Mi a mobbing vagy a munkahelyi zaklatás?

A pszichológiai zaklatás vagy a munkahelyi zaklatás helyesen lefordított spanyolul, nem pedig „erkölcsi zaklatás” -nak (minden esetben erkölcstelennek kell lennünk) van egy alapvető etikai alapja, amely a a munkavállaló méltóságához való jog tiszteletben tartása és megfontolása a munkaviszony lényeges vagy lényeges eleme (Piñuel és Cantero 2002).

Az egyének vagy emberek csoportjai, akik szenvednek, indokolatlan pszichológiai erőszakot szenvednek negatív és ellenséges cselekmények, be- vagy kikapcsolás útján.

A társaik maguk is elszenvedhetik magukat ("horizontális zaklatás" a társaik között), alárendeltek (függőlegesen növekvő) vagy a felettesek (függőlegesen csökkenő, más néven is). dombornyomásban, angolul főnök, főszerkesztő).

Az Alcalá Egyetem Cisneros barométer adatai azt jelzik az aktív munkavállalók több mint 16% -a, az extrapoláció több mint 2,3 millió munkavállalót jelez Spanyolországban, azt mutatják, hogy az elmúlt 6 hónapban munkájuk során pszichológiai zaklatás vagy mobbálás következik be (Piñuel és Cantero 2002)..

A megkérdezett aktív munkavállalók 12% -a teljes mértékben egyetért azzal, hogy Munkahelyén az általánosított munkahelyi zaklatás csökkenti ugyanakkora hatékonyságát (Piñuel és Cantero 2002).

- Soha ne tévesszen meg csendben. Soha ne engedje, hogy áldozat legyen. Ne fogadja el, hogy senki sem határozza meg az életedet, definiálja magát..

-Tim mezők-

A munkahelyi zaklatás módszerei

A munkahelyi zaklatás áldozata úgy véli, hogy valójában rossz munkás és még rossz ember is. A mobing támadások nem pusztán a teljesítményben végződnek, még a személyes szférában is előfordulnak, és mindenekelőtt támadják meg az önképet, amellyel a személynek önmagában van.

Így válik az eredetileg érvényes vagy akár ragyogó munkás árnyéka annak, ami volt. Ő olyan munkássá válik, aki úgy gondolja, hogy minden rendben van, és ez valóban katasztrófa, és az oka azoknak, akik azzal vádolják, hogy minden, amikor a munkája rossz, és befolyásolja a teljesítményét.

Ezért elkezd szörnyű fogalmat szerezni önmagáról mint munkavállalóról, ami miatt új vádakkal szembesül bénulás és lelki károsodás közép- vagy hosszú távon. 

A munkahelyi zaklatás szokásos célja az, hogy elpusztítsa a munkavállaló teljesítményét, hogy előidézze vagy megkönnyítse a szervezet elhagyását, elhagyását vagy kizárását a szervezetből.

A munkahelyi zaklatás különböző stratégiái és módszerei között megtalálhatjuk a következőket:

• Kiabálás, elsöprő vagy sértő, ha egyedül vagy más emberek jelenlétében van.
• Célok vagy projektek hozzárendelése olyan határidőkhöz, amelyekről ismert, hogy elérhetetlenek vagy lehetetlen találkozni, és az abban az időben nyilvánvalóan végtelen feladatok.
• Az áldozat által tett erőfeszítések értéktelenítése vagy egyáltalán nem értékelhető, a munkájuk időszakos értékelésének megtagadása.
• Folyamatosan fenyegető az áldozatnak, vagy kényszerítse őt.
• Ricicule a munkád, ötleteiket vagy a többi munkavállaló előtt elért eredményeket, karikatúrázást vagy paródiát.
• Módosítsa, anélkül, hogy bármit mondana a munkavállalónak a munkájának megítéléséről vagy felelősségéről.
• Különböző vagy diszkriminatív módon kezelje, kizárólag exkluzív intézkedéseket alkalmazzon, hogy megbélyegezze őt más kollégák vagy főnökök előtt, kizárja őt, megkülönböztesse őt, kezelje az ügyét másképp.
• Figyelmen kívül hagyja őt, ürítse ki, vagy zárja ki őt, csak a jelenlévő harmadik személynek szól, szimulálva azok nem létezését, megtagadva őket, vagy nem fizikai jelenlétüket az irodában, vagy a résztvevő üléseken.
• Tartsd meg a fontos információkat a munkádért, vagy manipuláld, hogy félrevezessék a munkát, és a gondatlanság vagy a szakmai kudarcok miatt vádolják Önt.
• Védd meg az áldozatot, a vállalat vagy a szervezet által elterjedt rosszindulatú vagy rágalmazó pletykák, amelyek aláássák hírnevüket, képüket vagy professzionalizmusukat.

