Hogyan lehet nagyszerű tárgyaló, 10 pszichológiai kulcsban
Az emberek társadalmi lények más emberekkel kell élnünk érzelmi egyensúlyt és a szellemi és anyagi jólét elérését. Ez azt jelenti, hogy nem mindig tudjuk megtenni, amit akarunk, de a mindennapi élet különböző helyzeteiben, akár partnereinkkel, akár barátainkkal, gyakran kell tárgyalásokat a hivatalos és informális megállapodások elérése érdekében.
Tény, hogy a partnerrel való tárgyalás ismerete az egyik kulcs a kapcsolathoz a munkához, mert a kapcsolat két kérdés, és mindegyiknek megvan a maga igénye..
Egy másik forgatókönyv, amelyben általában állandó tárgyalásokat folytatunk, például, a munkahelyi környezetet. Lehet, hogy munkaszerződéssel kell tárgyalnia, vagy munkaügyi vitát kell megoldania. Valójában vannak olyan szakmai tárgyalók, akik erre pontosan szenteltek.
Hogyan lehet jó tárgyaló
De függetlenül attól, hogy a mindennapi életben vagy a munkahelyen van-e, Mit kell jó tárgyalónak lenni?? Hogyan viselkedik a jó tárgyaló?
Az alábbiakban 10 pszichológiai kulcsot találhat ennek eléréséhez.
1. Figyeljen aktívan
A hallás ugyanolyan fontos, mint a beszélgetés. De sokszor többet hallunk, mint amennyit hallgatunk. Különösen a tárgyalások során elengedhetetlen fordítson figyelmet a teljes kommunikációra a tárgyalóasztal másik oldalán.
Ez nem csak a szóbeli nyelvet foglalja magában, de a nem verbális nyelv is ugyanolyan fontos. Elengedhetetlen, hogy felismerje, hogy mások mit akarnak, és nem csak azt, amit kifejeznek a szavakban. Ez elengedhetetlen, hogy tárgyalunk-e például egy munkavállalói megállapodásról, vagy ha megbeszéltük partnereinkkel, és szeretnénk tudni, hogy valódi szükségleteik vannak.
- Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan kell aktívan hallgatni, akkor olvassa el a cikkünket: "Aktív hallgatás: a kulcs a másokkal való kommunikációhoz"
2. Magabiztosnak kell lenned
A tárgyaló egyik nagyszerű tulajdonsága, hogy magabiztosak. Ez a kifejezés a véleményed helyes kifejezésére utal megvédeni a szemléletet, és ugyanakkor tiszteletben kell tartani mások jogait. Ez egy nem invazív kommunikációs forma, amelyben biztosan érzi magát, amit kínál, mindig a szívélyesség és a mások véleménye iránti tolerancia keretei között..
- Kapcsolódó cikk: "Szándékos emberek: 10 jellemző, amelyek közösek"
3. Önbizalom
A jó tárgyalók magukban bíznak, és nem félnek megmutatni magukat.
Ha azt akarjuk, hogy meggyőzzük a másik személyt arról, hogy nézetünk sok értelme van, akkor határozottan kell tennünk, és az üzenetet el kell érnünk a másik személyhez, aki hisz abban, amit mondunk.
Bízz magadban, hogy meghallgathatod, amit a másik személy akar mondani, mert, ha bizonytalan vagy, akkor a védekezőn leszel. Azok az emberek, akik nem bíznak magukban, az első cserebe fognak adni, mert nagy nehézségeik vannak a nézetük megjelenítésében, és azt mondják, hogy nem..
4. Ne várj el mindent, amit akarsz
Tisztában kell lennie azzal, hogy tárgyalás, és sok esetben nem fog mindent elérni, amit elkövetett. Meg kell tanulnia, hogy adjon be, mert a másik személynek (vagy embereknek) is szüksége van rá. Arról van szó olyan pontra jut, ahol mindkét fél valamilyen módon javulni fog.
5. Ne adjon be semmit cserébe
Ne várjon, hogy mindent megkapjon ez nem jelenti azt, hogy folyamatosan be kell adnod, anélkül, hogy bármit is elérnél, mert üzenetet fog küldeni a másik szereplőnek a tárgyalás során, hogy tényleg nem bízik abban, amit kínálsz, ami még többet követelhet meg.
Biztosítanod kell magát, és ha valamit akarsz változtatni azzal, amit javasolsz, akkor is nyersz valamit.
6. uralja a meggyőződést
A meggyőzés lényeges képesség, hogy tárgyaló legyen, és ez is az a képesség, amit meg kell győzni más személyeknek, hogy tegyenek valamit, amit nem terveztek. A meggyőzés egy művészet, és különböző technikák állnak rendelkezésre a tárgyalási környezetben.
- Nézd meg ezt a cikket: "A 10 leghatékonyabb meggyőzési technika"
7. Mutassa meg magát optimista és nyitott
A tárgyalások során optimistanak és nyitottnak kell lenned. Bár vannak feszültségi pillanatok, soha ne veszítsd el az idegeket. A nyílt hozzáállás általában hasznos lesz. Másrészről, ha észreveszed, hogy a légkör nagyon feszült, jobb, ha pár percig leállítod a tárgyalásokat, vegyél egy kicsit a levegőt, és térj vissza a megújult hozzáállásoddal.
8. Empatikusnak kell lenned
Az empátia az a képesség, hogy magunkat a másik lábára helyezzük, és megértsük az igényeiket. Kétségtelen, hogy ez a minőség, amit minden tárgyalónak rendelkeznie kell. Az empátia is segít nekünk saját magatartásunk szabályozásában, és alkalmazkodni a helyzethez és a partnerhez, akivel tárgyalunk.
- Kapcsolódó szöveg: "Ön empátikus? 10 az empátikus emberek jellemző jellemzői"
9. Ne vigye a személyes földre
Nem szabad elfelejtenünk, hogy egy tárgyalás során mindegyik megkérdezi, mi érdekli leginkább és néha, összeütközhet a látásoddal vagy a dolgok megtételével. Minden egyénnek különböző ízei és szükségletei vannak, nem szabad megtámadnia a személyét.
10. Vegyük az idejét és irányítsd az érzelmeidet
A tárgyalások nem mindig könnyűek, és időnként ellentmondásos pontok tűnhetnek fel, amelyeket finoman kell kezelni.. Fontos, hogy tudjátok, és hogy türelme van. Az emberek érzelmi lények, de egy tárgyalás során hűvös fejet kell tartanunk, és nem szabad szem elől tévesztenünk céljainkat.