Tanácsadás, hogy mi az és hogyan történik

Olyan nehéz helyzetekben, mint a gyermek betegsége vagy a rokonok halála, egyes egészségügyi szakemberek tanácsadással segítik a betegeket. Ezek a szakemberek egyetértenek Victor Frankl-el valami nagyon fontos kérdéssel: a hozzáállás személyes választás. Ily módon úgy dolgoznak, hogy a nehézségek előtt kialakított hozzáállás az egészségesebb legyen.

Victor Frankl osztrák zsidó származású pszichiáter volt, aki három éven át élt olyan koncentrációs táborokban, mint Auschwitz vagy Dachau. A kemény élmény miatt könyvet kezd írni, amelyben gyakran rámutat arra, hogy mindennek ellenére mindig van ok arra, hogy éljen. így, az ebből a szempontból dolgozó szakemberek megkérdőjelezik, hogy a kérdések alapján kiderítsék, mi az oka az egyes betegek életének, hogy segítsen nekik megtalálni a fényt az alagút végén.

"Egy személy mindent meg lehet ragadni, de a személyes viszony kiválasztását egy bizonyos körülmények között".

-Victor Frankl-

Tanácsadás: relációs eszköz

A tanácsadás vagy a pszichológiai tanácsadás olyan gyakorlat, amely a másik szubjektivitásának feltárására szolgál annak kíséréséhez. Más szóval, az a művészete, hogy egy személyt kérdezzen át, hogy meghozhassa a számára a legmegfelelőbbnek tartott döntést, és végül az egészségét.

A tanácsadás célja, hogy a lehető legalacsonyabb érzelmi költség mellett maximalizálja a beteg kompetenciáját. Ehhez a terapeuta három alapvető attitűdből indul: üdvözlés, jelenlét és együttérzés, valamint számos alapvető készség. Ezek a készségek a következők:

• Érzelmi irányítás: Az érzelmek természetesek. Ezek elismerése és elfogadása az első lépések azok kezelésére. A szakembernek gondoskodnia kell arról, hogy mások szenvedése ne akadályozza meg, hogy a munkáját megfelelően végezze. Másrészt megtanítja a pácienst, hogy kezelje érzelmeit.
• Hatékony kommunikáció: A terapeuta nem lehet autoritárius vagy paternalista a pácienssel. Nem arról van szó, hogy megrendeléseket adjon, vagy túlzottan védje azt a személyt, aki segítséget kér. Arról van szó, hogy önállóságot és eszközöket hozzunk a döntéshozatalhoz és a problémák megoldásához.
• Tartósság és érzelmi támogatás: a szenvedés előtti érzelmek erősek és változatosak. Nem szabad megállítani, hanem inkább legitimálni és kísérni.
• Hibaelhárítás: ez a döntéshozatal a beteg és a szakember között.

Tanácsadás beavatkozás: hatékony kommunikáció négy lépésben

Ahhoz, hogy a beteg hatékonyan kommunikáljon, négy alapvető lépést kell teljesíteni:

• Állj meg és csatlakozz magadhoz. Fontos, hogy a szakember a kapcsolat pillanatára összpontosítsona légzéssel. Ez lehetővé teszi, hogy néhány másodpercig válaszoljon a beteg igényére.
• érvényesít. A validálás az a képesség, hogy meghallgassa a másik érzelmét és érzelmét. Ez legitimálja a páciens perspektíváját, és látja, hogy a viselkedése érvényes oka van. A kommunikációs csatornák csak az elfogadás és az érvényesítés érzésével érhetők el. A szakember nem ért egyet véleményükkel vagy magatartásukkal, de megérthetik és érvényesíthetik azokat. A validálandó kommunikáció elvei tehát az, hogy ellenálljanak a beteg korrekciójának és elmondásának reflexének, hogy mit tegyenek, megértsék a beteg szükségleteit és aggodalmait, meghallgassák őket és megkönnyítsék az autonómiát a cselekvésre..
• kérdez. Ez a lépés a tanácsadás alapja. Az ötlet az, hogy a szakember nyitott és koncentrált kérdéseket tegyen fel hogy segítsen tükrözni és kielégítő döntéseket hozni. Néhány nyitott kérdés, amely megkönnyítheti a betegkel való kommunikációt: mit tudsz a betegségedről? Mit akarsz tudni róla? Hogy érzed magad? Hogyan segíthetünk?
• párbeszédet folytasson. A párbeszéd az a lehetőség, hogy tájékoztassuk és megoszthassuk a perspektívákat a pácienssel. Nagyon hasznos konstruktív kritikát tenni a változtatásokra. Ehhez ajánlatos a probléma leírása és az e problémás viselkedés által kifejtett érzelmek kifejezése, majd a változási lehetőségek kérése, és alternatív magatartások felajánlása..

A tanácsadás problémamegoldó modellje

Végül fontos megemlíteni, hogy a betegek döntéseinek elősegítése érdekében nagyon hasznos a problémamegoldó modell követése. Ez a modell a következőre bontható lépéseket:

• Orientáció a probléma felé. Ez a hozzáállás, amely a probléma előtt történik. Ez a hozzáállás lehet az elkerülés, az impulzivitás, a proaktivitás ... Amint a páciensnek a helyzethez való hozzáállása meg van állapítva, a terapeuta ösztönzi a pozitív hozzáállás elfogadását, amelyben a probléma kihívást jelent. segít személyes szinten növekedni.
• Határozza meg a problémát egy bizonyos módon mindkét fél perspektívájának feltárása. A páciens és a szakember különböző nézőpontokkal rendelkezhet, ami pozitív a változás előmozdításában.
• Keresési alternatívák. Nagyon gyakori, hogy egy ötletbörze vagy ötletbörze, amely különböző lehetséges lehetőségeket teremt.
• Az egyes lehetőségek előnyei és hátrányai az ötletbörze.
• választ a legmegfelelőbbnek ítélt lehetőség.
• törvény. Végezze el a tervet szakaszban. A szakaszoknak könnyűnek és megvalósíthatónak kell lenniük, hogy a felhagyás ne történjen.
• újraértékelés. Miután a kiválasztott tervet végrehajtották, tanácsos megfigyelni, hogy hogyan ment el és milyen eredményeket értek el. Ha a probléma a meghozott döntésnek köszönhetően visszaállt, megerősítjük, és ha még nem működött, újra átgondolják, hogy miért és hogyan kell munkát végezni..

Röviden, a leírt eszközök arra ösztönzik a beteget, hogy saját döntéseket hozzon, és érezze magát felelősségteljesnek az életükért. Csak így leszünk képesek mobilizálni a változást, és hogy ez idővel tart. Ha a beteg nem konzultál azzal, ami aggasztja őt, vagy mi segítene neki, és a profi mindent elveszít, a probléma nem oldódik meg, vagy ha igen, akkor nagyon rövid ideig.

D'Zurilla és Goldfried problémamegoldó technikája A problémamegoldó technikát a problémák megoldására és a döntések meghozatalára hozzák létre a legmegfelelőbb megoldás kiválasztásához. További információ "