A 15 leggyakoribb probléma és konfliktus a munkahelyen

Az emberek sok napot töltenek a munkahelyen, logikus, hogy annyi óra elteltével konfliktusok keletkezhetnek.

A konfliktusok normálisak, de azok felderítése és megoldása kulcsfontosságú, hogy a munkakörnyezet ne legyen pokol, mert ha rosszul vagyunk, akkor a teljesítmény, a motiváció vagy a szervezethez való hozzátartozás érzése van..

A munkahelyi konfliktusok: melyek a leggyakoribbak?

de, Melyek a leggyakoribb konfliktusok a munkahelyen? Melyek ezek a munkahelyi problémák leggyakoribb okai? Ezután elmagyarázzuk Önnek.

1. A csapatmunka hiánya

A csapatmunka a toborzók egyik legértékesebb képessége, mert amikor egy alkalmazott csapatként dolgozik, a kreativitás és a tanulás javul, csökken a stresszszint és a teljesítmény és a termelékenység növekedése. Azokban az esetekben azonban, amikor a dolgozók úgy döntenek, hogy önállóan járnak, és a csapatmunka nem nyilvánul meg a vállalatban, lehetséges, hogy konfliktusok merülnek fel.

Másrészről, egy nagyon individualista mentalitás mások gyanújához vezethet, és ezekben a helyzetekben könnyen elképzelhető bizonyos magatartások félreértelmezése, és tulajdoníthatja őket arra, hogy a munkatársak fölé álljanak.

• További információért olvassa el a cikkünket: "A csapatmunka öt előnye"

2. A kommunikáció hiánya

A kommunikáció hiánya egy másik ok, ami komoly konfliktusokat okozhat a munkahelyen, mert ha egy alkalmazott vagy a vezető nem kommunikál (vagy nem küld a szükséges üzeneteket) más munkavállalóknak, problémák jelentkezhetnek. A rossz kommunikáció félrevezető vagy rossz információként jelenik meg. Az első esetben az információ nem érkezik meg; a második esetben az információ rosszul érkezik.

Végül is, a kommunikáció hiánya által előidézhető súrlódások olyan bizonytalansági helyzeteket eredményezhetnek, amelyek kudarcot okoznak, és ezekben az esetekben a képtelenség tudni, hogy ki tette a hibát, konfliktusokat okozhat.

• Kapcsolódó cikk: "A 10 alapvető kommunikációs készség"

3. Mérgező társak

Esetenként a munkahelyi konfliktusok szándék nélkül jelenhetnek meg, de máskor a mérgező emberek rossz környezetet teremtenek, ahol mennek, különösen a munkahelyen. A mérgező társakat azonosítják, mert ahol lépnek, rosszul végződnek az egész világgal, és konfliktusokat teremtenek, ahol nincs. Szeretnek menni, ahol nem hívják őket, a figyelem középpontjába akarnak menni, és általában azok a tipikus emberek, akiket hamisnak és kritikusnak neveznek..

• Kapcsolódó cikk: "A munkatársak 5 mérgező attitűdje"

4. Mérgező főnökök

Előfordulhat, hogy a munkakörnyezetben nem munkatársak, hanem főnökök is a rossz gazdálkodásért vagy a személyiségért, az életedet szerencsétlenné teszi. Ezekben az esetekben hátrányos helyzetbe kerülhet a konfliktus megoldása során.

Összefoglalva, a mérgező főnökök általában: arrogáns és rossz kommunikátorok, autokrata, rugalmatlan, ellenőrző és megkülönböztető.

• Szeretne többet megtudni a mérgező főnökökről? Ezután kattintson ide.

5. Versenyképesség

Gyakran előfordul, hogy sok vállalat fizet az alkalmazottaknak az elért eredmények alapján. Míg egyes vállalatok jutalékokat osztanak fel egy csapat tagjai között, mások egyénileg jutalmazzák a munkavállalókat: az eladásoktól vagy a kitűzött céloktól függően az a személy, aki megkapja a jutalékot.. Az ilyen típusú ösztönzők súrlódást okozhatnak a munkavállalók körében, mert a létrehozott versenyképesség konfliktusokat okoz a munkavállalók között.

6. Szerető kapcsolatok

A munkatársak románnyal küzdhetnek, ami nem lehet negatív. Most, eBizonyos helyzetekben a munka szerelmes kapcsolatai konfliktusokat okozhatnak. A munkahelyen szerető kapcsolatok keletkezhetnek, mint bármely más helyen, de a konfliktusok elkerülése érdekében szükséges, hogy ne zavarják a munkát.

7. Kollégák, akik nem működnek megfelelően

És persze, Ha a partner nem teljesíti a szükséges módon, a konfliktusok megjelenhetnek. Ha valaki nem végez jól munkát, akkor végül beavatkozik a tiédbe, és talán mégis meg kell tennie, hogy többet kell tennie és dolgoznia kell. A vállalatok és szervezetek dinamikus rendszerek, és a projekt teljesítésének határideje késleltetheti az „élő szervezet” általános működését. Senki sem szereti a kettős munkát.

