A 10 alapvető kommunikációs készség

Lehet, hogy úgy gondolja, hogy a kommunikációs készségek könnyen kezelhetők. Ez azonban valójában az egyik leggyakoribb akadály, amelyet a lakosság bemutat: a nehézséget, amikor önmagunkat fejezzük ki, érzik magukat az interperszonális kapcsolatokban, ahol az önbecsülés és az önbizalom mindig együtt kell járnia ahhoz, hogy jobban mozoghasson mindennapi környezetünkben.

Sokan úgy vélik, hogy az ilyen típusú kompetenciákat az iskolai környezet korai szakaszában kell kialakítani. Tudva, hogyan vitatkozhatunk, félelem nélkül, önkényesen és tisztelettel beszélve, hallgatva és akár tárgyalással, az ember életében kulcsfontosságú elemek. viszont, Nagyon gyakori, hogy ezt a hiányosságot az első álláspont meghallgatásától kezdve tapasztaljuk, amikor egy csoportos projektet kell elvégeznünk, vagy akkor is, ha ki kell állítanunk egy kiállítást, konferenciát vagy egy mű védelmét az egyetem alatt.

„A kommunikáció egy olyan képesség, amit megtanulhat. Olyan, mintha kerékpározni vagy gépelni. Ha hajlandó dolgozni, gyorsan javíthatja az élet minden egyes részének minőségét.

-Brian Tracy-

A kommunikációs készségek kulcsainak ismerete és azok irányítása nem csak a személyes és szakmai ajtók megnyitását segítheti. Van még valami fontosabb: jobban láthatjuk magunkat, érvényesebb és pozitívabb képet kapunk magunkról, és ezt érdemes időt és erőfeszítést befektetni.

10 kommunikációs készség, amit fejleszteni tud

A Bloomingtoni Indiana Egyetemen 2012 folyamán egy tanulmányt folytattak le, amelyet később közzétettek aTársadalmi és viselkedési tudományok. Ebben részletes volt az egyetemek diákjainak az alapvető kommunikációs készségek halmazának nagy jelentősége, úgy, hogy ezek javítsák tudományos pályájukat.

Ahogyan arra következtethetünk, ez a kompetenciák sora az iskolai és egyetemi tanterv részét képezi. A nap végén a stratégiák sorozata szembesül, amely a felnőtt életben való képzésre vonatkozó kötelezettséget látja. Legyen szó, hogy azt mondhatjuk, hogy mindig időben vagyunk. A coaching és a gyakorló terapeuta között kétségkívül találunk olyan mesés eszközöket, amelyeket a szakemberek kínálhatnak számunkra ezen a területen..

Lássuk, mi a 10 alapvető kommunikációs képesség.

1. Legyen közvetlen

Mindig a mások iránti tiszteletről indulva meg kell tanulni, hogy ötleteinket egyértelműen és egyértelműen fejezzük ki. Ez a stratégia kétségtelenül szükség van egy sor korábbi kompetenciára: hogy tisztában legyünk azzal, amit mondunk, hogy fenntartsuk a megfelelő érzelmi mérsékeltséget, és bízzunk magunkban. Ezek a három dimenzió önmagában rendkívüli szubsztrátumot szerveznek, hogy a kommunikáció során erősebbek, közvetlenebbek és hatékonyabbak legyenek.

2. Ügyeljen a viselkedésére

Tarts egy jó oktatást, amikor csak lehet, Ne feledje, hogy az iskolázottság sok ajtót nyit meg minket, és ez a legjobb módja annak, hogy sok társadalmi és munkaterületen megnyitjuk az utat. Ez például azt jelenti, hogy tanulni kell a következő képességek fejlesztését:

• Ismerje meg, hogyan kell hallgatni.
• Tisztelje a szó fordulatait.
• Megjelenítés megjelenítése.
• Bízzon meg másokban.
• Legyen mindig helyes, és ne veszítse el a hűvös.
• Ne tiltsa le.
• Használjon gazdag nyelvet.

3. Magabiztosság

A magabiztosság az alapvető kommunikációs készségek pillére. Tudja, hogyan kell megvédeni a pozíciókat tisztelettel, tudni, hogyan kell világosan kitalálni, agresszió nélkül kényszerítenie magunkat, elhatárolni a testhelyzetet, megvédenünk az igényeinket és ötletünket anélkül, hogy mások károsítanának minket..

