Tíz akadály, ami megakadályozza a jó kommunikációt

Mindegyikünk gyakran úgy véli, hogy világosan kifejezi magát, és hogy kommunikációja megfelelő, de ez nem így van. Hogyan értjük? Alapvetően azért, mert mások ránk néznek, kérdeznek, válaszolnak másképp, mint amire számítottunk, stb. így, szavak, attitűdök vagy csendek következményei vannak, még akkor is, ha nem tudjuk.

Ahhoz, hogy a lehető legjobb módon és egyszerre kifejezhessük magunkat, szerezzük meg a kívánt eredményeket, A beszéd előtt meg kell adni a következő kérdéseket: Mit akarok mondani??, Hogyan fogom mondani (vagy azt mondom, hogy abban a pillanatban)? Mit akarok kifejezni? Megkezdem a beszélgetést a megfelelő helyen és helyzetben??

Számos oka van annak, hogy a beszélgetést, a vitát hatékonyabb, szórakoztatóbb, természetes módon nem tudjuk megkezdeni, vagy egyszerűen csak átadjuk, hogy mit akarunk kommunikálni a partnerünkkel. A kommunikációnak is van bennük és kimenetén. A fő kommunikációs akadályok a következők:

Tipp elrejtheti az üzenetünket

Nehéz lehet bizonyos témákról beszélni, mert zavarba ejtett, szomorú, ideges, dühös stb. Ha még mindig erre utalnia kell, mert azt szeretné, hogy megoldja, vagy mert nem jó "tartani mindent benne", először Megszabadulni a szokástól, hogy "beágyazódni".

Az inszinátus a párbeszédet nem világos módon jelenti, arra várva, hogy a másik személy felismerje vagy értelmezze, amit beszélünk. De ez nem lehetséges, hogy ez mindig megtörténjen, mivel a beszélgetőpartner (vagy a hallgató) nem rendelkezik kristálygolyóval, vagy nem ismeri el minket.

Ha nem beszélünk világosan, a másik bármit értelmezhet, ami kétségtelenül nem kedvező. Még akkor is, ha sokáig élünk egy másik személyrel, célszerű egyértelmű és kifejezni azt, amit akarunk anélkül, hogy a másik találgatást hagynánk, és tegyük fel a magatartásukat..

Az üzeneteinkkel való rohanás következményekkel jár

Másrészről, nagyon bonyolult beszélni egy olyan témáról, amely nem szeret, vagy tudni fogja, hogy vita vagy harc lesz. A lehető legkényelmesebb beszélgetés megkezdése a lehető legkedvezőbb preambulumbekezdés nélkül, de a tesztelés nélkül nem a "ponthoz megy" a legmegfelelőbb.

Talán a másik nem érzi jól magát, rossz napja van, vagy azt is, hogy ez a tantárgy is elárasztja őt, stb. Csak abban az esetben, Először meg kell vizsgálni a helyzetet. Ne feledje, hogy a megkérdezés vagy a kommunikáció nem ugyanaz, mint a támadó és támadó.

Tudnia kell, mikor kell mondani a dolgokat és milyen módon. Nem mindenki mindig mosolyog, vagy szép napunk van, ezért fontos, hogy elemezzük az üzenetünk fogadójának kontextusát és hangulatát..

Továbbá, nem mindenkinek van ugyanaz a képessége, például egy jó beszéd, a másik hallgat. Ismerje meg partnereiben, hogy milyen profil. A helytelen módon való megcélzás a probléma, nem a másik, és ha tudod, hogy a személy jobb „hallgató”, ne próbálj meg információt szerezni, kérdéseket feltenni, véleményt kérni. Tiszteljük meg, hogy a másik személy legyen, és csak akkor beszéljen, ha akar.

A kurzusban lehetőség nyílik a beszélgetésekben és a másokkal való kapcsolatokban való kommunikációra és az érzelmi szempontok kezelésére "A kommunikáció javítása" az Javier Cebreiros, amely bemutatja Önt a csodálatos kommunikációs világegyetemnek, stratégiákat és erőforrásokat biztosít.

Ne hallgass

A hallgatás szinte egyetemes szokás. Gyakran a "hallgatás" szimulálásával gondolkodunk azon, hogy mit fogunk mondani. A meghallgatás készségének gyakorlása nehezebb, mint amilyennek látszik, és ha nem tudja bizonyítani ...

Nem hallgatnak nagy konfliktusokat, mert a beszélgetés helyett a megtartott monológok. Ha meghallgatjuk, képesek leszünk megfelelőbb módon felismerni, hogy mi beszélgetőpartnere elmondja nekünk, és ezért meg tudjuk érteni azt.