"Amikor az emberek újra és újra megsérülnek, gondolkodjanak rájuk, mint csiszolópapír. Kicsit megkarcolhatnak vagy megsebezhetnek, de végül csiszolnak, és végül használhatatlanok..

-Chris Colfer-

Milyen okai vannak a szervezetekben a mobbingnek??

A munkahelyi zaklatás egy vagy több agresszort igényel, akik bizonyos szervezeti jellemzők védelme alatt állnak, amelyek bizonyos büntetlenséget tesznek lehetővé számukra vagy cselekvési mozgásteret. Ebből kifolyólag ragaszkodni kell ahhoz, hogy kivétel azokban az esetekben, amikor a szervezet perverz célokra létezik, ami jellemzőbb lenne a romboló szervezetekre vagy szektákra, mint a vállalatok, általában nincsenek szervezetek, hanem személyek, akik gyakorolják a mobbinget..

Az agresszorok a mobbing felszabadításának okai többek. A legtöbb esetben a közös magyarázat az, hogy a munkavállaló, aki a munkahelyi zaklatás tárgya, valaki, aki valamilyen okból fenyegeti az őt zaklató csoportot..

A pszichológiai zaklatásban szenvedők körében a tanulmányokban leggyakoribb tényező a verseny vagy a rendkívüli szakmai képesség féltékenysége..

Az áldozatot általában elkábítja a kollégái, alárendeltjei, főnökei, betegei vagy ügyfelei felébredő elfogadás vagy elismerés., az emberek ajándékáért, a pozitív értékelésért vagy gratulációért a munkájáért.

A munkahelyi zaklatás akkor is előidézhető, ha nem hagyta el a munkavállalót, hogy másokat manipuláljon vagy hogy nem "akkordon" van, aki a szervezetben a status quo-t kezeli.

Az érdekcsoportok és ügynökök által behatolt munkakörnyezetben, A csőcselékezés általában azt jelenti, hogy megsemmisíti azt, vagy azokat, akik megronthatatlan ellenfelek amelyek nem engedik meg maguknak, hogy veszélybe kerüljenek vagy vásároljanak, és amelyek veszélyeztetik ezek kezelését.

Más alkalmakkor, a munkavállaló zaklatásnak van kitéve a pozitív személyes vagy családi helyzet miatt akik irigylésre méltóak azok számára, akiknek hiányozhatnak. És amikor az áldozat nő, a munkahelyi zaklatás folyamatát bizonyos káosz okozza, nem szexuális előmenetelekkel megfélemlítve.

Gyakran bemutatják a tényt, hogy a mobbing okaként különbözik. Ezzel olyan munkavállalókra utalunk, akik bizonyos jellemzőkkel különböznek őket a többi munkavállalótól. Így az életkor, a képesítés, a nyelvi szint, a munkatapasztalat, a szex, a szokások különbözősége miatt általában a többségi csoport üldöztetését jelenti (Piñuel és Cantero 2002).

