Ismerje meg, hogy mit mond
Az aszertivitás olyan kommunikációs stratégia, amely a dolgok megfogalmazásán alapul, anélkül, hogy a másik akaratát támadná, vagy megalázná, megvédve saját vágyait és véleményét. de nem mindig könnyű feladat, ha azt mondod, hogy mit gondolsz, értéket adsz magadnak, és a „léptetés nélkül”. Mindazonáltal elengedhetetlen az egészséges kapcsolatok kialakítása, valamint a meggyőződésének megnyilvánulása és a jogainak megvédése.
Az önállóság a tudatos, közvetlen és kiegyensúlyozott kifejezés egyik formája, amelynek célja az, hogy megvédje az ötleteit, vágyait és érzéseit anélkül, hogy károsítaná vagy sértené a másikat. Ehhez szükséges az önbizalom és az önkontroll, valamint az érzelmek elkerülésének elkerülése.
Ebben a cikkben elmondjuk a kulcsokat, hogy elmondhassuk, mit akarsz magabiztosan mondani, mások tiszteletben tartásával és önmagad tiszteletben tartásával. Sokszor, Mondván, hogy mit gondolsz, sok problémát takarít meg, különösen, ha azt mondod, hogy "nem". Ha helyesen mondja, nem kell újra megismételnie, és mások jobban tisztelik.
Gyakori hibák a kommunikációban: Mit ne tegyünk
Ha magabiztosan akarsz lenni, el kell kerülned ezeket a hibákat a másokkal való kommunikáció során. Kombinálva ezek a három pont nagyban akadályozzák a kommunikációt másokkal:
- Ne mondd, hogy "úgy érzem, mintha", mintha az érzéseidet mondanád vagy egy megerősítés magáról. Példa: Úgy érzem, mintha zavaros hallgató lennél, amikor megszakítasz, amikor beszélek.
- Ne vádolja meg a másikat azzal, hogy kitalálja, mit gondol, amit akar. Példa: Úgy érzem, el akarsz kezdeni egy harcot.
- Ne értelmezze a másik viselkedését. Példa: Azt hiszem, nem hívtál, hogy tegnap távozzon, mert már nem érdekel.
A magabiztosság kulcsa: Mit kell tenned
A korábbi hibák kiküszöbölése és az egészséges kapcsolatok fenntartása, a félreértelmezések elkerülése érdekében az alábbi kulcsok nagyon hasznosak ahhoz, hogy megtanulják, mit mondjon, és hogy a másik tudja, mit akar mondani.
- Beszélj az első személyben, ameddig csak lehetséges. A másik nem lesz védekező, és megtartja a figyelmet, hogy megtudja, mit kell tennie ahhoz, hogy megtámadja magát. A legfontosabb az érzéseinek leírása és miért szabadultak fel. Példa: fáj, hogy nem kérdezted meg, hogyan ment a nap.
- Ismertesse, hogy miért érzi magát így, mi az oka a hangulatnak. Nem a vádakról van szó, hanem arról, hogy mi történik veled, ha valami nyilvánvalóan történik, és nem ad helytelen értelmezést. Példák: "Megijedtem, amikor sikoltozsz", "Sajnálom, hogy nem mondasz semmit, amikor elmondom a problémáimat" ...
- Kérdezd meg, mi kell a probléma megoldásához. Anélkül, hogy megkérdeznéd, hogy mit akarsz, csak az érzéseidet fejezed ki, de nem adod meg a másiknak a helyzet javításához szükséges kulcsokat. Feltételezni, hogy a másik tudja, mit kell tennie, egy rossz szokás. Hangsúlyozzuk, amit érzel, és mit tehet a másik, hogy segítsen vagy javítson. Példa: "Ez fáj, hogy nem kérdezted meg, hogyan ment a nap. Jobban érzem magam, ha érdekel engem.
Az Assertiveness ABC-je: az önkényes mondatok felépítése
Craig Malkin, a Harvard Egyetem professzionális kommunikációjára egyszerű kommunikációs struktúrát javasol: "Úgy érzem A (érzés), amikor B (akció). Jobban érzem magam, ha C (kérés).
Könnyűnek tűnik, bár egy kis időbe telik, hogy automatikusan megtörténjen. A jó hír az, hogy működik. Csak úgy kell gyakorolnod, hogy az asszertivitás, amikor a dolgokat mondjuk, napi viselkedés.
Ne kezelje elsődlegesen a személyt, aki opcionálisan kezeli Önt, és ne kezelje elsődlegesen azokat, akik úgy vélik, hogy Önnek lehetősége van, mivel általában azt a reményt tartjuk, hogy az önzőség viszonossággá válik. További információ "