Ezenkívül a hallgatás során a kommunikációban jelen lévő másik interferencia az üzeneteink vagy hangjaink túl magas hangja. Ha a beszélgetés közepén támad, vagy sikoltozik, ne várjon jó választ. A legjobb dolog megállítani és gondolkodni, hogy mit mondasz. Nem számít, mennyire dühös, vagy úgy gondolja, hogy ez egy elveszett csata, emlékezzen erre a mondásra: "ne emelje fel a hangját, javítsa érvelését".

feltételez

A sok gonosz az, hogy feltételezzük, hogy mit mond a másik vagy a gondolkodás. Tényleg azt gondolod, hogy mert sokáig ismered ezt a személyt, tudod kitalálni, mi van a fejében? Tegyük fel, hogy egy személyes történetet hozzunk létre ...

A legjobb választás a beszélgetés során az, hogy megkérdezzék, kérdezzék és kérdezzék. Nincs semmi más. Ehhez először meg kell ragadnod magad először a másikra vonatkozó feltételezéseidet. Ha figyelmes vagy, akkor felfedezed magadat.

Forduljon a nem megfelelő időpontokban és helyeken

Egy másik meghatározó tényező, hogy a beszélgetésünkben sikeres legyen, felismerni, hogy ez a megfelelő idő és hely. Hívja a férjét, ha az irodában van, hogy megbeszélje, nem jó ötlet, harcolj a barátnőddel az utcán, vagy.

Egy fontos kommunikációnak megfelelő hely és idő szükséges. És mindenekelőtt privátnak. A szakértők azt mondják, hogy tudni kell, hogy mikor és hol beszéljünk vagy kezeljünk egy témát delikátussal, azt hiszed, hogy a beszélgetés helyett levetkőzik. Rendben van egy étteremben, a szülők előtt vagy a buszon? Nos, ha a válaszod nem, akkor ez nem az a hely, ahol érvelést indíthatunk.

Legyen óvatos is, ha nem hagyja el az időt anélkül, hogy beszélnénk a kérdésről, mert gyűlöleteket és feszültségeket gyűjthet, felejtsük el, hogy mi fontos, és időközben rossz pillanatokat költeni.

Tiszteletlen és címkézd a szomszédodat

A másik személy figyelmen kívül hagyása és kritizálása, sőt ítélve, nem segít a beszélgetés vagy a beszélgetés közepén. A személy kritizálása nem javítja érvelését, csak bizonyíték arra, hogy nincs okod, dühös vagy csak nem tudod, hogyan kell reagálni valamit, ami nem tetszik.

Korábbi megoldatlan problémák

Ahhoz, hogy a múltbeli kérdéseket bebizonyítsuk, hogy emlékeztessük a másikat arra, hogy nem tökéletes vagy a nekünk okozott kár, szokásos a beszélgetésekben és az egyik legnagyobb akadály a másokkal való kommunikációban. de Ebben a pillanatban nem beszélünk a múltról, ami véget ért, és ha nem, akkor is eldönthetjük, hogy mikor kell beszélni úgy, hogy egy másik pillanatban telepedjen le.

A lényeg az, hogy a most történt eseményekre összpontosítsunk, és ne kezdjünk szennyezett rongyokat vagy elhallgatott véleményeket kapni hogy nem teltünk fel ide.

Sok harag vagy feszültség

A harag, a stressz vagy a feszültség trükköket játszhat bennünket, és rohanást okozhat és impulzívak lehetnek a beszélgetéseinkben. Jobb, ha pihenni, türelmesen, és hagyja el a beszélgetést egy pillanatra, amikor nyugodtabbnak találjuk magunkat hogy ezek az érzések kísérletezésekor.

Büszke

A büszkeség következményekkel jár a személyes kapcsolatainkban. Néha meg kell adnunk, vagy meg kell tennünk az első lépést, nem várhatunk, amíg a másik mindig az, aki elindul. Az egónk azt szereti, hogy nagyobb felé irányuljanak, de tudnunk kell, hogyan kell árnyékot tenni.

Az érzéseink tisztázatlansága, kívánságait vagy gondolatait

Ha nem tudjuk, mi történik velünk, hogyan érezzük magunkat, vagy mit akarunk mondani, akadályozni fogja a kommunikációt, mert kétértelmű üzenetet küldünk. Beszélgetés előtt nézze át érzéseit és gondolatait, és döntse el, mit szeretne kommunikálni. 

5 érdekes tény a testbeszédedről Sok eszközt használhatsz, beleértve a testedet is. Tény, hogy az idő nagy részében csinálod, még akkor is, ha nem érted. Tudod, hogyan csinálod? További információ "