Szociális készségek a konfliktusokkal szemben

Szociálisan minden ember másképp nyilvánul meg. Néhányan csendesebbek, mások inkább extrovertáltak, vannak agresszívak ... Mindez reagál a szociális készségek hogy elfogadjuk kapcsolataink javítása.

Ki nem emlékszik arra a személyre, aki konfliktusban agresszív? És mi marad a félénk és visszavont megjelenés? Előtte a interperszonális konfliktus Háromféleképpen cselekedhetünk vagy választhatunk: módon passzív, agresszív és magabiztos.

PASSZÍV

A társadalmi konfliktus előtt a passzív személy a következő módon nyilvánul meg:

- Kerülje a konfrontációt. - Általában csendben maradjon, anélkül, hogy kifejezné, amit érzel vagy akarsz .- Nagy jelentőséget tulajdonít mások kívánságait, elhelyezni őket a sajátuk előtt.- Keresés jóváhagyásra mások miatt, mert bűnösségben szenved a kérelmek elutasítása előtt.

A passzív személy bizonytalan és könnyen manipulálható. Olyan emberek, akik általában nagyon tisztában vannak azzal, amit mondanak és hogyan mondják. Amikor valaki passzívan próbál valamit visszautasítani, ez kényelmetlenséget okoz, mert a "nem" nem fogadható el. Miért meglepő ez a megtagadás? Mert az emberek hozzászoknak a viselkedésükhöz, hogy mindig passzívak, ami nagyon kényelmes mások számára. 

AGRESSZÍV

Az agresszív személy a társadalmi konfliktus előtt a következő módon jár el:

- Védje erőszakosan a jogait ellenséges, fenyegető és igényes és megjelenik biztonságos, őszinte és közvetlen, de nem a legjobb módon. - Ő általában igazolja agresszivitását őszintén és használja a erőszak - nem védi mások jogait vagy kívánságait, és nem felel a cselekedeteik következményeiért.

Ez a fajta akció általában vita, vágyakozó és ingerlékeny személyt mutat bármely vita vagy vita előtt. Általában felveti a hangját, és nem fogadja el mások véleményét, csak az ő érvényes. A passzív hozzáállással ellentétben, ebben az esetben, ha a hozzáállás megértése és békésebbé válik, nem okozza az elutasítást.

ASERTIVA

Az önkéntes személy a következőképpen jelenik meg:

- Ő ismeri magát - nem követel és nem követel semmit, és ismeri és szabályozza mások és mások érzéseit - tiszteletben tartja mások és értékek kívánságait, - kifejezheti véleményét és érzéseit. tévedjen Nos, ne nézz a tökéletesség.

Bár az összes cselekvés egyformán érvényes, úgy gondolhatnánk, hogy az önálló forma a legjobb, mert sikeresebb, ha interperszonális konfliktus megoldására kerül sor. Ő követi saját kritériumait, nem igényel mások jóváhagyását, és lehetővé teszi, hogy azt mondja: "Nem tudom". Ez az, ami általában kecsesebbnek tűnik, amikor konfliktusba merül.