A kommunikáció 3 stílusa, és hogyan kell felismerni őket

A kommunikációs stílusok az információcsere fő módjai. A személyes kapcsolatok minőségének javításában kulcsfontosságú az ismeretek felismerése és kezelése.

Ebben a cikkben látni fogjuk, hogy milyenek a kommunikációs stílusok kategóriáikra osztva: a magabiztos, passzív és agresszív. Ezenkívül látni fogjuk, hogyan kell alkalmazkodni a használt kommunikációs környezethez.

• Kapcsolódó cikk: "A 10 alapvető kommunikációs készség"

Kommunikációs stílusok

Az emberi elme bonyolult, és ez többek között annak köszönhető, hogy a másokkal való kommunikáció lehetővé teszi számunkra, hogy mindenféle koncepciót és ötletet tanuljunk a környezetről.

E kapacitás nélkül nem csak pszichológiai szempontból elhagyatott szigetek lennénk, de nem is gondolhattunk, mert nem volt nyelvünk. Ennek ellenére az a tény, hogy a társadalomban élünk, hogy megtanuljuk kifejezni magunkat, nem jelenti azt, hogy mindig jól járunk. Ezért jó tudni a kommunikatív stílusokat.

Ezek a kommunikációs stílusok többek között az általunk használt társadalmi készségek attitűdjétől és elemeitől függenek kifejezni ötletünket és érzelmi állapotunkat vagy érzéseinket.

1. Agresszív stílus

Az ilyen kommunikációs stílust jellemző elemek a verbális és nem verbális fenyegetések, valamint a közvetlen vádak és kifogások. Röviden, ennek a kezdeményezésnek a célja lépjen be a hatalom dinamikájába, amelyben az adott tartomány rendelkezik és a másik része minimális.

Nem annyira az a törekvés, hogy értékes információkat értékesítsünk, hanem inkább a másik személyre vagy azokra, akik megfigyelik az interakciót, annak érdekében, hogy hatalmat szerezzenek. Ezenkívül az ad hominem tévedés, vagy közvetlenül a sértések használata nem furcsa.

Másrészt az agresszív kommunikációs stílus használatát is jellemzi paraverbális és nem verbális elemek, amelyek haragot vagy ellenségességet fejeznek ki. Például megemelt hanghang, izomfeszültség stb..

2. Gátolt stílus vagy passzív

Ez egy olyan kommunikációs stílus, amely azon gondolatok és érzések gátlásán alapul, amelyek normális helyzetekben kifejezhetők.

A végső cél az, hogy nagyban korlátozza a kommunikáció áramlását, mert van valami, ami elrejti, mert olyan információ van, amely bűncselekményt jelent, vagy azért, mert attól tart, hogy nem tetszik mások. Az is lehetséges, hogy az ilyen hozzáállás elfogadásának oka az egyszerű érdeklődés, vagy a vágy, hogy a lehető leghamarabb rendezzék a párbeszédet.

A gyakorlatban passzív kommunikációs stílus jellemző a félénk emberekre, akik bizonytalanok a személyes kapcsolatokban, vagyis az introverterekben, akik többet akarnak kommunikálni a kevésbé. Ez azt jelenti, hogy a félelemnek nem kell a triggernek lennie. Vannak, akik megértik, hogy az "alapértelmezett" állapot az elszigeteltség és a magány, és hogy minden erőfeszítést meg kell indokolni..

Továbbá, ha van valami fontos dolog, de a félelem, hogy gyakran kommunikál azt mondják az érintett személy hátulja mögött. Ennek a kommunikációs stílusnak a jellemzői a viszonylag kevés vizuális kapcsolat, alacsony hanghang, rövid válaszok, vagy a beszélgetéshez viszonyított kevés kapcsolat, és a nem verbális nyelv, amely a védelmet vagy a bizonytalanságot fejezi ki (bár ez az utolsó összetevő többé változik.

• Talán érdekel: "Különbségek az extrovertált, intravertált és félénk emberek között"

3. Magabiztos stílus

A magabiztos stílusban, amit gondolsz és érezsz, közvetlenül kommunikálsz, mindaddig, amíg azt hiszed, hogy értéked van, és hogy nem fogsz túlzottan zavarni valakit. Ez azt jelenti, hogy őszintén és átláthatóan kommunikál, de anélkül, hogy a másik személyt uralná.

Így azt tervezzük, hogy maguk a társadalmi készségek olyan egyensúlyt alakítsanak ki, amelyben mind a másik, mind a másik személy érdekeit figyelembe veszik., úgy, hogy a vonatkozó információáramlás szövődmények nélkül zajlik.

Ezeket a jellemzőket figyelembe véve úgy véljük, hogy ez a legtöbb esetben a legkívánatosabb kommunikációs stílus.

Ezen kifejező erőforrások használata

Bár az emberek túlnyomó többsége képes kommunikációs stílusokat használni, megkülönböztethetjük az egyéneket attól függően, hogy mennyire hajlamosak gyakrabban elfogadni az egyiket.

Például összeférhetetlenségi helyzetekben egyesek gyorsan hajlamosak agresszív kommunikációs stílusra, vagy passzívra, stb..

Másrészt, bár általában az önálló stílus a legmegfelelőbb, vannak olyan helyzetek, amelyekben a passzív vagy agresszív stílusok értelme lehet. Például egy olyan komoly hiba felismerésével, amelyet Ön maga követett el, vagy egy másik személy hibájával kapcsolatos helyzetben frusztrációt fejez ki. A racionalitás nem mindig az előfeltevés előtt áll; sőt, gyakran kevés befolyással van rá.