Magabiztos kommunikáció, hogyan kell kifejezni magát
Ezekben az időkben nagy vonzerő van a kommunikációs technikákra, amely a társadalom fejlődéséhez szükséges eszköz, az emberi lény, mint egy társadalomban lévő lény, és ahhoz, hogy a túléléshez kapcsolódjon. Az önkényes kommunikáció az egyik főszereplő, így ez megtörténhet.
Az ideológia, a hit, a vallás vagy bármilyen jellegű vélemény ellentétes lehet attól függően, hogy ki a mi partnere, a csoport vagyunk, vagy a társadalmi osztály, amelyhez tartozunk. Még azonossági csoportunkon belül is lehetnek különbségek a gondolatokban. Ez az a hely, ahol az önbizalom jön létre.
- Kapcsolódó cikk: "A kommunikáció 3 stílusa, és hogyan kell felismerni őket"
Az önálló kommunikáció jellemzői
Kezdjük azzal, hogy először meg kell határozni az önálló kommunikáció fogalmát, hogy megértsük a természetét. Először is, az önbizalom ez képesek arra, hogy az emberek őszintén mondhassanak, közvetlenül és egyértelműen arról, hogy mit gondolunk vagy akarunk mondani.
Mindez természetesen, a fájdalmas érzések elkerülése a beszélgetőpartner vagy a közönség képzettsége, és nem bántalmazza mások gondolatait. Ezért az önálló kommunikáció megvalósítása olyan bonyolult. Mindannyian megbántjuk egymást, ha a másik úgy gondolja, vagy azt mondja nekünk, ami ellentétes az integritásunkkal vagy a gondolkodásunkkal. Ez sok esetben konfliktusok alapja, legyen az családi vagy barátság, valamint a szakmai területen.
Röviden, az önkényes kommunikáció az, hogy az ember képes másokkal való kommunikációra, figyelembe véve a verbális kapacitást (megvitatni / megvitatni), a nem verbális nyelvet (gesztusok / kifejezések) és hozzáállást (tisztelet). Mindenekelőtt tiszteletben kell tartanunk a többit, ha ugyanazt a hozzáállást akarjuk keresni.
- Kapcsolódó cikk: "Feltételesség: 5 alapvető kommunikációs szokás"
Hogyan lehet javítani a magabiztos kommunikációt 8 lépésben
Vannak, akik többé-kevésbé magabiztos kommunikációs módszert integráltak, azonban nem veleszületett minőség. Mindegyik személyisége nagyobb vagy kisebb fokú magabiztosságot biztosít számunkra. Ezért van néhány lépés ennek a készségnek a javítására.
1. Értékelés
Meg kell ismernünk a szóbeli képességünket, a stílusunkat. Hogyan beszélünk vagy vitatkozunk? Mint minden megoldásnál, azonosítanunk kell a problémát. Ami megakadályozza minket abban, hogy erősebbek legyünk? Az általunk használt nyelv nagyon fontos. Az agresszív stílus csökkenti a másik részvétét. A passzív hozzáállás miatt elveszítjük az elképzeléseink megerősítését.
2. Tanulj meg hallgatni
A kommunikációs módszerek tökéletesítésének egyik fő követelménye. Először is, tanulj mások meghallgatására, hadd fejezzék ki az ötleteiket, és ne szakítsák meg őket, tartsa a szemkontaktust és próbáljon kifejezni kifejezést. Mindezek a lépések elengedhetetlenek a vevő bizalmának megszerzéséhez.
3. Beszéljen az első személyben
A leggyakoribb hiba. Nem kell megkérdőjeleznünk a másikat azzal, hogy megmutatjuk neki, hogy téved, és látta, hogy téved azokkal az ötletekkel, amelyeket nem osztasz meg. Használja az "I" -t a kiállítás járművének. Példa: "Azt hiszem, ez így van", és nem "te rosszul". Ez a kis trükk elkerüli a bűncselekményt vagy a vádat.
4. Ismerje meg, hogyan kell mondani "nem"
Tudnod kell, hogyan kell ellenállni egy ötletnek vagy meggyőződésnek azzal, hogy egyszerűen nem mondasz. Ez anélkül, hogy bűntudatot éreznénk anélkül, hogy a másik látná, hogy tagadjuk az ötleteiket. Ez egyszerűen egy módja annak, hogy megerősítsük álláspontunkat. Furcsa módon a megtagadás helytelen használata gyakran pusztító érveket eredményez.
5. Keresse meg a találkozókat
Mindig közös pontok vannak, mindig, de szembenézünk egy másik állásponttal vagy elképzeléssel, vannak olyan elemek, amelyek a konvergenciához vezethetnek. A közös alap megteremtése a tárgyalási mód, hogy képes legyen valami pozitívat elkerülni, elkerülve a szélsőséges testhelyzeteket. Röviden, nyerj egy előnyös helyzetet. Sem vesztesek, sem vesztesek.
6. Testbeszéd
Az önkényes kommunikációnak nem kell kizárnia a beszéd vagy az oratórium használatát. A testbeszédnek szerepe lehet, hogy sokan elkerülik. A testtartás, a szemkontaktus, a kézmozdulatok, a mosolyok, szép és empatikus érintéssel rendelkezhetnek a másikval.
7. Érzelmi kontroll
ezt nem jelenti azt, hogy elrejtjük az érzelmeket vagy kifejezéseket. Csak azt kell elkerülnie, hogy túlzottan mutassák meg őket. Például a haragot nagyon nehéz megfogalmazni, amikor dühösek vagyunk egy vita vagy vita során, amikor megvetik. Tudnia kell, hogyan kell kezelni ezeket a helyzeteket, és így lesz egy csomó állatállomány. Nem kell egymásnak sem nevetni, megvetni.
8. Illessze a kritikát
A végső elem jó kommunikátor. Ez kapcsolódik az előző ponthoz, és gyakran az emberekhez, nem hajlandóak jól elfogadni a másoktól érkező kritikákat.
Ez elkerülhetetlen, de nem lehetetlen. Amikor kritizálunk, tudnunk kell, hogyan kell elfogadni, az önkritika bízik bennünket másokkal szemben.