A visszaélés az, hogy a legkevésbé kompetens és agresszívabb személy az inkompetenciáját a leginkább kompetens és legkevésbé agresszív személyre vetíti

A munkahelyi zaklatás pszichológiai következményei

Az empirikus vizsgálatok különböző eredményei megerősítik a a munkahelyi zaklatás és a poszt-traumás stressz-rendellenesség (TEP) közötti összefüggés (Mikkelsen és Einarsen 2002). Azt tapasztaltuk, hogy az emberek, akik hosszú időn keresztül zaklatták a munkahelyi zaklatást, a traumatikus stressz-rendellenességre utaló tüneteket mutatnak, mint például az elkerülés, a tapasztalat megismétlése és az érzelmi izgalom növekedése..

Az elkerülési tüneteket figyelembe veszik azok, amelyek a munkához kapcsolódó minden fenyegetés és / vagy félelemre vezetnek. Azok a személyek, akik szenvedtek a mobingről, elkerülik a viselkedést, mint például a munkáról beszélni, nem kapcsolódnak a munkahelyi emberekhez, és nem törekednek arra, hogy elkerüljék a tevékenységeket vagy helyeket vagy embereket a félelmetes eseményhez kapcsolódóan..

Az ismételt kísérletek tünetei rémálmok formájában jelennek meg vagy az eseményekkel és a munka interakcióival kapcsolatos álmok.Ismét megismétlődő képként és emlékként az eseményről vagy az érzésekről, hogy az esemény ismét megtörténik.

A fiziológiai aktiválódás tünetei, amelyeket a munkanap alatt mobbing szenvedő munkavállalók bizonyítanak tachycardia, izzadás, izomfeszültség, álmatlanság, hipervigilancia, haragok, ingerlékenység és koncentrációs nehézségek.

"A zaklatók gyakori hibája az, hogy feltételezzük, hogy mert valaki kedves vagy jó, gyenge. Ezeknek a tulajdonságoknak nincs semmi közük egymáshoz. Tény, hogy jó embernek számít jelentős erőt és karaktert. ”- Mary Elizabeth Williams-

Mint látjuk, A munkahelyi zaklatás aggasztó helyzet, hogy ügyeljen rá megakadályozzák, vagy meghozzák a szükséges intézkedéseket annak megszüntetésére.

bibliográfia

De Rivera, J. L. G. (2002). Pszichológiai bántalmazás: Hogyan védhetjük meg a zaklatás és a zaklatás egyéb formáit. Psiquiatria. com, 6(3).

Hirigoyen, M. F., és Valls, N. P. (2001). A munkahelyi erkölcsi zaklatás: Meg kell különböztetni az igazat a hamistól.

Moreno Jiménez, B., Rodríguez Muñoz, A., Garrosa Hernández, E., és Morante Benadero, M. E. (2005). A munkahelyi zaklatás szervezeti háttere: feltáró tanulmány. Psicothema, 17(4).

Olivares, F. J. A. (2006). Mobing: pszichológiai zaklatás a munkahelyen. LexisNexis Argentína.

Peralta, M. C. (2004). Munkahelyi zaklatás - pszichológiai szempont. Szociális tanulmányok magazin, (18), 111-122.

Peralta Gómez, M. C. (2006). A munkahelyi zaklatás, a rohamozás és a poszt-traumás stressz okozta tünetek megnyilvánulása: esettanulmány. A karibi pszichológia, (17).

Piñuel, I. és Cantero, A. O. (2002). A „mobbing” vagy a pszichológiai zaklatás gyakorisága Spanyolországban. A munkahelyi erőszakról szóló CISNEROS II® barométer eredményei. Lan Harremanak. Journal of Labour Relations, (7).

Piñuel, I. (2003). Mobbing. Önsegítő kézikönyv. A munkahelyi pszichológiai zaklatás felismeréséhez és leküzdéséhez szükséges kulcsok. Madrid: Aguilar.

Red, J. V. és Cervera, A. M. (2005). Mobil vagy munkahelyi zaklatás. Szerkesztői Tebar.

Egy felnőtt ember áldozata, aki a "zaklatás" áldozatából származik Ez egy olyan felnőtt szava, aki visszatér a serdülő önmagához, az internetes zaklatás áldozatává, hogy megakadályozza ezt a zaklatás formáját. További információ ""]