Pszichológiai beavatkozás katasztrófákban

A jelenlegi társadalom nagyon érzékeny a katasztrófák hatására. A fejlettebb országok biztonságát többször is megkérdőjelezte a tragikus események, különösen a terrorista erőszak miatt. Az olyan események, mint a 2001. szeptember 11-i támadás a New York-i ikertornyokban, 2004. március 11-én Madridban vagy 2005. július 7-én Londonban megdöbbentették a világ véleményét.

Másrészt Spanyolországban érdemes megemlíteni más típusú katasztrófákat is, mint például a légi balesetek, mint például a GermanWings 2015-ben, vagy a Valencia-i metró 2006-ban, így a 144-es és 47-es haláleset. Ilyen típusú helyzetekben nem tudjuk kiküszöbölni azt a fájdalmat, amelyet egy családtag egy szerettének érzett, aki elhunyt, de elkísérhetjük őt és segíthetünk a keserű pillanatokban, meg tudjuk érteni, hogy mi történik vele, és mindenekelőtt figyelj rá. Nem tudjuk elkerülni a fájdalom jeleneteit, és nem a harag vagy a felháborodás megnyilvánulásait, de el tudjuk irányítani őket, és párnázni őket. A cikk célja, hogy tájékoztassa a pszichológiai beavatkozási tevékenységek katasztrófa-helyzetekben.

1. Válság, vészhelyzet, katasztrófa és katasztrófa
2. A beavatkozás általános tervezése
3. A figyelemre szoruló népesség
4. Intervenciós csapatok
5. A beavatkozás helye és ideje
6. célkitűzések
7. A beavatkozás elvei
8. Pszichológiai beavatkozás funkciók és feladatok
9. Pszichológiai beavatkozás az érintett / rokonokkal
10. Pszichológiai támogatás a mentő technikusoknak

Válság, vészhelyzet, katasztrófa és katasztrófa

Ezek olyan fogalmak, amelyeket egymással felcserélve használnak (ez a helyzet ebben a cikkben), és amelyek bizonyos hasonlóságokkal rendelkeznek. Ezek közé tartozik az élet vagy a vagyon elvesztése vagy veszélye, valamint a közösség érzésének megzavarása és a túlélők számára káros következményekkel jár. Másrészt nem késleltetett beavatkozást igényelnek (sürgősek). Azt is megosztják, hogy előttük hasonló pszichológiai reakciók jelennek meg, amelyek kiszámíthatatlanok és véletlenek, és ezért meglepetéssel, tehetetlenséggel és destabilizációval járnak. Mindezen hasonlóságok ellenére mennyiségi különbségek is vannak:

• vészhelyzet a helyi orvosi és segítségnyújtási forrásokkal megoldható lenne a helyzet. Példa a vészhelyzetekre a közlekedési balesetekre kiterjedő egészségügyi szolgáltatások folyamatos beavatkozásaiban.
• Súlyosabb a helyzet katasztrófa (anélkül, hogy a létező típusokba belépnénk), amelyekre nagyobb infrastruktúra van szükség, és ahol nagyobb a sérült, sérült és magasabb gazdasági költséggel jár, ami riasztást jelent a lakosság számára.
• Végül beszélünk katasztrófa egy hatalmas katasztrófára utalva, amely romboló következményekkel jár, ami kiterjedtebb kiterjedésre terjed ki, nagy emberi, anyagi és koordinációs erőfeszítéseket tesz. A katasztrófák a rettegés és a szenvedés következményeivel társadalmi riasztást okoznak, és szükségessé teszik a beavatkozás szükségességét, hogy a lehető legnagyobb mértékben orvosolják a keletkezett károkat. A beavatkozás katasztrófa esetén gondos előkészítési folyamatot igényel. Szükség van csapatokra (multidiszciplináris jellegű), megfelelően képzett és kiképzett, hogy bármilyen helyzetben beavatkozzanak.

