Miért nem jó ötlet az első szabad terápiás ülés? 4 súlya
Az egyik legismertebb meggyőzési technika a marketing világában Ez az úgynevezett "áll az ajtón". A potenciális ügyfelekkel való kölcsönhatás alapja egyszerű: az elején nagyon jó kezelést kínálunk, amelyből egyértelműen hasznot húzhat, hogy megérdemelje a bizalmát, és minimális időt és erőfeszítést fektessen be termékeink tesztelésére. és szolgáltatás.
Ezután, miután ezt a potenciális első akadályt leállták, a standard szolgáltatást kínálják, ami a kezdetektől valóban akart.
A meggyőzés módjaként ez a technika hasznos, de mindig vannak kivételek. Minden szektor más, és sok más változó is befolyásolja az ügyfelek és a fogyasztók által észlelt módot. A pszichológia esetében például több kényszerítő okok, hogy ellenezzék az első ingyenes konzultációkat az induló betegeknek.
- Kapcsolódó cikk: "A 10 leghatékonyabb meggyőzési technika"
4 oka annak, hogy miért nem ajánlunk először ingyenes terápiát
Ez egy kis áttekintés azokról az okokról, hogy miért jobb elkerülni a szabad pszichoterápia első ülését. Nem mindegyik köze van a marketing leginkább reklámozásához és meggyőzéséhez; egyesek a kínált szolgáltatás jellegéhez kapcsolódnak.
1. Kicsit elkötelezettséget generál a betegekben
Ha valóban azt akarjuk, hogy az első terápia valóban része legyen a szolgáltatásnak, amely segít a páciensnek, és nem egy egyszerű reklámeszköz, akkor mindent meg kell tennünk, hogy a konzultációban részt vevő személy elkötelezett legyen. Ellentétben más típusú szolgáltatásokkal, amelyekben az ügyfél passzív szerepet tölthet be, a pszichoterápiában a szakember nem áll meg a változás elősegítőjeként, és a betegek részvételét és erőfeszítéseit igényli.
Ezért negatív, hogy a páciens egyetlen olyan aktív tevékenysége, amelyet a vásárlási döntés összefüggésében kínálunk. Ez a kontextus azon az elgondoláson alapul, hogy ellentmondó érdekek állnak fenn, vagy nem illeszkednek, míg sokkal magasabb szintű szállítás lenne kívánatos..
- Lehet, hogy érdekel: "Hogyan kell a pszichológus és a beteg közötti kapcsolat??
2. Hozzáadott ellenállást generál
Ez a pont az előzőből származik, és azzal a ténnyel jár, hogy az ügyfél nem korlátozódik arra, hogy folyamatosan értékelje, mi történik az első konzultációban, mintha kifejezetten olyan környezet lenne, amelyben eldöntheti, hogy vásároljon vagy nem vásárol; is, szem előtt kell tartanod, mit gondol a beteg a terapeuta szerint. Ebben az esetben nagyon valószínű, hogy úgy véli, hogy a pszichológus jobban aggódik az eladásokkal szemben, mint amit ténylegesen szolgál.
Ez egy olyan akadály, amellyel nem kell annyira foglalkoznia, ha az első munkamenetet meg kell fizetni, és esetleg sok esetben teljesen megszünteti azt az előnyt, amely szabad tesztet adott volna a potenciális ügyfelek kezdeti vonakodásához.
3. Téves elképzelést ad az ülések hatékonyságáról
A szabad terápia első szakasza ellentétes a logikával, amely a beteg és a terapeuta közötti terápiás kapcsolat erősítését célozza. Nem csak arra a tényre összpontosít, hogy a betegnek folyamatosan értékelnie kell és valós időben (az ülés alatt), hogy menjen előre, vagy eldöntse, hogy nem kompenzál, hanem támogatja azt az elképzelést, hogy ezt a munkamenetet egységnek kell tekinteni, és nem a változás folyamatának első részévé.
Ha a pszichológusok szolgáltatásainak második meglátogatására helyezzük a hangsúlyt, közelebbről megnézzük a terápia valóságát: olyan szolgáltatás, amelyben a hozzáadott érték nem jelenik meg az egyénnek tekintett üléseken, hanem az átmenetekben, amelyek az egyikről a másikra mennek. Ezenkívül az első nap általában nem elegendő ahhoz, hogy a betegek jobban és tartósabban váltsanak; ez a felkészülés arra, hogy mi jön.
4. Az opciós költség
Bármennyire is lehetetlen, nyilvánvaló, hogy a pszichoterápia első munkamenete mindig valamit fizet. Ez kifejezetten időt tölt. Ez az, amit sok szakember nem gondol, feltételezve, hogy nem számít, mennyi munka lesz, mindent el fognak érni, de a gyakorlatban ez elveszíti a lehetőséget arra, hogy az ügyfelek valóban érdeklődnek a szolgáltatás iránt, hogy nagyon professzionális szolgáltatást nyújtson anélkül, hogy foglalkoznia kellene a túlterhelés okozta kopással.
Mi a teendő?
Igaz, hogy nem kell teljesen elutasítanunk azt az alapötletet, amely az első szabad foglalkozások alapján az ügyfelek vonzása után működik. Kiegészítő időt tölthetsz azzal, hogy kommunikálj valakivel, aki nem vállalta a fizetést, de célszerű azt olyan kontextusban megtenni, amelyet a terápiától eltérő dolognak neveznek.
Ebből az okból kifolyólag lehetőség van kis kezdeti tanácsadási munkákra vagy rövid találkozókra, amelyekben a kétségek feltárása és a felajánlott legfontosabb szempontok tisztázása, bár fontosabb, mint az ezekbe fektetett idő, az a tény, hogy nem „értékesítik” ezt részeként a ténylegesen felajánlott szolgáltatás alapvető Ez a módja annak, hogy leküzdjük a látott problémákat, és egyenesen az ügy szívébe nyúljunk: az összes szükséges információ megszerzése, az a személy hiszi-e, hogy előnyös lenne a pszichológiai terápia megkezdése velünk??