Miért mondjuk gyakran igen, ha jobb lenne nemet mondani?
Nem sokkal ezelőtt a spanyolországi Santiago de Compostelában töltöttem nyaralni. A katedrális körüli barátokkal sétáltunk egy fiatal nőt, aki nyilvánvalóan csendes volt, és meghívott bennünket, hogy olvassa el és írja alá, mit jelentett egyfajta manifesztumnak a fogyatékkal élők jogait támogató törvény bevezetése érdekében.
A barátom, aki meglepetéssel, és tudatlanul járt azzal, ami eljött, gyorsan átvette a manifesztálást a kezében, olvasta, majd az oldal vége szerint bélyegezte az aláírását. Miközben csináltam, pár lépést tettem hátra, hogy megtegyem a távolságot, és képesek legyek szemlélni a közeledő látványt a kiváltság helyéről..
Amint a barátom beleegyezett abba, hogy ezt az inoffensive kezdeti kérést, a lány gyorsan adott neki egy második papírt, amelyben megkérdezte, hány eurót szeretne adományozni az ügynek. A barátom megdöbbent, és örültem. Miután elismerték, hogy támogatja a néma emberek jogait, az utat burkolták, hogy nem tudta elutasítani a második kérést, amely teljesen összhangban áll az elsővel, de valamivel nehezebb.
Különben is, a szórakozásom nem volt szabad. Anélkül, hogy penny lenne a zsebében, és fegyvertelen lenne a csapdából való kilépéshez szükséges ravaszság, barátom öt eurót kölcsönzött nekem, hogy megadja a lányt.
Más, különböző fogyatékossággal élő emberek közelebb léptek hozzánk, Spanyolország más városaiban, és még a londoni hídon is, amikor Angliába mentünk, lényegében ugyanazzal a stratégiával. A barátom minden esetben nem volt hajlandó elolvasni valamit, amit megpróbált a kezükbe tenni, azt állítva, hogy "nem beszélt a nyelvről".
Az elkötelezettség és a pozitív önkép képessége
Nagyobb valószínűséggel fogadunk el egy olyan javaslatot, amelyet természetesen megtagadnánk, ha korábban elkötelezték volna magunkat egy kisebb elkötelezettség elfogadására. Amikor „igen” -et mondunk egy látszólag alacsony értékű kérésre, akkor nagyon hajlamosak vagyunk „igen” -et mondani egy második kérésre, sokkal fontosabb, és ez gyakran képezi az ember manipulálását.
Miért olyan nehéz ilyen esetekben mondani "nem"? Miért nem találjuk meg a módját, hogy elhagyva is tudjuk, vagy gyanítsuk, hogy egy kis, de kifinomult manipuláció áldozatává válunk? Ahhoz, hogy erre válaszolhassak, kérdezzek meg egy kérdést: Ön maga is támogató személy??
Abban az esetben, ha a válasz igenlő, akkor megkérdezem Önöket egy második kérdésre: Ön maga is támogatónak számít, és ezért rendszeres adományokat ad a jótékonysági szervezeteknek, vagy áldozatokat ad az utcai szegényeknek? Vagy azért, mert alamizsnát ad az utcai szegényeknek, akik szolidaritásnak tartják magukat?
Megvizsgáljuk magunkat
Akár elfogadjuk, akár nem, a legtöbb esetben úgy gondoljuk, hogy az igazság tulajdonosa vagyunk, különösen olyan ügyekben, amelyek kapcsolatban állnak személyiségünkkel, vagy valamilyen módon ránk bánnak. Ha van valami, amiben magunkat szakértőknek tartjuk, akkor magunkban van; és nyilvánvalónak látszik, hogy senki sem képes másképp biztosítani.
Mindazonáltal, és minden esély ellenére, a tanulmányok azt mondják, hogy nem ismerjük egymást, ahogy gondoljuk.
