A szociális készségek 6 fajtája, és miért?
Napjainkban minden olyan társadalmi helyzettel kell szembenéznünk, amelyben más emberekkel kell kapcsolatba lépnünk. Mindezen helyzetek hatékony megoldása érdekében az embereknek el kell indítaniuk a szociális készségeket..
Ezek a képességek lehetővé teszik számunkra, hogy másokkal kapcsolatban álljunk, és másokkal való interakcióinkban megoldjuk a helyzeteket és konfliktusokat. Ezen kívül vannak különböző típusú szociális készségek amelyek összetettsége és az általuk elvégzett funkciók szerint vannak osztályozva.
- Kapcsolódó cikk: "Magabiztos kommunikáció: hogyan fejezhető ki egyértelműen"
Mik a szociális készségek?
Jelenleg nem létezik egyetlen konszenzus a pszichológia világában, hogy egyedülállóan és egyformán meghatározza a "szociális készségek" fogalmát. Ha azonban figyelembe vesszük mind a jellemzőit, mind a funkcióit, akkor a társadalmi készségeket olyan taktikai vagy viselkedési manőverekként határozhatjuk meg, amelyeket az emberek természetesen tanulnak és más emberekkel való interakció esetén használják azzal a céllal, hogy a társadalmi helyzetet sikeresen lehessen megoldani.
Az a tény, hogy ezek a készségek nem veleszületettek, hanem az egész életünk során spontán módon tanultak, a szociális készségek tanulási technikáinak használatával érzékenyek a képzésekre és a továbbfejlesztésre..
A szociális készségek jó fejlődése lehetővé teszi számunkra, hogy kifejezzék érzelmeinket és érzéseinket megfelelő és kielégítő módon. Hasonlóképpen azt is lehetővé teszi számunkra, hogy véleményünket és gondolatainkat úgy fejezzük ki, hogy összhangban legyünk az általunk életben lévő helyzetével..
Nekik köszönhetően kedvező és pozitív interperszonális kapcsolatokat élvezünk; jobban érezzük magunkat és magunkat elősegítjük céljaink elérését társadalmi életünkben.
Ezeket a készségeket az állatvilágban is megfigyeljük, a természetben megfigyelhetjük az ugyanazon állatfajok közötti kommunikációs készségeket és kapcsolatokat, ezek a képességek hasonlóak ahhoz, amit szociális készségekként ismerünk..
Végül, és összefoglalva, a szociális készségek olyan jellemzőkkel rendelkeznek, amelyek megkülönböztetik őket és megkülönböztetik őket más, megfelelően emberi képességektől. Ezek a jellemzők:
- Megtanulták és ezért képes képezni és javítani.
- Ezek akkor szükségesek, ha jó mentális és pszichológiai egészséget akarunk élvezni.
- Nem merev viselkedési minták, de az egyes helyzetekhez igazodó normák.
A szociális készségek típusai
Különböző módszerek vannak a különböző típusú szociális készségek csoportosítására az alkalmazott besorolási kritériumok szerint. Ebben az esetben ragaszkodunk a társadalmi készségek klasszikus osztályozásához, amelyen belül 6 különböző halmaz van, amint látni fogjuk.
Hozzá kell tenni, hogy mindezeket a kategóriákat két alapvető attitűd modulálja az interperszonális kapcsolatok kialakításakor. Ezek a készségek magabiztosság és empátia, amelyek képesek arra, hogy feltárják a többi készséget, amit az alábbiakban látunk.
1. Alapvető szociális készségek
Ők az első, akit megszerzettek nélkülözhetetlen a kielégítő kommunikáció megteremtéséhez és fenntartásához. Ezek a következők:
- Tudja, hogyan kell elindítani a párbeszédet.
- ismer beszéljen.
- Aktív hallgatási készségek.
- Kérdések megfogalmazása.
- Ismertesse magát.
- Köszönöm.
- Képesség, hogy bókokat.
- Empátikus készségek.
2. Fejlett társadalmi készségek
Miután a személy megszerezte az alapvető szociális készségeket, megvan a szükséges alapja a fejlett társadalmi készségek megteremtéséhez, amely stratégiákat biztosít számunkra a társadalmi kapcsolatok kezelésére. A szociális készségek ezen típusai közé tartoznak a következő készségek:
- Képes véleményt nyújtani.
- Kérjen segítséget.
- Lehetőség bocsánatot kérni.
- részvétel.
- Javaslatok és utasítások.
- Kövesse az utasításokat.
- Meggyőző kapacitás.
3. Affektív szociális készségek
Az ilyen típusú készségek az érzéseink és mások érzéseinek hatékony azonosításához és hatékony kezeléséhez kapcsolódnak. Ezen a kategórián belül:
- Az érzelmek és érzések azonosítása és ismerete.
- Értse meg mások érzéseit.
- Kapacitása érzelmek és érzelmek kifejezése.
- A hatások kifejezése.
- Tiszteljük mások érzéseit.
- Kapacitás szembe kell néznie mások haragjával.
- Önértékesítő képesség.
- Az emberekkel való beszélgetés félelme.
- Képes mások ösztönzése.
- Kapacitás vigasztaljon másokat.
4. Tárgyalási készségek vagy az agresszió alternatívái
A tárgyalásokhoz kapcsolódó szociális készségek azok, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy elkerüljük a konfliktusokat, vagy megfelelően kezeljük. Ezek az interperszonális kapcsolatok problémáinak agresszió vagy erőszak nélkül történő megoldásának képességében rejlik. Ezek a következők:
- Tudja, hogyan kérjen engedélyt.
- Megosztási képesség.
- Képesség mások segítésére.
- Képes magad szeretni.
- Képesség tolerálni és reagálni a viccekre.
- Tárgyalási készségek.
- Önellenőrző kapacitás.
- Képes megvédeni a jogait.
- Ne érjen harcba.
- Képesség elkerülni más emberek problémáit.
5. A stressz megbirkózásához szükséges készségek
Az ilyen típusú készségek a feszültség vagy a stressz összefüggéseinek sikeres megoldásához szükségesek. Ezen a csoporton belül:
- Képesség a szégyenérzet kezelésére.
- Képesség a másik védelmére.
- A meghibásodás tűrése.
- Képesség a meggyőzésre.
- Képesség válaszolni a vádra.
- Képesség a panaszok megfogalmazására vagy állítások.
- Képesség válaszolni a panaszokra vagy követelésekre.
- sportosság.
- Tudja, hogyan kell szembenézni a csoport nyomásaival.
- Egy bonyolult beszélgetés kezelése.
- A tolerancia figyelmen kívül hagyása vagy figyelmen kívül hagyása.
- Képesség az ellentmondásos üzenetek kezelésére.
6. Tervezési készségek
A tervezéshez kapcsolódó szociális készségek kategóriáján belül megtalálható:
- A képességek felismerése.
- Képesség a döntések meghozatalára.
- A célok meghatározása.
- Határozza meg a problémák okát és oldja meg azokat.
- Információgyűjtés.
- Képesség egy feladatra koncentrálni.