Aktív hallgatási funkciók, gyakorlatok és példák

Aktív hallgatási funkciók, gyakorlatok és példák / Kognitív pszichológia

¿Elgondolkozott már azon, hogy mennyire jó más embereket hallgat? Tudni, hogy valóban meghallgassuk, az az idő és gyakorlat által fejlődő készség, mert bár úgy tűnik, hogy mindannyian meghallgatunk másokat, nem mindenki helyesen jár. Azok az emberek, akik nagyon empatikusak a többiekkel, és azok, akiket a munkahelyen és a társadalomban is sikeresnek tartanak, hajlamosak arra, hogy ezt a készséget jól fejlesszék.

¿Mi az aktív hallgatás?, ¿hogyan tudjuk tudni, hogy megfelelően hallgatnánk-e másokat?, ¿hogyan fejleszthetjük az aktív hallgatást?, ¿Milyen előnyökkel jár, ha aktívan hallgat más embereket? Ebben a pszichológiai-online cikkben a Aktív hallgatás: jellemzők, gyakorlatok és példák. Ezenkívül részletesen elmagyarázzuk mindent, amit tudni kell erről a témáról.

Ön is érdekelt lehet: Oldal és függőleges gondolkodás: különbségek, jellemzők és példák Index
  1. Mi az aktív hallgatás? Meghatározás pszichológia szerint
  2. Aktív hallgatás: gyakorlatok és példák
  3. Az aktív hallgatás előnyei

Mi az aktív hallgatás? Meghatározás pszichológia szerint

Amikor aktív hallgatásról beszélünk, egy olyan kommunikációs módra utalunk, ahol azt akarjuk, hogy az a személy, aki kommunikál velünk, tud valamit, ami valóban ő részt vesz és megérti. Amikor aktívan hallgatunk valakit, tudatosan csináljuk, vagyis arra törekszünk, hogy minden figyelmünket arra összpontosítsuk, hogy a másik személy miért kommunikál velünk, és nem csak azt, de mi is elég figyelmet fordítunk arra, hogy valóban tudjuk, hogyan úgy érzi,.

Ezt meg kell említeni ez nem a színlelésről szól hogy minden figyelmet a másik személynek fizetünk, de minden figyelmet szentelj, és tudassa, hogy az, amit igazán mond nekünk, fontos.

Az aktív hallgatás jellemzői

Annak érdekében, hogy figyelembe vesszük, hogy valóban aktívan hallgatunk, amikor meghallgatjuk, meg kell felelniük a következő jellemzőknek:

  • Ne szakítsa meg az a személy, aki kommunikál velünk.
  • Fókuszáljon minden figyelmet abban, amit mondanak nekünk.
  • Ne csak az általuk mondott dolgokra, hanem a gesztusokra és szavakra is figyelj.
  • Mutass hajlandóságot mások meghallgatására.
  • Kijavítva azt, amit a másik személy arra késztet, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy megértettük.
  • Ne készítsen feltételezéseket vagy feltételezéseket arról, hogy mit mond a másik személy.
  • Ne tévesszen meg, és ne gondolja át valami mást, amikor a másik velünk beszél.
  • Mutassa meg a másik személynek, hogy tényleg figyelsz.
  • Nézd az arcát a beszélő személynek, és figyeljen az arckifejezésekre.

Aktív hallgatás: gyakorlatok és példák

Általában nem szoktunk aktívan hallgatni másokat, és úgy gondoljuk, hogy csak ha jelen vagyunk, amikor valaki valamit kommunikál nekünk, és amikor meghalljuk, amit mondanak, hallgatjuk őket, ahogy kellene, és ez nem így van..

6 Aktív hallgatási gyakorlatok

Néhány olyan gyakorlat, amelyet a hallgatói képesség fejlesztése érdekében végezhetünk, a következők:

1. Ne ítélj meg

Minden alkalommal, amikor valaki mond valamit, csak figyelemmel figyelje meg őket és ne ítélje meg őket. Ne feledje, hogy ez a személy beszél veled arról, hogy mit érez, vagy ahogyan észleli a dolgokat, és ez nem feltétlenül kapcsolódik ahhoz, ahogyan ezt csinálod.

  • például: Egy barátja elmondja, hogy fél attól, hogy közeledik ahhoz a személyhez, akit szeret, mert nagyon nehéz neki beszélgetni vele és megismerni őt. Tehát ebben az esetben az utolsó dolog, amit meg kell tenned, elkezdeni eldönteni és gondolkodni, vagy mondani a dolgokat “milyen bolond vagy”, “¿hogyan lehet félni beszélni valakivel?”, stb jobb, ha megpróbál belépni a világába, és megérteni őt, mivel mindannyian különbözőek vagyunk, és mások számára nagyon könnyű lehet az ellenkezője.