Jelentős számú kutatás azt sugallja, hogy a felcímkézett címke (például: "szolidáris") saját viselkedésünk megfigyeléséből származik. Ez azt jelenti, hogy először megnézzük, hogyan viselkedünk egy adott helyzetben, és ennek alapján következtetéseket vonunk le magunkról, és alkalmazzuk a megfelelő címkét.
Miközben a barátom aláírta az eredeti petíciót, ugyanakkor figyelemmel kíséri a saját viselkedését, ami segített abban, hogy egy személyt, aki másokkal együtt jól együttműködött, együttműködtek. Közvetlenül utána, az első, de nagyobb költségű rendeléssel szembesültem, barátom úgy érezte, hogy olyan módon reagál, hogy megfeleljen az általa már kialakult elképzelésnek. Addigra már késő volt. A nagyon rövid időn belül ellentmondásosan fellépő pszichológiai zavar keletkezik ami nagyon nehéz megszabadulni.
A plakát kísérlet
Egy lenyűgöző kísérletben két ember egy lakóövezetben ment házból házba, hogy megkérdezze a tulajdonosokat a közlekedési balesetek megelőzésére irányuló kampányról..
Megkértek engedélyt, semmi többet, nem kevesebbet, mint a házuk kertjébe telepíteni egy hatalmas, több méter hosszú jelet, amely azt mondta, hogy "óvatosan kell hajtani". Ahhoz, hogy szemléltessük, hogyan fog kinézni, mihelyt a helyén volt, megmutatták, hogy a ház egy elrejtett házat rejt magában a nehézkes és nem vonzó jelzés mögött..
Ahogy az várható volt, gyakorlatilag egyik konzultált szomszéd sem fogadta el abszurd és túlzott kérését. Ezzel párhuzamosan egy pár pszichológus ugyanezt a munkát végezte néhány utcával, kérve engedélyt, hogy egy kis matricát tegyen ugyanazon az üzenettel a házak ablakain. Ebben a második esetben természetesen szinte mindenki egyetértett.
De a vicces dolog az, ami két héttel később történt, amikor a kutatók visszatértek arra, hogy meglátogassák azokat az embereket, akik beleegyeztek a matrica elhelyezésébe, és megkérdezték, hogy engedik-e, hogy telepítsék a kis elbűvölő posztert a kert közepén. Ezúttal, Mintha irracionális és ostoba lenne, a tulajdonosok mintegy 50% -a egyetértett.
Mi történt? Az első alkalommal elfogadott kis kérelem sokkal nagyobb második kérésre, de ugyanabba az irányba irányította az utat. De miért? Mi volt az agyi akció mechanizmusa, amely az abszurd viselkedés mögött volt?
Egy koherens önkép megőrzése
Amikor a szomszédok elfogadják a matricát, elkezdték érzékelni magukat, mint a közös javára elkötelezett polgárokat. Ezután az volt a szükség, hogy fenntartsuk ezt a képet a nemes okokból együttműködő emberekről, amelyek arra kényszerítették őket, hogy elfogadják a második kérést.
A saját képünk szerinti viselkedés nélküli eszméletlen vágy nagyon erős eszköz, ha elfogadunk egy bizonyos fokú elkötelezettséget.
következtetés
Ahogy megnézzük, hogy mások mit tesznek a következtetések levonásához, figyelünk a saját cselekedeteinkre is. Információkat szerezzünk magunkról azáltal, hogy megfigyeljük, mit csinálunk és milyen döntéseket hozunk.
Ez a veszély sok csaló kihasználja ezt az emberi szükségletet a belső koherencia érdekében arra ösztönöz minket, hogy kifejezetten elismerjünk és nyilvánvalóvá tegyünk bizonyos okokat. Tudják, hogy miután elfogadtuk a pozíciót, nehéz lesz elhagyni a csapdát, természetesen hajlamosak vagyunk elfogadni minden olyan további javaslatot, amely saját képünk megőrzése érdekében megfogalmazható..