Hatás Zeigarnik az agy nem tudja viselni, hogy a bal fél

A televízió és a filmek tele vannak befejezetlen történetekkel, amelyek a feszültség érzését hagyják. Azok a fejezetek, amelyek véget vetnek a cliffhangereknek, hogy bátorítsanak bennünket arra, hogy lépést tartsunk azzal, mi fog történni, párhuzamos történetek, amelyek botrányokat fejlesztenek, a film második, harmadik és negyedik része stb..

Valami hasonló történik a befejezetlen projektekkel. Általában, az érzés, hogy nem láttam valamit, amit elkezdtünk, kellemetlenül érzi magát. Miért? Hogy ezt megértsük, egy olyan jelenséget igényelhetünk Zeigarnik hatás.

Mi a Zeigarnik hatás?

A 20. század elején egy szovjet kutató hívott Bluma Zeigarnik Kurt Lewin pszichológussal dolgoztam, amikor felhívta a figyelmet arra, hogy valami nagyon kíváncsi volt, amit észrevett: a pincérek jobban emlékeztek a táblák rendjeire, amelyeket még nem szolgáltak vagy fizettek, mint a már elkészült táblák..

Vagyis úgy tűnt, hogy a pincérek emléke nagyobb hangsúlyt fektet a befejezetlen megrendelésekre vonatkozó információk feltüntetésére, függetlenül attól, hogy korábban vagy később kezdték-e megkezdeni, mint a már teljesített és kifizetett. A kész megrendelések emlékei könnyebben elvesztettek.

Bluma Zeigarnik arra törekedett, hogy kísérletileg ellenőrizze, hogy a befejezetlen folyamatokról szóló emlékek jobban tárolódnak-e a memóriában, mint a többi projekt. Az 1920-as években végzett kutatás ezen eredménye az, amit ma már ismertek Zeigarnik hatás.

Kísérletezés memóriával

A Zeigarnik hatást 1927-ben készítették. Ebben a kísérletben egy sor önkéntesnek kellett egy sor 20 gyakorlatot végrehajtania, például matematikai problémákat és néhány kézi feladatot. De a Bluma Zeigarnik nem érdekelte a résztvevők teljesítményét vagy a kis tesztek során elért sikert. egyszerűen, arra összpontosított, hogy ezeknek a feladatoknak a megszakítása milyen hatással volt a résztvevők agyára.

Ehhez a résztvevők egy bizonyos ponton megállták a tesztek megoldását. majd, rájött, hogy ezek az emberek jobban emlékeztek a félig elhagyott tesztekről, függetlenül attól, hogy milyen típusú feladatot kell megoldani.

A Zeigarnik hatását a kísérlet eredményei megerősítették. Így a Zeigarnik hatását úgy tekintették, hogy jobban emlékszik a befejezetlen feladatokra vonatkozó információkra. Emellett Kurt Lewin terepelméleti keretein belül Bluma Zeigarnik tanulmányait határozták meg, és befolyásolták a Gestalt elméletét..

Miért fontos a Zeigarnik hatás?

Amikor az 1950-es évek végén kognitív pszichológia alakult ki, az új kutatói generáció érdeklődése visszaállt a memória tanulmányozására, és figyelembe vették a Zeigarnik hatását. A Bluma Zeigarnik e kísérletből levont következtetéseit minden tanulási folyamatra kiterjesztették. Például feltételeztük, hogy egy hatékony vizsgálati módszernek tartalmaznia kell néhány szünetet, hogy a memóriába beavatkozó mentális folyamatok jól tárolják az információt.

De a Zeigarnik-effektust nemcsak az oktatásban használták, hanem minden olyan folyamatban, amelyben valaki valamit „tanulhat”, a szó legszélesebb értelemben. Például, a reklám világában bizonyos technikákat inspiráltak egy márkához vagy termékhez kapcsolódó felfüggesztés alapján: elkezdtem egy darabonként bemutatott történet alapján reklámdarabokat létrehozni, mint fascicleset, hogy a potenciális vásárlók jól emlékezzenek egy márkára, és átalakítsák azt az érdeklődést, amit úgy érzik, hogy tudják, hogyan oldja meg a történetet a termék iránti érdeklődés iránt ez felajánlott.

A Zeigarnik hatás és a fikció művei

A hirdetések nagyon rövidek, ezért kevés mozgásteret jelentenek a mély történetek létrehozásához és az érdeklődés megteremtéséhez, de ez nem történik meg a könyvekben vagy a képernyőkön talált fantasztikus műveknél. A Zeigarnik-effektus kiindulópontként szolgál ahhoz, hogy elérjék azt, amit sok fikciós gyártó szeretne: A nyilvánosság iránti hűség és az elbeszélő történet lelkes követőinek csoportja.

Alapvetően arról van szó, hogy megkönnyítsük azt, hogy vannak emberek, akik hajlandóak figyelmet és emlékezetük jelentős részét szentelni mindennek, ami az elmondottakhoz kapcsolódik. A Zeigarnik-effektus egy jó fogantyú ennek eléréséhez, mivel azt jelzi, hogy a még nem felfedezett történetekre vonatkozó információk a nyilvánosság emlékezetében továbbra is életben maradnak, így bármilyen kontextusban könnyedén gondolkodik. és kedvező mellékhatások generálása: vitafórumok, ahol spekuláció történik arról, hogy mi fog történni, a rajongók elmélete stb..

Hiányzó bizonyíték a Zeigarnik hatásának bemutatására

Annak ellenére, hogy a Zeigarnik hatása akadémiai környezeteken túl volt, Az igazság az, hogy a memória normális működésének részeként nem bizonyult elégségesnek. Először is ez azért van, mert a pszichológiai kutatások során alkalmazott módszertan az 1920-as években nem felel meg az e területről elvárható garanciáknak, másrészt azért, mert a Bluma Zeigarnik kísérletének megismétlésére irányuló kísérleteket ( vagy hasonló) olyan eredményeket hoztak létre, amelyek nem mutatnak egyértelmű irányt.

Lehetséges azonban, hogy a Zeigarnik hatás az emlékek tárolásának mechanikáján túl is fennáll és inkább az emberi motivációval és a memóriával való kölcsönhatás módjával kapcsolatos. Valójában mindent, amit megemlítünk vagy megpróbálunk emlékezni, értéket tulajdonítottunk attól függően, hogy az információ, amit megpróbálunk beépíteni a memóriánkba, számunkra. Ha valami jobban érdekel minket, többet fogunk meggondolni róla, és ez egyfajta módja annak, hogy megerősítse az emlékeket azáltal, hogy mentálisan "felülvizsgálja", amit korábban emlékeztünk..

Röviden, annak megfontolására, hogy a Zeigarnik-effektus létezik-e vagy sem, figyelembe kell vennünk még sok más tényezőt, mint maga a memória. Ez egy következtetés, amely lehetővé teszi, hogy eltolódjon a kérdéssel, de végül a legegyszerűbb magyarázatok is a leg unalmasabbak..