Ezek a különbségek azonban nagyon tetszőlegesek, és elsősorban gazdasági és szervezeti szempontokkal foglalkoznak.

A beavatkozás általános tervezése

Először is meg kell tervezni azt a kontextust, amelyben a beavatkozás zajlik. A tervezésnek követelményeknek:

• a) Legyünk rugalmasak ahhoz, hogy az egyes helyzetekhez igazodjanak. Nincs két azonos katasztrófa.
• b) Tartalmazzon evolúciós vagy időbeli perspektívát. A katasztrófa helyzet dinamikus folyamat, amely idővel fejlődik, néha nagyon gyorsan és váratlanul. Előfordulhat, hogy az első pillanatokban felhasználható beavatkozási intézkedések nem hasznosak, vagy akár károsak a későbbi szakaszokban.

Ezen alapelvek alapján meg kell próbálnia a tervezési folyamatot válaszoljon egy sor általános kérdésre mint azok, amelyek az alábbiaknak vannak kitéve:

• a) ¿Kinek kell irányítani a beavatkozást? Vagyis a pszichológiai figyelmet igénylő lakosság.
• b) ¿Kinek kell végrehajtania a különböző beavatkozásokat? Szakemberek és csapatok, amelyeknek végre kell hajtaniuk a különböző beavatkozásokat.
• c) ¿Mikor és hol kell beavatkozni? A legmegfelelőbb hely és idő az egyes beavatkozási típusokhoz.
• d) ¿A beavatkozás céljai. Rövid, közép- és hosszú távon célokat kell meghatározni, amelyeket a különböző beavatkozásoknak ki kell terjedniük.
• e) ¿Milyen alapelveket kell követniük? Vagyis milyen követelményeket kell teljesíteni.
• f) ¿Milyen eszközökkel számolják el? A beavatkozási folyamat tervezését hozzá kell igazítani a rendelkezésre álló eszközökhöz vagy erőforrásokhoz (személyes és anyagi), valamint a cselekvési lehetőségekhez..

A figyelemre szoruló népesség

Elvben a katasztrófában résztvevő személyek, beleértve a segélyező csoportokat és a vezetőket is, pszichológiailag érintettek lehetnek. Senki sem teljesen mentális a katasztrófa hatásaival szemben. Az érintettek többsége nagyobb vagy kisebb mértékben tapasztalhat fájdalmas érzelmeket (félelem, félelem, bizonytalanság, bizonytalanság, fájdalom, fájdalom, stb.), Amelyek általában olyan rendellenességek (kivételes) helyzetben várhatóak, mint a katasztrófa. Szükségük lesz egy specifikusabb pszichológiai beavatkozás:

• a) Emberek, akik fizikai sérüléseket szenvedtek vagy hogy jelentős fizikai sérülések nélkül a katasztrofális esemény pszichológiailag nagyon befolyásolta. Szükségük lesz kezelésre a jelenlegi tüneteik enyhítésére és a későbbi következmények megelőzésére.
• b) A pszichológiai segítségre szorulók szembesülnek a fájdalmas veszteségekkel: emberek, (társak, rokonok, barátok ...), anyagok (otthon, holmij), társadalmi (munka, társadalmi szerep).
• c) Beavatkozók a mentőcsapatokba (egészség, tűzoltók, pszichológusok, biztonsági erők ...). A katasztrófában résztvevő minden személy, a mentési szolgálatok, az önkéntesek és a pszichoszociális csapat tagjai maguk is erős pszichológiai hatásnak vannak kitéve, ezért fontos, hogy ezek az emberek megkapják a szükséges pszichológiai támogatást. az emocionális szellőzést előnyben részesítő csoportos technikák, valamint a kritikus helyzetek kezelésére irányuló stratégiák \ t.