8. Előítéletek (machismo / rasszizmus)

Az előítélet a konfliktus forrása az élet különböző területein és a munkában is. Azok a társak, akik nem tolerálják a világ más részeiből vagy más bőrszínnel rendelkező embereket, olyan főnökök, akik munkatársaikat macho módon kezelik, stb. Ezek olyan esetek, amelyek megjelenhetnek a munkaerőpiacon.

9. Személyiség összecsapások

Néha a személyiségek nem férnek hozzá, és a szikra ugrik az első változásra. A személyes kapcsolatokban nap mint nap léteznek konfliktusok. Ha ilyen konfliktus keletkezik, akkor a legjobb, ha a problémát a lehető leghamarabb megoldjuk.

Ugyanakkor szem előtt kell tartani, hogy a különböző személyiségek közötti összecsapások általában nem a leggyakoribb okok a konfliktusok kialakulásának a társaságban. Éppen ellenkezőleg, sok olyan probléma, amely ténylegesen szervezeti és kollektív jellegű, helytelenül tulajdonítható egyes emberek sajátosságainak, mivel ez a "könnyű lehetőség", amikor megmagyarázza, mi történik (mert valami alapul) a munkavállalók esszenciális látomásában).

10. Mobiltelefon

A "mobil", más néven munkahelyi pszichológiai zaklatás, munka közben jelentkezik, amikor egy személy vagy mások szisztematikusan és ismételten pszichológiai erőszakot gyakorolnak egy másik személyre vagy egyénre. A munkatársak, a munkavállalóktól a felsővezetőig, a felsőbbrendűtől az alkalmazottakig, vagy a szervezetektől a munkavállalókig terjedhet. A mobilitás nemcsak a munkahelyi teljesítményt érinti, hanem súlyos konfliktusokat is okoz súlyos pszichológiai problémákat okozhat a szenvedő személyben. Ez egy olyan probléma, amelyet le kell állítani a felderített gyökéren.

• Talán érdekel ezek a hozzászólások: "Mobbing: pszichológiai zaklatás a munkahelyen" vagy "A hatféle mobbing vagy munkahelyi zaklatás"

11. A vállalat változásai

A vállalat változásai különböző típusú konfliktusokat okozhatnak. Például a csökkentés vezethet a dolgozók kényelmetlen és motiválatlanul érezni; vagy a felső vezetés változásai olyan új politikákhoz vezethetnek, amelyeket a munkavállalók, különösen a legmagasabb rangúak látnak. Röviden, ezek a zavarok megtehetik az eddig elért előrehaladást, amíg új helyzetbe nem állítódik a helyzet..

12. Kihasználat

A munkáltatók kiaknázása szintén konfliktusokat okozhat a munkavállalókkal, például, ha a munkavállaló nem érzi, hogy tisztességes kártérítést kap, vagy úgy érzi, hogy túllépi (több órát, mint amennyire kellett volna), akkor rosszul érheti el a társaságot és más munkavállalókat..

13. Erőforrás-konfliktusok

A túlzott munkavégzés az előző esethez hasonlóan kötelezhető. Ugyanakkor előfordulhat, hogy a vállalat erőforrásainak hiánya (kevesebb munkavállaló, mint amilyennek kellene lennie, a személyzet rossz kezelése stb.) A munkavállalókat konfliktusba ütközik a társasággal, vagy stressz és elégetés érzi magát.

14. Értékek közötti konfliktus

Előfordulhat, hogy nagyon tisztában vagyunk a vállalat értékeivel, és hogy nagyon szeretjük munkánkat, így optimális szinten fogunk teljesíteni. de Lehet, hogy munkatársaink némelyike ​​nem érzi magát ugyanaz, mint ebben a tekintetben. Ez azt eredményezheti, hogy az utóbbi esetében a teljesítménye alacsony és nem motivált. Ez rossz környezetet teremthet a társaik körében.

15. Nem egyértelmű iránymutatások

Egy előző pontban már megjegyezték, hogy a kommunikáció elengedhetetlen a szakmai munka jó teljesítményéhez. Egyetlen típusú kommunikáció, amelyet figyelembe kell venni, és amelyhez gondos kezelést kell biztosítani, nem világos iránymutatás.

A kommunikáció hiánya az üzleti szabályokban vagy az alkalmazottaktól elvárható célokban az úgynevezett szerepkör konfliktus, más szóval, nincs megfelelő elképzelése arról, hogy mit kell tenni vagy mit várnak el egy munkavállalótól. A szerepkör konfliktusa konfliktusokat teremt a munkavállalók között, továbbá a munkahelyi stressz vagy kiégés egyik leggyakoribb oka.

• Kapcsolódó cikk: "Burnout (égő szindróma): hogyan lehet észlelni és cselekedni"