A jó kommunikáció fontossága

Általában hallgatunk vagy olvasunk arról, hogy mennyire fontos fenntartani a jó kommunikációt, akár a munkahelyen, a családban, a társadalomban, akár a partnerben. Most már jól, Figyelembe veszünk mindent, ami magában foglalja a kommunikációs folyamatot?

Nem mindig találjuk meg a pontos szavakat, az utat, hogy megértsük vagy továbbítsuk azt, amit továbbítani akarunk, még azt is, hogy szavakké alakítsuk át, amit gondolunk vagy érezzünk. Gyakran kihívást jelentünk. Még néha úgy gondoljuk, hogy nem mi vagyunk, hanem a mi partnerünk, aki akadályt hoz, hogy üzenetünk ne érjen el hozzánk.

Nem vagyunk tisztában a kommunikációs folyamatok részét képező összes felszereléssel. Elfelejtjük, hogy világos és egyszerű módon kommunikálni kell másokkal, anélkül, hogy gondolnánk a szavak és gesztusok hatására.

Feltételezzük, hogy magától értetődően hozzunk létre személyes eseményeket vagy embereket, megértjük, megcsináljuk, adjuk hozzá vagy távolítsuk el az adatokat, amelyek elérték minket, stb..

Ahogy Paul Watzlawick, az emberi kommunikáció egyik legnagyobb szakértője az ő napján, rámutatott, az emberek nagy hibát követnek el ebben a folyamatban, ami teljesen csökkenti azon képességünket, hogy megállapodásokat érjünk el vagy megszilárdítsuk a kapcsolatokat.

"Ne várjon, amíg a sorod beszél: megtanulod, hogy tényleg figyelj, és más leszel."

-Charles Chaplin-

Valóságot teremtünk a nyelvből

Olyanok vagyunk, mint a szobrászok, akik saját jellemzőik alapján hozzák létre vagy megsemmisítik az általuk származó vagy kapott információkat, tapasztalatok és sajátosságok. Ne feledjük, hogy az emberek a nyelvünkön keresztül valóságot teremtenek.

Amikor egy személy megpróbál továbbadni egy képet, egy érzést, egy fogalmat vagy egy ötletet, valószínűleg a partner nem kap ugyanezt. Gondoltál rá? A félreértések nagy többségének oka az, amikor az emberek azt hiszik, hogy ugyanazról beszélnek, de a koncepciójuk teljesen más.

Ilyen módon a pszichológusok, Celia Roberts és Val Wass, a King's College Londonban végzett tanulmányok rámutatnak arra, hogy A kommunikációs készségek oktatása kulcsfontosságú az összes egyetem kialakulásában. Holnap egy szakember, aki ebben a kérdésben szűkös hatáskörrel rendelkezik, nem fogja megfelelően dolgozni.

Ahhoz, hogy a valóságot nagyobb jelentőséggel, jelentőséggel és közelséggel hozzuk létre, hatékony kommunikátoroknak kell lennünk.

A hatékony kommunikáció kulcsa

Vannak párok, akik a szeretetről beszélnek, de különböző látomásai vannak. Vannak emberek, akik megosztanak egy barátságot, amelyek mindegyike különböző jellemzőkkel rendelkezik. Gondoltál már arra, hogy talán amikor beszélsz vagy vitatkozsz egy emberrel, lehet, hogy különböző elképzelésed vagy jelentésed van azzal kapcsolatban, hogy mit nem értesz egyet??

A többiekkel folytatott beszélgetések során a szó ugyanaz lehet, de a tartalom teljesen más. A felszín és a mélység nem tarthatja meg az elképzelt kapcsolatot. Figyelembe kell vennünk azt, amit mondunk és hogyan csinálunk, hogy pontosabb térképet kapjunk másokkal való kommunikációról.

Lamb, Hair és McDaniel szerint, hogy a kommunikáció hatékony legyen, a következő folyamatokat kell végrehajtani:

• Aktív hallgatás.
• átélés
• A nem verbális nyelv megértése.
• önzés.
• Képességek a különbségek megoldására
• tisztelet.
• hitelesség

A kurzuson lehetőség nyílik kommunikációnk javítására és érzelmi szempontjainak javítására "A kommunikáció javítása" az Javier Cebreiros elérhető a platformunkon, ami a kommunikáció csodálatos univerzumába vezet, és különböző stratégiákat biztosít számunkra.

A következő videóban egy jó szerelmi történetben megértjük a jó kommunikáció fontosságát:

Kérdezd meg a feltételezést

Amikor beszélgetünk egy másik személyrel Alapvető, hogy megkérdezzük a másiktól, hogy mi az, vagy mit beszéltünk róla az eszközökről.

Mi az Ön szeretete? Mi a kapcsolat az Ön számára? Mit jelent számodra, hogy lojális vagy unatkozik? Mi a boldogság vagy a szomorúság az Ön számára? Ugyanígy elmagyarázhatjuk, hogyan látjuk. De csak azt feltételezzük, hogy a másik megosztja a világképünket, vagy ugyanúgy gondolkodik. És ez nem lenne véletlen?

Sok konfliktust és félreértést tudnánk megmenteni, ha ahelyett, hogy feltételeznénk, megkérdeznénk először a beszélgetőpartnerünkhöz, mit értett az ötlete vagy megközelítése ...

Mindegyikük oktatást, tapasztalatokat, képzést, személyes jellemzőit hordozza, így mindig hasonló véleményeket vagy érzéseket osztunk meg. Ők a saját szemüvegek, amellyel érezzük, értelmezzük, gondolkodunk és cselekszünk a világon. Mindannyian más modellt hordozunk.

A történeteken keresztül kommunikálunk

Miért nem gondolom, hogy az, amit kommunikálunk, olyan, mint egy történet? Amit elmondok, olyan, mintha történet lenne, a tapasztalataimból eredő tények, egy változat és az, amit megértettél, egy másik változata az Ön jellemzői alapján. Hallgatsz rám, de sajátosságai alapján megértsz engem.

Vagy nem tudta, hogy néha, amikor valakit mondtunk valakinek, és ez a személy közölte valakivel, akkor nem adja át pontosan ugyanazt a dolgot, amit csinálunk? Minden ember rámutat arra, hogy mi fontos a tapasztalataik alapján. Ezért minden ember felelős a saját történetének kommunikálásáért.

Amikor azt mondjuk, hogy a másik nem helyes, akkor valóban kifejezzük, hogy nem hisz nekünk. Vagy nem? Tükrözze ...

Hogyan beszélhetsz a partnereddel való intimitásról? A házaspár magatartásának módja sokat szól a fenntartott kapcsolat minőségéről. Vannak azonban párok, akik nap mint nap részt vesznek, sőt még ezeknek a pillanatoknak sem beszélnek az intimitásról. További információ "