Intervenciós csapatok

A katasztrófa előtt, mint pszichoszociális beavatkozás, tekintettel a felmerülő szükségletek sokféleségére, és amely jelentős hatást gyakorolhat a pszichológiai szorongásra (alapvető szükségletek, biztonság, információ, pszichológiai támogatás ...) multidiszciplináris intézkedés javasolt, azaz olyan pszichológusokból, szociális munkásokból, egészségügyi személyzetből és másokból álló csoport létrehozása, amelyek pontosabban szükségesek lehetnek, például vallási képviselők, fordítók stb. Az ezen a területen végzett művelethez a változatos szakmai csapat a beavatkozás különböző szintjei szerint:

• a) A hatás után a katasztrófa helyett a segélycsapatok fontos pszichológiai munkát végezhetnek fizikai biztonság biztosítása, olyan elismerés, amely lehetővé teszi, hogy kizárja a súlyos fizikai sérüléseket, menedéket, ételt, információkat (az Ön és a saját helyzetedről), tájékozódást, megnyugtatást és támogatást.
• b) Egy későbbi szakaszban, már a biztonság körülményei között, a katasztrófa valós veszélyétől távol, az érintettek változó hányada pszichés változásokat vagy későbbi fejlődési kockázatot jelent. Ez a csoport az a mellékfolyója speciálisabb mentális egészségügyi beavatkozás hogy szakemberekből álló csoportot, lehetőleg interdiszciplináris munkát végezzenek, beleértve a mentális egészség területén dolgozó szakembereket (orvosok, pszichológusok, pszichiáterek, ápolók, szociális munkások ...), megfelelően képzettek, képzettek és egységes csapatot alkotva, széles körű elérhetőséggel. különböző vészhelyzetekben járjon el.

A beavatkozás helye és ideje

Az első intézkedéseket a lehető leghamarabb, a katasztrófához legközelebb eső legbiztonságosabb helyen kell végrehajtani. A lehető legrövidebb idő alatt szándékozik helyreállítani a lehető legnagyobb számú érintett személyt. A katasztrófa utáni kivételes helyzet kivételes intézkedéseket is igényel. Próbáljuk meg elérni, hogy ezek a tantárgyak potenciálisan visszanyerhetők legyenek, és a lehető legrövidebb időn belül beilleszkedjenek és elfoglaljanak. Ezeket használják elemi és egyszerű intézkedések például:

• Biztosítsa a minimális pihenési feltételeket.
• Hidratáljon és táplálja őket.
• Megfelelő tájékoztatást nyújtanak számukra arról, hogy mit és mit ne tegyenek.
• Nyugtassátok meg őket, engedjétek, hogy szabadítsák fel az érzelmeiket.
• Növelje a figyelmet, hogy aktív és elfoglalt maradjon.

Mindezt úgy kell megtenni, hogy ösztönözzük az alany helyreállításának elvárásait, biztosítva neki, hogy az általa tapasztalt fájdalom átmeneti és helyreállítható normál reakció a komoly helyzetre. A pszichiátriai címkéket el kell kerülni az alany megértési képességének megfelelő nyelv használatával.

Egy későbbi szakaszban a pszichológiai támogató csoportok figyelmet fordítanak a súlyos pszichopatológiai rendellenességek és a magas kockázatú populációk miatt evakuált személyekre annak érdekében, hogy előre jelezzék a későbbi traumatikus következmények megjelenését..

célkitűzések

A gondozási beavatkozás megtervezése során rövid, közép- és hosszú távú célokat kell kitűzni, az utóbbiakat pedig más gondozói csoportokhoz kell hozzárendelni.

• Rövid távú: a katasztrofális esemény idejére és helyére szorul, célja a téma szenvedésének enyhítése, és a traumás esemény fájdalmas hatása után felgyorsítani a természetes helyreállítási folyamatot.
• Középtávú: az elsődleges érdek a késleltetett pszichés következmények megelőzésére és a poszt-traumás stressz-rendellenességek kialakulására összpontosít.

Röviden, a katasztrófákban a pszichológiai beavatkozás célja az érintettek pszichológiai szenvedésének enyhítése vagy enyhítése, valamint a tünetek súlyosbodásának megelőzése, olyan intézkedések kidolgozása, amelyek megakadályozzák a krónizálódást.