Kíváncsiság, Északnyugati Egyetem tanulmányt folytatott, hogy megvizsgálja, hogy a közönség milyen nyelvet használt az állítások és tiltakozások során a közigazgatásban, üzletekben, központokban, stb Sokan agresszívebbnek bizonyultak, mint a magabiztos. Kétségtelenül egy pont, amelyben mindannyiunknak dolgoznunk kell.

4. Pozitív elme

Pozitív összpontosít a valóságodra és magadra. Tegye félre a pesszimizmust vagy azokat a félelmeket, amelyek gyakran korlátozzák a kommunikációt, a tárgyalásokat vagy az érveket. Ha azokra az akadályokra összpontosítunk, amelyek elkülönítenek minket, azon az elképzelésen, hogy kudarcot vallunk, hogy elképzeléseink nem fognak teljesülni, vagy hogy nem fogunk sikerülni bizonyos tevékenységekben, soha nem fogunk előrelépni.

Az alapvető kommunikációs készségek önbizalmat, jó önbecsülést és pozitív érzelmeket igényelnek, ne felejtsük el.

5. Megnyitás és hallgatás

A mások meghallgatásának képessége csodákat tehet a kapcsolataival. A nyitottsággal való részvétel, a pozícióink ellenére való nyitás nem ugyanaz, mindig a dolgok megkönnyítésével jár, és lehetővé teszi számunkra, hogy kicsi eredményeket és megértéseket érjünk el.

"Tudni, hogyan kell beszélni, tudnia kell, hogyan kell hallgatni"

-Plutarkhosz-

6. Értékelje szavait

Érdemes érdekelni a kommunikációt. Ha szóban kommunikálsz, szünetet, a hangfelvételt, hogy a párbeszéded érdekesebbek és ne legyen unalmas a partnerednek. Hangsúlyozza szavait. Ez egy olyan stratégia, amely az idő múlásával érhető el, hiszen biztonságosabbnak és kényelmesebbnek érezzük magunkat.

7. Használjon vizuális támogatást

Amikor kommunikálsz, olyan vizuális elemeket használj, amelyek támogatják azt, amit mondasz. Ez nagyon hasznos, ha bemutatót akarunk tenni egy osztályhoz vagy közönséghez. Használjon olyan képeket, videókat, grafikákat és egyéb vizuális elemeket, amelyek segíthetnek. Ne feledje azonban, hogy néha támogatja például a PowerPoint végfúrását, ezért ne támaszkodjon kizárólag ezekre a támogatásokra, és vegye össze őket.

8. Egy tiszta üzenet küldése

A küldött üzenetek tisztázása javítja a kommunikációs készségeket

Ez a tanács az elsőhez hasonló. Jó, ha üzeneteinkben közvetlen és világos. Kerülje az összetéveszthető szókincset, elmenekül a frillekből, a rodeók érzék nélkül, azok az érvek, amelyek nem adnak semmit. A szókincset mindig a partnereihez kell igazítani; ne feledje, hogy néha az egyszerűség az, amely a legnagyobb hatást okozza

9. Várja meg

Olvassa el a beszélgetőpartnerek lehetséges reakcióit, de soha ne vegye magától értetődőnek, hogy milyen reakciói lesznek. Készüljön fel bármilyen reakcióra és váratlan helyzetre. Ez az, amit idővel is uralni fogunk, de bármi is legyen, pozitív és tanácsos, hogy mindig készítsünk néhány ellentmondást, valamilyen ötletet vagy heurisztikát, ami lehetővé teszi, hogy kiszabaduljon egy bonyolult helyzetből..

10. Légy türelmes

A türelem a kommunikáció területén kiváló erény. Ha rohan a dolgok és csalódottnak érzi magát, mert nem kapja meg a kívánt eredményeket, akkor a kommunikációs készségei szenvednek. Légy türelmes a többiekkel szemben, ha vissza kell menned és elmagyarázni valamit, tedd meg, ha kétszer kell tenned, csináld, mások köszönöm.

"Használja ki minden lehetőségét, hogy kommunikációs készségeidet gyakorolhassa, hogy amikor fontos események merülnek fel, akkor az ajándékot, a tisztaságot, az érthetőséget és az érzelmeket más emberekre is hatással".

-Jim Rohn-

Bízunk benne, hogy ezek a tíz alapvető kommunikációs készség nagyon hasznosak lesznek mindannyiunk számára. Ne felejtsük el, hogy állandóak legyünk a várt eredmények elérése érdekében.

A jó kommunikáció fontossága A kommunikáció nem ér véget, amikor hangot adunk az üzenetünknek, de amikor a másik megértette. Élvezze a cikket, és ne hagyja ki a videót. További információ "