni a pozitív és negatív válaszok kiegyensúlyozásával

Az ismétlés

A másik személyt meg kell kérni, hogy ismételje meg azt, amit mondott, amikor úgy gondolja, hogy nem hallják ("¿Mit gondolsz, mit mondok? ")

A támadás negatív állítása

Megmutatjuk, hogy a félelem, hogy valami, amit mondani fog, zavarhatja Önt ("Nem hiszem, hogy nem értékelném, de én nem kölcsönözem az autót bárkinek")

Megerősítés szendvics formájában

Ez azt jelenti, hogy egy negatív kifejezés előtt és / vagy után egy posztív kifejezést mutatunk be ("Nagyon jó, kicsit fűszeres, de nagyon finom")

Ez a cikk tisztán informatív, az Online Pszichológiában nincs tudásunk diagnózis készítésére vagy kezelésre. Meghívjuk Önt, hogy forduljon egy pszichológushoz, hogy kezelje az ügyét.

Ha több cikket szeretne olvasni, ami hasonló Képzés a szociális készségek és a karcolt lemez technika, Javasoljuk, hogy lépjen be a terápiák és a pszichológia beavatkozási technikáiba.