A beavatkozás elvei

A beavatkozásnak meg kell felelnie az azonnali, a közelség, az egyszerűség és a gyors fellendülés elvárásainak. A katonai szervezetek tapasztalata rávilágított ezeknek az intézkedéseknek a fontosságára, amelyek a Salamonnak a "harc stresszére adott reakciója" kezelésének rövidített változatát jelentik (Solomon, 1944), nevezetesen:

• közelség: a katasztrófához közeli forgatókönyvekben (temetkezési otthon, kórházak, stb.) pszichológiai figyelmet kell fordítani, hogy elkerülhető legyen a helyzet patológiája, az érintettek kórházba, mentális egészségügyi központba, stb..
• közvetlenség: Minél hamarabb beavatkozik, annál kevesebb esély van arra, hogy a jövőbeni pszichopatológiák alakuljanak ki, mint pl..
• várakozások: Fontos, hogy pozitív információt közvetítsünk az érintett személynek arról, hogy képes-e megbirkózni a helyzettel, és ragaszkodik ahhoz a gondolathoz, hogy normális reakciókat szenved a rendellenes helyzetekben (traumatikus esemény)..
• Ez is elengedhetetlen pozitív elvárásokat a rendezvény előtti szerepének vagy funkciójának gyors visszatérése, így javítva az önbecsülésüket és a megküzdési stratégiáikat.
• nyugalom. Egyszerű és rövid technikák használata. A kezelésnek általában rövidnek kell lennie, és nem lehet hosszabb, mint négy-hét nap. A strukturált környezet és az egyszerű intézkedések, mint például a biztonságos szállás, a tiszta ruhák, az ital, az élelmiszer, a pihenés, az egyszerű felügyelet alatt álló foglalkozások használata, valamint az Ön által megértett csoportban szerzett tapasztalataik megismerésének lehetősége elegendő az érintett téma helyreállításának felgyorsításához.

Pszichológiai beavatkozás funkciók és feladatok

Az érintett népesség típusától függően beszélhetünk:

• Pszichológiai beavatkozás az érintett és rokonokkal: pszichológiai segítségnyújtás, a szociális támogatás és a megküzdési készségek fejlesztése.
• Pszichológiai beavatkozás az intervenciós csoportokkal: tanácsadás az önvédelem mértékéről (eltolódások, szünetek, érzelmi szellőzés).

Pszichológiai beavatkozás az érintett / rokonokkal

Ezek olyan tevékenységek, amelyek az alábbi célokra irányulnak:

Nyugtassa meg a témát

A tünetek jelentőségének és terjedelmének megmagyarázása, különösen arra, hogy látja, hogy ez átmenetileg reagál a helyzetre. Azt is látnunk kell, hogy mindezek a reakciók normálisak és elkerülhetetlenek egy ilyen helyzetben, és hogy ne próbáljon logikus magyarázatokat találni arra, hogy mi történt. Egy egyszerű relaxációs technika segíthet. Ha a szorongás elviselhetetlen a beteg számára, vagy kockázati helyzetet teremt (személyes vagy csoportos), akkor azt a nyugtató gyógyszer adagolására lehet alkalmazni, amint azt az alábbiakban ismertetjük. A katasztrófa túlélője esetén meg kell győződni arról, hogy az alanyoknak biztosítani kell, hogy biztonságosak és fizikailag sérültek..

A katasztrófa által kiváltott érzelmi feszültség felszabadítása

Ezt a kiadást ösztönözni kell, lehetővé téve az alanynak, hogy beszéljen és fejezze ki érzelmeit (sírás kiáltása, verbális agresszió mentesítése). Szükséges egy empatikus meghallgatás, anélkül, hogy értékbecsülést kellene kifejteni, ami segít a szellőzésben és a szellőztetésben. Ez segíthet csökkenteni a poszt-traumás következmények megjelenésének kockázatát.

