A fogyasztó agya
A kapitalista rendszerben, amelyben élünk, egyre több és jobb lesz a gazdaság egyik alapja. Ezért a vállalatok nagy erőfeszítéseket tesznek azért, hogy termékeiket megszerezzék. Reklám, promóciós kampányok, meggyőzési technikák ... mindent kevés az értékesítés javítása érdekében. És ha ez nem elég, a közelmúltban megjelent egy olyan fegyelem, amely a fogyasztó agyát tanulmányozza.
A neuromarketingről beszélünk, amely a kliens szokásait a modern idegtudományok tanulmányozásával kombinálja. Ennek az anyagnak köszönhetően, napjainkban sokat tudunk arról, hogy mi történik a fejünkben, amikor vásárolunk. Ebben a cikkben megtudhatja néhány legfontosabb felfedezését.
Milyen neuromarketing vizsgálatok?
Eddig az értékesítési technikák a tudományt elhagyták, inkább a próbák és hibák miatt túlélték vagy elhagyták. Az utóbbi évtizedekben azonban Az emberi elme különböző aspektusaira vonatkozó tudásunkban áttörés történt. Így ma sokkal többet tudunk az olyan elemekről, mint a memória, az érzékelés vagy a motiváció.
Másrészt, a modern idegképző technikáknak köszönhetően, jobban megértjük, hogyan működik a fogyasztó agya. Ezek a két tudás együttesen idegmarketinget eredményez; olyan tudomány, amely forradalmasította a nagyvállalatok eladásának módját.
A szakterület minden felfedezését alkalmazva az üzletek az agyunk elfogultságait használják különböző célokat:
- Vonzóbb termékek létrehozása.
- Javítsa a márkák arculatát.
- A termékeket megkülönböztetjük a versenytársaktól.
- Módosítsa a vásárlási környezetet az értékesítés növelése érdekében.
- Növelje az elért előnyöket.
Ezért a fogyasztó agyának tanulmányozása Az értékesítés értékes forrása lett. Az alábbiakban néhány, a neuromarketing által felfedezett leggyakoribb alkalmazást talál.
1 - Bevásárlókocsik tervezése
Elgondolkozott már azon, hogy vajon miért fordultak el a nagykereskedelmi bevásárlókocsik kerekei? Olyan furcsa, mint amilyennek látszik, ezt a funkciót célszerűen hajtják végre. A kocsit a polcokra irányítva kiderült, hogy inkább az általuk bemutatott termékekre összpontosítunk. És ezért többet vásárolunk.
De ez nem az egyetlen olyan jellemző a bevásárló kosarákra, amelyeket a fogyasztó agyának tanulmányozása inspirált. A méret is fontos; azért, mert az elménk működik, hajlamosak vagyunk megpróbálni kitölteni az általunk szállított tartályt. Ezért, minél nagyobb az autó, annál több pénzt költünk el.
2 - A termékek a szupermarketben a fogyasztó agyának biztosítása
A neuromarketing másik gyakorlati alkalmazása az üzletek és a termék polcok tervezése. Hogyan működik az agyunk, hajlamosak vagyunk kiválasztani, hogy mi a leginkább látható (ha csak azért, mert nem guggolunk ...).
Ezzel összefüggésben a magasság, amelyen a termékeket a polcokon helyezik el. Az olyan technikáknak köszönhetően, mint pl Felismerték, hogy inkább a szemünk szintjén vásárolunk többet. Ezért a legdrágább márkák általában az arcunk magasságában vannak, míg a "fehér" alatt van.
Másrészt, az élelmiszer-kapcsok általában a bolt végén találhatók. Ily módon meg kell szereznünk azokat a folyosókat, amelyek felhívják a figyelmünket; általában véve sokkal többet vásárolunk, mint amire szükségünk volt.
Ezen technikák hatása a fogyasztó agyára
Olvasás az értékesítési világban alkalmazott neuromarketing technikákról lehet, hogy vajon hol van a fogyasztók szabad akarat. Mennyire könnyű manipulálni velünk egy bizonyos termék megvásárlásához??
Ez a kérdés pontosan a R. Mark Wilson, Jeannie Gaines és Ronald Paul Hill által végzett tanulmányok középpontjában áll; és sajnos, a válasz nem teljesen világos. Azonban, mint a meggyőzés területén, tudjuk, hogy ezek a technikák nagyobb hatást gyakorolnak, ha nem túl nagy figyelmet fordítunk arra, amit csinálunk, mint például, ha sietünk..
Tehát, ha el akarjuk kerülni a neuromarketing hálózatokba való belépést, Jobb, ha időt szentelsz a vásárláshoz, hogy egy listával jársz, és próbáld ki minél kevésbé bővíteni. Azt is javasoljuk, hogy éhség nélkül járjon, mert így a kalóriatermékek nem tűnnek olyan vonzónak.
Ezek a kis trükkök megkülönböztethetik az Ön igényei szerint rendelt vásárlást vagy a termékeket értékesítő üzlet irányítását.
Érzelmi marketing, érzelmek vásárlása Érzelmeket és érzéseket kínál, hogy termékeket kínáljanak a fogyasztóknak. A legtöbb vásárlási döntés az érzelmeken és a fogyasztóval érzelmi kapcsolat kialakításán alapul. További információ "