Passzív kommunikáció, hogy mi az, és hogyan lehet felismerni 4 tulajdonságban

A kommunikáció többféle módon is kialakítható. Végtére is, az emberek szükségletei, preferenciái és általános személyiségmintái nagyban befolyásolják az ötleteket, hiedelmeket és érzéseket.. Példa erre a passzív kommunikáció.

Ebben a cikkben látni fogjuk, hogy milyen jellegzetességei vannak az ilyen típusú kommunikációnak, hogyan fejeződik ki, milyen hátrányai vannak, és hogyan lehet javítani ebben a tekintetben.

• Kapcsolódó cikk: "A kommunikáció 3 stílusa, és hogyan kell felismerni őket"

Mi a passzív kommunikáció?

A passzív kommunikáció összefoglalása és egyszerű meghatározása a következő: kommunikatív mintázat, amelyet azzal jellemezünk, hogy a kifejezetten a másokkal való közvetlen összeütközés elkerülésével elkerüljük a kifejezett.

Tehát ez egy része a másokkal való kapcsolatok dinamikájának ahol alig van önbizalom és a sérülékenység érzése.

Alapvető jellemzői

Ezután áttekintjük a passzív kommunikáció alapvető jellemzőit.

1. Nem verbális nyelv, amely alacsony profilt biztosít

Amit mondanak, nem vesz részt az értelemben, ha csak a használt kifejezéseket és szavakat veszik figyelembe, hanem azt is, hogy mit mondanak. És konkrétabban, a szóban lévő üzenetet kísérő nem verbális nyelv.

A passzív kommunikáció esetében a pályázatot kifejező nonverbális kommunikációs stílus érvényesül: a másik vagy az alacsony megjelenés tekintetének elkerülése, a hang hangja valamivel alacsonyabb, mint a másik, védekező testtartás stb..

• Talán érdekel: "Assertiveness: 5 alapvető szokás a kommunikáció javítására"

2. Személytelen perspektíva gyakori használata

Vannak bizonyos vélemények és álláspontok, hogy a passzív kommunikációt elfogadó emberek kifejezik, de ha úgy vélik, hogy kissé problémásak, mert olyan dolgokat tartalmaznak, amelyek kényelmetlenséget okoznak a hallgatónak, gyakran használják személytelen hang az első személy helyett.

Például, ha károsodott irodai javításra kéri, nem fogunk beszélni arról a kárról, hogy az a tény, hogy a hiba okozza magát, hanem a probléma bemutatása lesz stílusos ”, jó lenne, ha a hiba lenne javított. A passzív kommunikáció fogalmának megfelelő felelősség használata.

3. Az eufemismák közvetlen összeütközésének és használatának elkerülése

A passzív kommunikáció másik jellemzője, hogy nem mutatja közvetlenül, hogy az ötletek vagy érdekek összeütköznek. Ehelyett abban az esetben, ha a vélemények vagy az igények valóban eltérnek, állítólag semleges módon van kifejezve, úgy, mintha a beszélgetésben részt vevő valamennyi fél valóban olyan megoldást keresett volna, amely mindenki számára előnyös, még akkor is, ha ez nem igaz..

Például, ha két ember ugyanazt a pozíciót választja, azt mondhatjuk, hogy mindkettő "keresse meg a helyét a cégben".

4. Az érzések kifejeződésének elkerülése

Azok a személyek, akik megfelelnek a passzív kommunikáció tipikus mintájának nem beszélnek érzéseiről úgy, mintha azok az érvelés részét képeznék, amely támogatja az állításukat, még akkor is, ha azok relevánsak a témában. Ezekben az esetekben ismét használunk egyfajta személytelen beszédtípust.

Ennek a viselkedési mintának hátrányai

Amint láttuk, a passzív kommunikációban egyértelműen hiányzik az önbizalom. Ennek következménye, hogy több következmény fordulhat elő.

Vagy a félreértések jelennek meg, mivel az információ egy része nem jelenik meg, még akkor is, ha fontos, vagy pedig a passzív kommunikációt fenntartó személy látja, hogy az igényeik nem teljesülnek és érdekeiket nem veszik figyelembe. Ez a második eset is negatív következményekkel jár, ami ebből a helyzetből származik.

Különösen az, hogy az igényeit és érzéseit nem fejezzük ki, pszichológiai (és gyakran fizikai) viselethez vezet, ha a szükséglet teljes vagy részleges kielégítése érdekében keményebben kell dolgoznia. Az idő múlásával passzív kommunikáció történik elősegíti a csalódások felhalmozódását, az elkeseredettség és általában a rossz közérzet okát.

Végül előfordulhat, hogy mindez pszichológiai válságokat, vagy akár a harag kitörését váltja ki, ami ellentétes a passzív kommunikációt jellemző alacsony profil fenntartásának tendenciájával. Amikor ez megtörténik, nehéz megtartani a helyes érzelmi szabályozást, és nemcsak a jó közérzet kompromisszumát, hanem a személyes kapcsolatok károsodását, vagy az emberek felelősségét, akik nem felelnek meg a történtekért..

Általában passzív kommunikáció Az alacsony önbecsülés fenntartását táplálja, mivel segít abban, hogy a fennmaradás dinamikáját megőrizze.

• Kapcsolódó cikk: "Alacsony önbecsülés? Ha a legrosszabb ellenségeddé válsz"

Mit kell tenni a kommunikatív stílus javítása érdekében?

Bár úgy tűnik, hogy a passzív kommunikáció a konfliktusok elkerülésére szolgál, a valóságban ez nem így van, mert önbizalom nélkül mindig van egy olyan rész, amely károsodott, miközben van egy másik, ami hozzászokott érdekeik érvényesítéséhez. Ezért érdemes elhagyni a passzív kommunikációs stílust. Ennek érdekében jó követni az alábbi tippeket.

• Kerülje a felesleges bocsánatkérést.
• Hasonlítsa össze a szükségleteink és mások szükségleteinek fontosságát.
• A keresési kontextusok, amelyekben az érzéseinkről beszélnek, objektíven hasznosak.
• Keresse meg a képleteket kezdje a magabiztosságot a kapcsolatokban.