A jutalmak káros hatása
1993-ban Alfie Kohn nagyon népszerű könyvet írt “Büntetik a jutalmakért” ez egy olyan ötletet fejlesztett ki, amely nagyon vitatott volt hogyan csökkentették a munkahelyi jutalmak a feladatok elvégzésének érdeklődését. Ebben a könyvben Kohn megvédi ezt a gazdasági jutalmak ellentétes hatást fejtenek ki a kívánt módon feladatok végrehajtásában hat okból:
1. A fizetés nem motiváló, hanem inkább a kifizetés átmeneti hatással van a motivációra. is, Ha a fizetést a fogadó személy nem tartja tisztességesnek, akkor ez lehet demotiváló és sértő éppen ellenkezőleg, több pénz nem hoz nagyobb teljesítési elégedettséget vagy nagyobb motivációt a teljesítményre.
2. A jutalom szankcionáló potenciállal rendelkezik -hogy nem válik büntetéssé, és azokat, akik akarják, manipulálják másokat (alárendeltek), hogy megkapják őket.
3. A jutalmak szakadást okozhat a kapcsolatokban, mivel az embereknek szembe kell nézniük, hogy elérjék őket, és a saját versenyüket.
4. A jutalmak hogy az emberek ne felejtsenek el más okokat gondolkodni a munkához.
5. A jutalmak visszafogják a kockázatot, a kihívások minimalizálása és ezért a, a kreativitás és az innováció csökkentése hogy gyors eredményeket érjünk el, és a mechanikai munkát a kísérleti és a ludik kárára előnyben részesítsük.
6. A jutalmak olyan külső motivátorok, amelyek csökkentik az érdeklődést. Az emberek végül úgy érzik, hogy megvesztegetik, ami a belső motiváció eltűnik.
Ebben az értelemben, amikor az emberek elkezdik értékelni munkánkat és kifejezetten jutalmazni néhány számszerűsíthető eredményt, a kreatív gyümölcslevek eltűnnek. A kreatív folyamatot a jutalom gondolata helyettesíti, hogy az embereket elvonja a tevékenységektől, ezáltal csökkentve a spontaneitást és a cselekvés rugalmasságát.
Sok kritikus azt állította, hogy a különböző oktatási és munkakörnyezetben a jutalmazási rendszerek bevezetése több kárt okoz, mint a jó, ha a kreatív teljesítmény kívánatos eredmény.
de, ¿Igaz? ¿A kreatív munka teljesítményének kifizetése kevésbé találékony? Az összes meglévő adat nemrég gondos elemzése azt sugallja, hogy ez nem igaz. Az adatok azt mutatják, hogy ha egy személy (kreatív vagy analitikus) kézzelfogható jutalmat (pénzt) kap, amely bizonyos feladat teljesítésétől függ, és ezt követően a jutalom megszűnik, a személy folytatja tevékenységét, mint korábban a jutalom bevezetését.
Az intrinsic érdeklődéssel kapcsolatos külső díjazásnak azonban két megbízható hatása van. Egyrészt a verbális jutalmakkal (dicséretekkel) az emberek a jutalom megszüntetése után hosszabb ideig fenntartják a minőséget, mint a bevezetés előtt. Másrészt, a legtöbb ember azt mondja, hogy sokkal jobban szereti a házi feladatot, miután szóbeli jutalmat vagy pénzbeli jutalmat kapott, ha a teljesítmény minőségétől függ.. Így a magas kreativitást jutalmazó jutalmak a kreativitás javulását és a különböző feladatok növekedését eredményezik.
Valójában az, amikor a jutalmaknak káros hatásai vannak, akkor a jutalmak egy időben történnek, anélkül, hogy figyelembe vesszük a teljesítmény (valódi kreativitás) minőségét vagy a feladat teljesítésének sebességét..
Arra a következtetésre juthatunk, hogy a jutalmak felhasználhatók a kreatív teljesítmény növelésére vagy csökkentésére, attól függően, hogy milyen módon használják őket. A végül bemutatott és a teljesítménytől független jutalmak arra ösztönözhetik az embereket, hogy higgyenek, hogy nincsenek irányításuk arról a jutalomról, és csökkentse a megvalósítás iránti érdeklődésüket. A nem releváns, de eredeti módon ismételten bemutatott jutalmak azonban a munka és a kreativitás növekedését és minőségét, valamint a különböző és / vagy kreatív problémákkal szembeni pozitív hozzáállást provokálják. Ezen túlmenően, egy kézzelfogható jutalom, amelyet az emberek látnak a sikeres munkával, megerősíthetik a magabiztosság érzését.
Másrészt, a kreativitásért járó jutalom kifejezett ígérete, amely növeli a kreativitást, hacsak nem szükséges a valós lehetőségek fölött. Az is, hogy a nagynyeremény és a nagynyomású megoldás kombinációja olyan megoldást okozhat, amely kreatív blokkot okoz.
Ez nem jelenti azt, hogy a feladathoz fűződő érdeklődés nem befolyásolja a kreativitást vagy a termelékenységet. Ez mindig létfontosságú, de nincs bizonyíték arra, hogy ez a személyes elégedettség egy jól teljesített feladathoz elegendő jutalom..
Ezért azt mondhatjuk, hogy a végén a titok abban rejlik, hogy mi jutalmazza, mikor és miért.