Meggyőző kommunikáció a szándék ereje
A különböző kommunikációs típusok között létezik meggyőző kommunikáció az elmúlt időkben néhány negatív konnotációval terhelték. Ez a vélemények, ötletek és emberek manipulációjához kapcsolódik.
Igaz, hogy így is felhasználható, de nem hagyhatjuk figyelmen kívül a fontosságot A jó meggyőző kommunikációs készségek is támogathatják a jó kezdeményezéseket és a rossz ötletek vagy célok elleni küzdelmet. Ez egy olyan kommunikációs típus, amely nagy szervezetekben és magas szintű vezetői pozíciókban és politikában magasan értékelt készséggel képzett.
A kommunikációs korban élünk, és bár nem álltunk meg abbahagyni, hogy gondolkodjunk, mindannyian kommunikátorok vagyunk. A szociális hálózatok olyan forgatókönyvet adtak nekünk, ahol naponta kommunikálunk más emberekkel, más kultúrákból, sokféle ötletből és véleményből.
Sok olyan esetben, amikor másokat befolyásolunk, nem szándékozunk erre. Vagy ezt mondjuk magunknak. De valahogy minden ember véleményt vagy nézőpontot ad valamiről a nap bármely szakaszában mindenki azt szeretné, hogy véleményüket figyelembe vegyék és indoklással elfogadják vagy elutasítsák, legalábbis.
Mi a meggyőző kommunikáció?
Lássuk a két meggyőző kommunikáció definícióját:
- "A meggyőző kommunikáció a kommunikáció szándékos használata egy fontos üzenet elindításához a közönség piercingének célja".
- "A meggyőző kommunikáció a kommunikáció tervezett használata manipulálni a tömegeket".
Ugyanaz az üzenet? Ugyanez a szándék? Az üzenet Pozitív vagy negatív lehet, a szándék jó vagy rossz lehet. A meggyőző kommunikációhoz azonban kommunikátor, üzenet, vevő és csatorna szükséges. Lássuk, hogyan működnek ezek a négy elem:
- A kommunikátorÁltalánosan hajlamos az üzenet elfogadására vagy elutasítására attól függően, hogy ki kommunikál, és nem az üzenet tartalmától függ. A változók közül, amelyek a leginkább meggyőzőek, a kommunikátor hitelessége, és bár valótlannak tűnik, a megjelenése.
- Az üzenet: könnyebb meggyőzni más embereket, amikor az üzenet új, kevés érvvel rendelkezik, és olyan érzelmekkel (pozitív vagy negatív) van feltöltve, mint a remény vagy a félelem. Az üzenet kétoldalú, így az üzenet bemutatja az ötlet vagy a vélemény előnyeit és hátrányait. A meggyőzőbbek azoknak a közönségeknek, akik több információt és oktatást kapnak. Ezek egyoldalúan vagy elfogultak is lehetnek; amikor az üzenet csak az üzenet szándékának helyzetét mutatja. Az ilyen típusú üzenetek nagyobb mértékben befolyásolják a kevesebb információval rendelkező embereket.
- Címzett vagy közönség: Azok a változók, amelyek a leginkább befolyásolják az intelligenciát és az önbecsülést. Ezek a két tényező, amelyek különbséget tesznek az üzenet elfogadása vagy elutasítása között. Minél több intelligenciát és önbecsülést, a magasabb szintű elemzést, mielőtt elfogadnánk mások érvét. Valami kíváncsi, hogy a legmagasabb meggyőzés mértéke nem azonnal hat, de néhány hét után. Ezt pszichológiában ismerték alvó hatás.
- A csatorna: az egyszerű üzenetek nagyobb valószínűséggel meggyőzik, ha audiovizuális médián keresztül kerülnek bemutatásra. A bonyolultabb üzenetek jobban meggyőzik a nyomtatott médiát.
Meggyőzni vagy manipulálni?
Gyakran összezavarjuk e két kifejezés jelentését. Valójában a meggyőző kommunikáció minden szándékos kommunikáció. Ez a szándék gyakran nem más, mint a vágy arra, hogy más emberek támogassák ötletünket és véleményünket. És sok esetben jó ötletek. Ötletek, amelyek nagyban hozzájárulhatnak mások jólétéhez, segítve a szociális vagy szakmai környezetünk javítását.
Nem minden ember akar másokat manipulálni saját javára. Mindenki folyamatosan használja a meggyőző kommunikációt anélkül, hogy tudná. De ez a fajta kommunikáció bizonyos technikákat igényel, amelyek képezhetők. A legfontosabbak:
- A logika. Sokan kizárólag az érzelmek alapján védik az ötleteiket vagy véleményeiket. Az érzelmeken alapuló vélemények meg tudják védeni a furcsa dolgokat. De a logika hiánya kicsi. Az érzelem szükséges, de logikával kombinálva.
- Oktatás, jó oktatás. Azok, akik megpróbálják elképzeléseiket sértésen és tiszteletlenségen alapulni, senkit nem győzhetnek meg. Ez naponta tapasztalható a szociális hálózatokban. A vélemények bemutatása másokkal szemben sokkal többet győz meg.
- A humorérzék. Ezt nem szabad hiányozni, különösen annak érdekében, hogy elutasítsuk az ellenkező érveket. Kényelmes az irónia, nem a szarkazmus kiképzése.
A meggyőző kommunikáció művészet
Valójában, és a fentiek alapján elmondható, hogy a meggyőző kommunikáció művészet. Mint minden művészet is képezhető. Legalábbis nem elég, ha valamilyen irányítást gyakorolunk rajta, és kihasználjuk ezt a nagyon szükséges készséget. Meggyőző kommunikáció nélkül nincs vezetés, nem lehetett fontos projekteket megvalósítani, és nem lehetett megakadályozni a sérülést.
A meggyőzés kényes művészete A meggyőzés által folyamatosan szabályozzuk őket. Vagy egy hirdetésben, a főnökünk szavaiban, vagy a partnerünkkel folytatott csevegésben. További információ "