A jó kommunikációnak trükkje van
Amikor a kommunikációról beszélünk, minden olyan cselekvésre utalunk, amelynek célja, hogy üzenetet küldjön más embereknek, és azokat helyesen fogadja. Ez annyira egyszerűnek tűnik, hogy abszurd lehet írni egy cikket a témáról, de a valóság az, hogy a kommunikáció nehezebb, mint gondolnánk, és bizonyos készségekre van szükség, és mindenekelőtt sok gyakorlatra..
Valójában, az interperszonális konfliktusok többsége a rossz kommunikációból ered, ezért fontos, hogy megtanuljuk ezt a képességet fejleszteni, ha kielégítőbb és magasabb színvonalú társadalmi kapcsolatokat akarunk elérni.
A kommunikáció megtanulása nem könnyű feladat. Az iskolában mindent megtanítunk, kivéve, ha hatékonyan kommunikálunk másokkal, és ez végül problémát okoz.
Az emberek néha nagyon viscerálisak, automatikusan cselekszünk, és ez azt jelenti, hogy mikor kapcsolatban vagyunk másokkal, kudarcot vallunk. Hányszor sajnálta, hogy valami szerencsétlen volt valakinek, akit ápolunk! Hányan lehetnénk elkerülni a konfliktusokat, ha jobban fejeznénk ki magunkat?!
Miért vagyunk olyan rosszak a kommunikációban?
A szakértők azt mondják, hogy két fő elmélet lenne, amelyek megmagyarázzák, miért nem megfelelő a kommunikáció: a hiányelmélet és a motiváció elmélete.
A hiány elmélete szerint az emberek nem mennek elég jól, mert nem tudjuk, hogyan kell ezt megtenni, vagyis nem tudjuk, mit kell tennünk, és hogyan kell tennünk, hogy jó kapcsolatokat alakítsunk ki másokkal. Amint azt korábban említettük, a tanítás során problémákat olvasunk, írunk és megoldunk, de senki nem tanít minket arra, hogy hatékonyan kommunikáljunk vagy megoldjuk a pontosan e hatékonysághiányból eredő problémákat ...
Másrészt találnánk a motiváció elmélete, amely szerint rossz kapcsolataink vannak, mert hiányzik a szükséges motiváció közelebb kerüljünk az emberekhez, akikkel szemben állunk.
De ha egy kicsit jobban tükrözi az ügyet, még egy elméletet is hozzá tudnánk adni: a kereslethez. Nyilvánvaló, hogy amikor valakivel veszekedünk, és túlságosan idegesek vagyunk, az azért van, mert követeljük a másik személyt, ahogy akarjuk és nem az, hogy ez az ember valóban. Aztán megtörténik, hogy a másik változás stratégiájaként szembesülünk vele, kiabálunk rá, kínáljuk neki a leginkább ellenséges arcunkat, vagy végső soron felsoroljuk őt az olyan megvetendő cselekedetekre, amelyeket ő végez..
ezért, Az első és legfontosabb lépés az, hogy megvalósítsuk a valódi: az emberek nem fognak változni, mert szeretnénk és nem kell senkit követelni, hogy kedveljük.
A változás önmagában kezdődik
Az olvasó ezután megkérdezi, hogy ki változik. Valóban, nem a másik, ha nem magad. Minden változás, amit az életünkben akarunk tenni, saját akaratunkkal kell kezdődnie, saját cselekedeteinkkel, bár úgy tűnik, hogy az egónk ezer darabra bomlik. Ez azért van, mert mi vagyunk az egyetlen ember, akinél igazi kontrollunk van, bár néha bonyolult.
Felejtsd el most, hogy tudod irányítani a másikat, hogy tudsz valamit változtatni, nem tudsz. Ami történhet, az, hogy a darabjait mozgatva átalakítja a játéktáblát, vagyis megváltoztatja magát, a másik elkezd különböző dolgokat csinálni. De egyáltalán nem fog változni, mert dühösek vagyunk rá, ami csak védekező akadályt vet fel.
Bennünk kell bennünk nézni, és fel kell ismernünk, hogyan végezzük kommunikációs készségünket, ha szolgálnak minket vagy rosszabbá teszik a problémákat, ha módosítanunk kell őket. Ha megváltoztatni akarja, akkor nagyon kényelmes lenne, ha egy olyan folyóirat lenne, amelyben regisztrálná, hogyan viselkedik a társadalmi helyzetekben, és elemezze, hogy a viselkedése hatékony-e vagy sem, megpróbálva megváltoztatni, ha nem..
A trükk
A hatékony kommunikációnak trükkje van, de ez nem varázslatos, Önnek hajlandónak kell lennie arra, hogy keményen dolgozzon és dolgozzon a változás érdekében. Egynapos változás nem következik be. Íme néhány hatékony kommunikációs technika, amely segít javítani a másokkal való kapcsolatait, harcoljon kevesebbet és jobban érzi magát az emberekkel.
- Leszerelési technika: arról szól keress egy igazságot a másik személy mondásában. Először is szem előtt kell tartanunk, hogy nincs abszolút igazság, és senkinek semmi sem igaz. Ezért rendben van, ha félretesszük az egót és felismerjük a másik igazságát. Ily módon megnyitjuk az ajtót, hogy meghallgassuk a másik személyt, megértjük és nyugodtan érezzük magunkat, és inkább hajlandóak minket hallgatni.
- Empathize: alapvetően tedd magad a másik cipőjébe, érezd, amit érez, anélkül, hogy meg kellene osztania a véleményét. Annak érdekében, hogy a másik személy úgy érezhesse, hogy érezzük magunkat, meg kell összegeznünk a másik szavát, és fel kell ismerniük az érzéseiket, figyelembe véve azt, amit mond..
- Kérdezd meg: mi nem vagyunk szerencsések, és néha vannak olyan dolgok, amik megszabadulnak tőlünk, de szégyellünk, lusta vagy félünk, hogy bizonyos információkat kérjünk és tisztázzunk. Szükséges kérje meg a félreértések elkerülését, hogy többet megtudjon arról, amit a másik gondol, vagy úgy érzi. A kérdéseket kényes és tisztességes módon kell feltenni.
- "Úgy érzem, mintha": soha ne kezdjen egy olyan kifejezést, amely az "Önnek" a "te idegesnek" vagy "te vagy egy imbecile" típusúnak, mivel az egyetlen személy, aki az érzelmi állapotodért felelős, nem te vagy a másik. Rosszul érzi magát, mert azt követeli, hogy a másik az, aki nem, és ez abszurd. ezért, Legyen felelős az érzelmeidért, és erősítse meg, hogyan érzi magát.
- caricias: mindig szüntesse meg a konfliktust valami pozitív és kedves mondani a másik személynek, még akkor is, ha nagyon idegesek vagyunk. Ez óriási békeérzetet vált ki bennünk, a másik pedig már nem lesz védekező.