A munkahelyi pszichológiai zaklatás

A "mobbing„vagy foglalkozási pszichológiai zaklatás a munkahelyen olyan helyzet alakul ki, amelyben egy személy vagy több személy szisztematikusan és ismételten (legalább hetente egyszer) gyakorol pszichológiai erőszakot egy másik személyre vagy egyénre, hosszabb ideig (legalábbis 6 hónap).

Ez azt eredményezi, hogy a kommunikációs hálózatok és az áldozat hírneve megsemmisül, és zavarja a munkájuk gyakorlását és a munkahelyi demotivációját..

Mobing: a munkahelyi pszichológiai zaklatás

A mobilitási szereplők munkatársak, felsővezetők vagy alárendeltek lehetnek, és ez a viselkedés bármilyen típusú szervezet munkavállalóit érintheti, beleértve a kis- és középvállalkozásokat is..

A mobbing jellemzői

A vállalaton belüli mobilitásért felelős szereplők által alkalmazott módszertan változatos. Például, a pletykák terjesztése az áldozat marginalizálásának elősegítése érdekében (még a külső munkán kívül is), és a szervezeten belüli élet nehezítése; vagy megfélemlítés és megalázás más alkalmazottak előtt. Bármi legyen is a viselkedés, az eredmény az áldozat pszichológiai és érzelmi károsodása.

Az áldozatok gyakran a leginkább kreatív, etikai és kompetens emberek a munkahelyen. Ezek az egyének szenvednek, mert a zaklató fenyegetést jelenthet a saját pozíciójára a cégen belül. A felügyelők is lehetnek áldozatai a mobbingnek. Ezekben az esetekben az alárendeltek együtt dolgoznak, hogy aláássák őt. A nők, a fiatalabb munkavállalók és a hosszabb élettartamúak nagy veszélyt jelentenek a mobbingben. A mobilitás olyan ágazatokban növekszik, mint a szolgáltatások, az egészségügy és az oktatás.

A pszichológiai hatás a mobbing áldozatainak

A mobilitásnak pusztító hatása lehet az áldozatok moráljára és teljesítményére, és intenzív kellemetlenséget okozhat. Az alábbiakban a a mobbing következményei azoknak, akik szenvednek:

• Az önbecsülés és az önbizalom károsodása mind személyes, mind munkával kapcsolatos szinten
• A bűntudat érzése
• álmatlanság
• hypervigilance
• fáradtság
• A személyiség változása
• A koncentrációs ingerlékenység nehézségei
• depresszió
• szorongás
• Emlékek és visszatérő álmok a traumás eseményekről
• A traumás élmény, a hallucinációk, a visszaverődés érzése
• Intenzív kellemetlenség az új munka megkezdésekor
• A napi, társadalmi vagy szabadidős tevékenységek iránti érdeklődés csökkentése
• A másoktól való leválasztás és az érzelmek és az érzelmi élet korlátozása
• pesszimizmus
• A kudarc és a frusztráció érzése

Fizikai hatás a munkahelyi zaklatás áldozatainak

A mobilitás nem foglalja magában az áldozat kollektív fizikai zaklatását. Ehelyett a belső életét zavarja. de az érzelmi díj olyan nagy, hogy fizikai következményekkel járhat, mivel stresszt okozhat, és ezért fizikai tünetei. Például fejfájás, gyomor-bélrendszeri problémák, magas vérnyomás stb..

Mi a teendő a mobbing szenvedése esetén?

Mobbing szenvedése esetén elengedhetetlen a lehető leghamarabb fellépni, mert a pszichológiai kár az idő múlásával növelhető. Mivel a mobing egy olyan jelenség, amely a vállalaton belül zajlik, fontos jelenteni, ha a zaklató továbbra is kárt okoz. A mobbing szenvedése esetén nem csak jogi támogatásra van szükség, hanem pszichológiai is.

Először is szükséges kommunikálni kell a foglalkozási kockázatmegelőzési osztálynak vagy a felettesnek, hogy ismerje az ügyet. Ha zaklatják, ez az első lépés.

Ezeknek az eseményeknek a bonyolultsága miatt a szakszervezetek, a társaság Egészségügyi és Biztonsági Bizottsága segítséget kérhet, és a helyzetet az ügy bírósági eljárásának előzetes lépéseként jelentheti be a Munkaügyi Felügyeletnek..

Miután ezek az útvonalak kimerültek, és továbbra is fennáll a mobbing, akkor meg kell mondani. Fontos, hogy egyértelmű legyen, hogy különböző okokból nehéz bizonyítékokat gyűjteni (nincs fizikai bizonyíték, nincs írásos bizonyíték, vagy a partnerek nem vállalnak eleget a megtorlásoktól való félelemtől), de a zaklatással kapcsolatos panasz bármely elfogadott eszközzel bizonyítható. törvény, legyen az vallomás, dokumentum, tanú, szakértő stb. Ezért szükséges dokumentumok, orvosi jelentések gyűjtése és tanúk keresése.

Pszichológiai támogatás mobbing esetén

Sok esetben az áldozat által elszenvedett pszichológiai és érzelmi károk miatt el kell menni egy pszichológushoz, hogy helyreállítsa a jólétet. Nem minden szakember akkreditálva van a probléma megoldására, mert a pszichológiai és foglalkozás-egészségügyi problémákra szakosodott szakemberhez kell fordulni (nem orvos). Ez azt jelenti, hogy a tüneteket nem szabad csak kezelni (például szorongás vagy depresszió hatására), de a jelenséget teljes egészében meg kell érteni..

Szokásos, hogy ilyen típusú esetekben téves diagnózis van, és a helytelen kezelési stratégiákat használják (például csak a kábítószerekkel kapcsolatos stressz vagy szorongás kezelése). Ez általában akkor fordul elő, ha a szakértő pszichológus helyett a családi orvoshoz megy. Sajnos ez sokkal gyakoribb, mint az emberek gondolkodni.