A munkahelyi érzelmi intelligencia, miért fontos ez?

Az akadémiai szférán kívül az egyik legelterjedtebb pszichológiai fogalom az érzelmi intelligencia. A hagyományos intelligenciával szembesülve, amely a problémák megoldására és a logika használatára utal, Az érzelmi intelligencia az érzelmek megértéséhez és kezeléséhez való képességünkhöz kapcsolódik, mind a sajátjuk, mind a másokéi.

Bár az erre a készségre vonatkozó készségek sok esetben alkalmazhatók, Különösen fontos a munkahelyi érzelmi intelligencia használata. Azok az emberek, akik ebben az összefüggésben úgy döntöttek, hogy edzenek és használják, nagy előrelépést mutatnak mind a munkahelyi elégedettségük, mind a társaikkal való kapcsolatuk terén. Még néhány szakértő azt is mondja, hogy az egyik kulcs a magasabb jövedelem eléréséhez.

Ezért a mai cikkben látni fogjuk hogyan lehet alkalmazni az érzelmi intelligencia fogalmát a munkahelyen. Ezt három kulcsfontosságú területen fogjuk összpontosítani: a munkahelyi keresés, a szakmai teljesítmény és a vezetés. De mielőtt mélyen bejutnánk a témába, egy kicsit tisztábbá váljunk arról, hogy milyen érzelmi intelligencia és mit jelent ez.

Mi az érzelmi intelligencia?

A Goleman, a koncepció alkotója által meghatározott érzelmi intelligencia Öt különböző készségből áll:

• önismeret. Azaz a képesség, hogy megértsük saját érzéseinket és hangulatainkat. Ez azt is jelenti, hogy tudjuk, hogy kik vagyunk, értékek, célok és képességek.
• autoregulációjában. Beszélünk az érzelmek irányításának képességéről. Ily módon az előnyökre használhatjuk őket, ahelyett, hogy harcolnunk kellene velük szemben.
• motiváció. Az a képesség, hogy a nehézségek ellenére is megköveteljük magunkat igényes célok és fókusz megteremtése.
• átélés, más néven az a képesség, hogy megértsük mások érzéseit, érzelmeit és szükségleteit. Az empátiát néha úgy írják le, mint "egy másik helyére"..
• utolsó, szociális készségek, a készségek összessége, amelyek segítenek hatékonyabban kapcsolódni másokkal. Tartalmazzon különböző készségeket, mint például a vezetés, a meggyőzés vagy a társadalmi intuíció.

Az öt dimenzió alapvető fontosságú a munkahelyi érzelmi intelligencia kialakításához, de mindegyikük hasznosabb lesz egy másik helyzetben.

Érzelmi intelligencia a munkahelyen: hogyan kell használni munkát

Ahhoz, hogy a munkahelyi érzelmi intelligenciát használhassa, először el kell érni. így, az érzelmi intelligencia alapvető munkahelyi készség.

Manapság az "érdekes munka" megszerzése nemcsak a "kemény" készségektől függ, hanem sikereinket az empátia, a kommunikáció módja vagy a szociális készségek jellemzik. A munkaerőpiacon fennálló nagy verseny miatt a humánerőforrás-osztály döntése jobban befolyásolható lenne az érzelmek (a tiéd és a miénk) által, mint tantervünk..

Másrészt, Az önszabályozás alapvető fontosságú lesz munkakeresésünk során is. Enélkül nem tudjuk megmaradni az első elutasításokkal, amelyek visszatartanak minket, és még nehezebbé teszik egy olyan munka megszerzését, amelyet szeretünk..

Érzelmi intelligencia a munkahelyen

Most már nem ér véget az érzelmi intelligencia alkalmazása a munkahelyen, amikor már elértük. Éppen ellenkezőleg, olyan környezetben, mint a modern vállalatok, A Goleman által leírt öt képesség alapvető. Emellett annyira a teljesítményünkért, mint az érzelmi jólétünkért.

Bár az átlagban vagyunk, Spanyolországban A munkavállalók 30% -a azt mondja, hogy elégedetlenek a foglalkozásukkal. Bár természetesen sok tényező befolyásolhatja ezt a számot, kétségtelenül az érzelmi intelligencia hiánya jó felelősséggel bír, mivel ezek az adatok olyan magasak:

• Hogyan fogunk választani egy olyan munkát, amit szeretünk ... ha nem értjük egymást? (Saját).
• Amikor valami rosszul megy, Megengedjük, hogy apátia legyen az életünk kormánylapjával, vagy előre haladunk? (önszabályozás, motiváció).
• Képes leszünk megérteni partnereinket, és velük együtt tudnánk velük együtt élni? (empátia, szociális készségek).

Érzelmi intelligencia a vezetők számára

Végül, mi történik, ha egy munkacsoportot vezet? Azt gondolhatnánk, hogy azok, akiknek szükségük van az érzelmi intelligenciára, igaz??

Semmi sem messze a valóságtól. A menedzser vagy a menedzser számára az a képesség, hogy motiválják a munkavállalókat és megértsék, hogyan érzik magukat alapvetőnek ha kellemes munkakörnyezetre van szükség. Nélkülük nem lehetünk a vezetőnek, amely a legjobb a csoport számára, így mindenféle probléma lesz kollégáinkkal.

Érzelmi intelligencia a vezetésben A siker érdekében elengedhetetlen az érzelmi intelligencia kulcsfontosságú pontjainak vezetése a vezetésben. Lássuk, hogyan juthatunk hozzá. További információ "