Tudja, hogyan kell kezelni a szociális hálózatok konfliktusait?

A társadalmi hálózatokban zajló konfliktusok kezelésének megismerése olyan, mintha az élet minden területére irányítaná őket, bár bizonyos sajátosságai vannak. Nem leszünk olyan szigorúak, mint Umberto Eco, aki úgy véli, hogy „az invázió az imbecilákba, akik jogot adnak az idióták légióinak beszélni”, de nyilvánvaló, hogy problémává válhatnak.

Ahhoz, hogy a szociális hálózatok problémává váljanak, nem kell közösségi vezetőnek vagy marketing szakembernek lennie. Bármely felhasználó szinte szinte anélkül vehet részt a rendetlenségben. Valami, ami komolyan befolyásolhatja Önt személyes, családi, társadalmi és szakmai világában.

Hogyan kezelhetjük a szociális hálózatok konfliktusait

Ahhoz, hogy megtanuljuk, hogyan kezelje a szociális hálózatok konfliktusait, Jonathan Secanella tanításait fogjuk összpontosítani. Ez az edző és edző a személyes termelékenység és az érzelmi intelligencia szakembere. A Secanella számára, a társadalmi hálózatok konfliktusainak hatékony kezelésének alapja az önállóság. A szakember fontosnak tartja, hogy az érzelmek ne legyenek könnyedén elszállítva..

A szerző fontosnak tartja, hogy elmozduljon bizonyos megjegyzések intenzitásától, valamint bizonyos körülmények és konkrét kérdések radikális jellegétől. A sportban vagy a politikai szociális hálózatokban beszélve például nagyon magabiztosnak és óvatosnak kell lennünk.

A társadalmi hálózatok konfliktusainak kezelésére szolgáló önállósági technikák

Jonathan Secanella 4 stratégiát emel ki a társadalmi hálózatokban a válságok kezelésére. Ehhez a kifejezést úgy definiáljuk, mint a képességét, hogy egyértelműen és könnyen kommunikáljon saját szükségleteiről, de mindig mind az önmagunkkal, mind a beszélgetőpartnerrel szemben. Ebben az értelemben kiemeli az alábbi technikákat:

Elemi önbizalom

Egy egyszerű vélemény vagy vélemény. A támadó vagy tiszteletlen megjegyzésekkel szemben a legjobb, ha nem lépünk be a játékba. Egyszerűen elmondhatod a beszélgetőpartnernek, hogy a devalorizáló észrevételek semmit nem járnak, és udvariasan és helyesen üríted a helyzetet.

Empátikus magabiztosság

Ez a technika a többi felhasználó álláspontja felé történő elismerés megnyilvánulását jelenti. Azonban meg kell védenie jogait és érdekeit. Tehát megérthetjük a többi ember észrevételeit, de emlékeztessük őket bizonyos tisztelet- és udvariaságokra, amelyeket soha nem szabad elveszíteni..

Szubjektív magabiztosság

Amikor szubjektív önbizalmat használunk, felismerjük partnereinket és hozzáállását és lehetséges panaszát. Emlékeztetnünk kell azonban arra, hogy mi lehet a helytelen, és hogyan kell javítanod magad.

Ez azt jelenti, hogy először beszélgetőpartnerünkkel beszélünk érzéseik megértéséről. Ezután elmagyarázzuk a helyzetet, és azt gondoljuk, hogy rossz a reakciójában vagy megközelítésében. Végül pedig lehetőséget adunk arra, hogy olyan megállapodást érjünk el, amely jó hangulatot és empátia kialakulását eredményezi.

Pozitív magabiztosság

A pozitív magabiztosság a hosszú távú szociális hálózatok stratégiájából áll. Ha olyan kapcsolatai vannak, amelyek ellentmondásosak vagy problémásak lehetnek, kommunikálhat velük felismerési módban. Pozitív hozzáállással értékelik őket, és elkerülni fogják, hogy előrelépjenek veled, és még elfogadják a lehetséges kritikákat vagy a jövőbeni korrekciókat..

"A szociális média az emberekről szól. Nem a te dolgodról szól. Vigyázz az emberekre és az emberek vigyázni fognak rád!

-Matt Goulart-

Pszichológiai kulcsok a szociális hálózatokban folytatott megbeszélések kezeléséhez

Láttuk a stratégiákat. Amint látjuk, nagyban függnek az egyesek személyes attitűdjétől és attól, hogy milyen módon képesek megváltoztatni, hogyan befolyásolja bennünket pszichológiailag. Ezért Dr. Luis Fernando Lopez néhány fontos kulcsot kínál:

• Kerülje a megbeszélések megkezdését, ha konfliktusok kerülnek a személyes területre. Ne feledje, hogy a szociális hálózatokban nincs verbális komponens, így a szándékosság torzul.
• Fontos a saját érzelmi állapotunk felismerése. Mielőtt válaszolna, egy kicsit jobban gondolkodjon, és felismerje, ha idegesek vagyunk, szomorúak vagy dühösek vagyunk.
• Nem szükséges, hogy kölcsönös legyen. Ha egy olyan megjegyzés, amit nem szeretünk, nincs kötelessége válaszolni vagy olyan körbe beírni, amely nem vezet semmilyen pozitívhoz.
• Ha a kapcsolat, amellyel a konfliktus megtörténik, az közeli, előnyösebb rendezze az ügyet a szociális hálózatokban, és egy másik pillanatban szembe kell néznie.
• Mindig jó, ha emocionális tartalmú üzeneteket küldünk. A szociális hálózatok által rendelkezésre bocsátott eszközök egyik korlátja az, hogy nem mindig teszik lehetővé, hogy pontosan kifejezzük, mit érzünk, ezért jó ötlet, hogy ne kerüljön túl személyes témákba.

"Kérdezd meg magadtól ezt a kérdést állandóan: Hol tudok több értéket adni nekem és a számomra fontos embereknek?"

-Chris Brogan-

Ez azt jelenti, hogy remélhetőleg nem kell sok konfliktust kezelni a szociális hálózatokban. De ha ez a helyzet, akár Ön profi, akár felhasználó, ebben a cikkben nagyon hasznos kulcsokat fejlesztettünk ki, hogy a tapasztalat ne legyen titkos és pozitív. Ha megvan az esélye, bátorítjuk Önt, hogy tegye azokat a gyakorlatba, és használja ki őket!

Ma boldog vagyok, és nem kell közzétennem a szociális hálózatokon. Ma boldog vagyok, jól érzem magam a napomban, mit és én vagyok ... Nem kell közzétennem a szociális hálózataimban, hogy "hasonló" legyen. További információ "