Aktiválja a tárgyon kívüli erőforrásokat (szociális, munka- és családi támogatás)

A szociális támogatás fontos tényező a traumatikus esemény hatásának csökkentésében. A szociális támogatást társak, más érintettek vagy családtagok biztosíthatják. A környezetben élő emberek, akiket ugyanaz a traumás helyzet érzett, a legjobb helyzetben vannak ahhoz, hogy megértsék az érintetteket, néha támogatásuk és tanácsadásuk döntő a válság megoldása szempontjából. Általánosságban elmondható, hogy az érintett téma rokonai vagy barátai számára javasolt attitűdök olyan egyszerű intézkedésekből állnak, mint:

• Kerülje a magányos érzést: vigyázz, vigyázz rá.
• Figyelj rá és nyugodj meg neki az irracionális félelmeiről, biztosítva neki, hogy biztonságban van és mindenekelőtt érzelmi megkönnyebbülés, például a sírás vagy a dühösség felszabadítása.
• Szükség van rá megkönnyíti a pihenést, segíti őket a napi feladatok és feladatok ellátásában.
• Tiszteljük a csendet és az intimitást. Minden személy hajlamos arra, hogy személyes helyzetük szerint alakítsa ki a helyzetet, és szükség lehet a magánéletre és a csendre. Ezeket a hozzáállásokat a környezetnek meg kell értenie és elfogadnia.

Aktiválja a téma belső erőforrásait (kezelési stratégiák).

Az érintettnek visszatérnie kell a napi rutinjához, és meg kell próbálnia szervezni tevékenységét a támadás vagy baleset utáni napokra. Ehhez kövesse az alábbi utasításokat: Állítsa be a kis célokat. Készítsen kis napi döntéseket. A lehető leghamarabb szembe kell néznie azokra a helyekre és helyzetekre, amelyek arra emlékeztetnek, hogy mi történt. A munkára koncentrálás nehézségekbe ütközhet. Célszerű beszélni a főnökekkel és a kollégákkal arról, hogy mi történt, hogy megértsék. Próbáljon meg pihenni és aludni (az ilyen helyzetekben a szokásosnál többet kell aludni).

Pszichológiai támogatás a mentő technikusoknak

A megmentés során a technikusoknak figyelmet kell fordítaniuk a stressz megnyilvánulásaira. Ezen technikusok közül:

• egészség.
• tűzoltók.
• katonák.
• pszichológusok.
• Szociális munkások.
• Biztonsági szervek.

Amikor észlelünk néhányat szakember, aki ezt a reakciót érinti, a következő sorrendet kell követnünk:

1. Távolítsa el az érintett technikust a munkahelyről agresszív ingerek nélkül.
2. Kérdezze meg az állapotát.
3. Aktív hallgatás.
4. Győződjön meg róla, hogy az állapota normális az adott helyzetben.
5. Támogasson, dicsérje erőfeszítéseit.
6. Adja meg a szünetet (1/2 óra), vagy ha szükséges, változtassa meg a feladatot. Miután a műszak véget ért, vagy a mentés vagy mentés befejeződött, ösztönözni kell a munkacsoport nyugodt találkozóját (pszichológiai meghallgatás technikája vagy tájékoztató), amelyben a résztvevőket arra ösztönzik, hogy: - meséljék a tényekről. Beszéljen tapasztalt érzésekről. Tájékoztassa Önt a következő napokban tapasztalható tünetekről. Adja meg nekik az utasításokat a tünetek kezelésére.

Ez a cikk tisztán informatív, az Online Pszichológiában nincs tudásunk diagnózis készítésére vagy kezelésre. Meghívjuk Önt, hogy forduljon egy pszichológushoz, hogy kezelje az ügyét.

Ha több cikket szeretne olvasni, ami hasonló Pszichológiai beavatkozás katasztrófákban, Javasoljuk, hogy lépjen be a szociális pszichológia kategóriába.