2. Ne adjon tanácsot

Az esetek túlnyomó többségében, amikor egy személy mond valamit, ami vele történt, csak azt teszi, hogy elengedje a gőzt és azért, mert szereti érezni, hogy valaki ott van, hogy meghallgassa. Tehát, ha a személy nem kérdezi meg, ne kezdjen tanácsot adni, ami minden bizonnyal az Ön tapasztalataira és nem a másik személyre épül..

  • például: Amikor egy barátom azt mondja nekünk, milyen szomorú, hogy megszünteti a kapcsolatot, és sírni kezd, és elengedi a gőzöket, oly sokszor hajlamosak arra, hogy tanácsot adjunk vagy elmondjuk neki, hogy próbálkozzon vele “csökkenti a fájdalmat” amikor az ember csak hallani akar.

3. Ne szakítsa meg a másikat

Soha nem szabad megszakítania a másik személyt, ha beszélt, hacsak nem feltétlenül szükséges, mivel például azt mondja, hogy valami nagyon fontos, vagy meg kell kérnie, hogy ismételje meg valamit arról, amit beszél, mert nem értette jól, stb..

  • például: Amikor valaki mond valamit, és hirtelen megszakítjuk, hogy elmondjuk neki valamit, ami velünk történt, hasonlóan ahhoz, amit mond. A legjobb dolog az, hogy megvárjuk, amíg a személy befejezi a beszédet, majd megoszthatjuk tapasztalatainkat vele (ela).

4. Ügyeljen a részletekre, és tudassa velük

Amikor beszélsz a beszélgetőpartnerével, próbálj meg megemlíteni egy olyan részletet, amit elmondtál, amikor utoljára beszéltek, vagy a korábbi alkalmakkor, hogy ezt megtették, ez nagyobb bizalmat fog okozni Önnek, jobban érezni fogja magát és értékelni fogja, és merné még jobban megnyitni veled.

  • például: Amikor valaki mond valamit, ami veled történt, és abban a pillanatban egy kis megjegyzést teszel, emlékezve egy olyan helyzetre, ami vele történt a múltban, és ez köze van ahhoz, ami a jelenben történik vele.

5. Parafrázis

Amikor a másikval beszélsz, megismételheted az utolsó mondatok részeit, hogy világossá tegyük, hogy hallgatsz rá, és győződj meg róla, hogy jól érted..

  • például: A szomszédod elmondja, milyen rossz volt, amikor gyermeke volt, mert fizikai és pszichológiai bántalmazást szenvedett el apja, így a dolgok parafrázisára válhat: akkor apád rosszul bánott veled, amikor gyermek vagy, stb..

6.

A másik személy érzéseit tükrözi

Eltekintve attól, hogy a beszélgetőpartnere elmondja a dolgokat, megemlíthet néhány olyan szempontot is, amellyel értelmezheti, hogyan érezte magát abban a helyzetben, amelyben ő volt.

  • például: A munkatársa elmondja, milyen rossz volt, amikor nagyanyja beteg volt. Tehát így mondhatsz: “Úgy gondolom, hogy nagyon szomorúnak és tehetetlennek érezted magad”, “Milyen szomorú, amikor a nagyszülők betegek”, stb..

Az aktív hallgatás előnyei

Sok előnye van annak, hogy tudjuk, hogyan hallgathatunk aktívan más embereket, de a legfontosabbak közül a következőek:

  • Segíti a személyt, hogy könnyebben oldja meg az interperszonális konfliktusokat.
  • Növelje az önbecsülést a személy, aki beszél, és fontosnak és érzésnek érzi magát.
  • A félreértések elkerülhetők.
  • Növelje a szintet átélés hogy más emberekkel szemben van.
  • Az a személy, aki hallgat növelje az általános kultúra szintjét és az intelligencia, hogy könnyebben maradhasson azzal, amit a hangszóró kommunikál.
  • A hallgató szociális készségei tovább fejlődnek.
  • A hírszerzés képét mások felé vetítik ki, megjegyezve, hogy minden más figyelmet a másik személyre fordítanak.
  • Az interperszonális kapcsolatok javítása.

Ez a cikk tisztán informatív, az Online Pszichológiában nincs tudásunk diagnózis készítésére vagy kezelésre. Meghívjuk Önt, hogy forduljon egy pszichológushoz, hogy kezelje az ügyét.

Ha több cikket szeretne olvasni, ami hasonló Aktív hallgatás: jellemzők, gyakorlatok és példák, Javasoljuk, hogy lépjen be a kognitív pszichológia kategóriába.