5 technika az agresszív beszélgetés elkerülése érdekében
Azt mondják, hogy harcolni kell legalább két, egymással szemben álló részre. Ebben az értelemben nem szükséges a konfliktus vágy, hanem a vágy, hogy ne kerüljék el. Ez a vágy, látszólag ártatlan, mert elégedett a passzív hozzáállással, végül is véget érhet a konfrontáció része, anélkül, hogy megvalósítanánk. Ezért fontos az agresszív beszélgetés elkerülése.
A legtöbb párbeszéd célja a megértés, amennyire csak lehetséges. A cél, ami bonyolult, amikor a szenvedély uralkodik, és a pozíciók kiindulási pontja nagyon távol van. Ezekben az esetekben óvatosnak kell lennünk, hogy ne adjunk el utat, és ne tápláljunk agresszív beszélgetést.
Hogyan lehet elkerülni az agresszív beszélgetést? Könnyű lehet, ha bizonyos stratégiákat automatizálunk és használjuk, amikor az agresszivitás fokozódását azonosítjuk a párbeszédben.
"Sokan kiáltanak és vitatkoznak, amíg a másik nem hallgat. Úgy vélik, hogy meggyőzték őt. És mindig tévednek".
-Noel Clarasó-
1. Tartsa a párbeszédet középpontban
Sokan ismerik ezt a technikát a "csíkos rekord" közönséges nevével. Ez áll Ismét ismételje meg újra és újra azt a pontot, amit el akarunk menni, figyelmen kívül hagyva minden olyan kijelentés, amely elhagyja ezt. Ez a módja annak, hogy átirányítsuk a beszélgetést, hogy megerősítsük magunkat, és elkerüljük a másik agresszivitás csapdájába való belépést.
Ez a technika hasznos az agresszív beszélgetés elkerülésére, mivel segít a kommunikáció racionális megőrzésében. Egy céllal beszélsz. A célra koncentrálva más típusú üzeneteket semlegesítünk ami befolyásolhatja az érzelmeket és torzítja a kommunikáció célját.
2. Vágja ki a megadott mennyiségű információt
Ez egy különösen hatékony technika, amikor a másik személy a beszélgetést tippekkel vagy finomságokkal tölti ki, amelynek célja, hogy rosszul érezzük magunkat. Ez azt jelenti, hogy minimalizáljuk azt, amit mondunk, hogy a többi "fél" kifejezhesse magát.
A cél az, hogy kikerüljünk a szürke tippekből, mivel ezek általában eltakarják az agresszivitás maradékát, zavart okoz és konfliktusokat okoz. Így a kommunikációban egyértelművé téve, hogy a többi fél megértette, mit akarunk mondani, jó módja annak, hogy elkerüljük az agresszív beszélgetést.
3. Tegyük fel a hibásságunkat
Amikor két fél egymással szembesül, ritkán van ok arra, hogy teljes mértékben segítséget nyújtsanak egyiküknek. Az is gyakori, hogy a felek, hogy ne legyenek sérülékenyek, inkább bizonyosságot tesznek, mint amennyit érdemelnek. E kísértés figyelembevételével a kontrolling csökkenti annak valószínűségét, hogy az agresszivitás a véleménycserében megkezdődik..
így, felismerje az ok egy részét a különböző pozíciókban, és sok konfliktust megzavar, mielőtt még elkezdenek. Ezzel párbeszéd keretet hozunk létre, amely sokkal inkább hajlamos a megállapodásra, és ezért sokkal kevésbé agresszív..
4. Szelektív figyelem
Ez a technika a bűncselekményt vagy kényelmetlenséget okozó tartalmak vagy kifejezések szándékos figyelmen kívül hagyásával kapcsolatos, ugyanakkor csak a központi szempontokat veszik figyelembe. Különösen arról van szó, hogy figyelmen kívül hagyjuk az űrlapokat, ha a másik a nem megfelelő formákat használja.
A beszélgetőpartner hamarosan észre fogja venni, hogy a szavai nincsenek hatással, és valószínűleg lemond. A helyes dolog az, hogy valami pozitívra összpontosítsunk, hogy megkapjuk a beszélgetést a negatív környezetből, amelyben a másik azt akarja megtalálni..
Például amikor a pár azt mondja: "Soha nem vagy igazán tudatában velem. Múlt pénteken a filmekbe mentünk, és nem érkezett meg időben”. Szelektív figyelmet fordít, Lehetséges válasz: "Egy másik meghívást fogadna el a moziban és egy vacsorát kártérítésként?"
5. A témák elkülönítése
Ezt a technikát akkor alkalmazzuk, amikor elkezdesz egy hosszú listát a vádakról. Az ideális az, hogy először az egyik üzenetre összpontosítsunk, majd egyenként a többiekre. Ha mindent beérkezünk, egyszerre egyszerû, hogy a legjobb megoldási stratégia kiválasztásánál nehezen tudunk hibákat követni.
Anélkül, hogy megértenénk, az a személy, aki konfliktust akar indítani, mindent megtesz annak érdekében, hogy a másikhoz vonzza ezt a helyet. Ezekben az esetekben nagyon gyakori a személyre és nem egy bizonyos viselkedésre utaló kritika. A támadás közvetlenül a másikra néz, a másikra reagálva.
Ha a nézeteltérések jó többsége egészséges és gazdagodik, gyakran eltávolítjuk ezeket a tulajdonságokat azzal, hogy megvédjük pozíciónkat. Ez a hiba, ami messze nem akadályozza meg az agresszív beszélgetést, kedvez, ami azt jelenti, hogy elveszíti a véleménycseréből eredő minden jót..
5 kifejezést, hogy megvitassák a vitát a földre Tanulj ma az elmében: csodálatos 5 kifejezések, amelyek képesek a beszélgetést csípni vagy legalábbis elfogadhatóbbá tenni. További információ "