Vállalati identitás, mit jelent és hogyan határozza meg a szervezeteket

Az üzleti környezet rendkívül versenyképes. Cégek ezrei folyamatosan szülnek és halnak meg, megmaradnak, és csak viszonylag kis hányadát emelik ki. Egyesek oka a túlélésnek és másoknak nem lehet nagyon változatos, az elégtelen kezdeti tőke jelenlétén, a nagyon kis méretű vetületen vagy a hozzáadott érték hiányában, amely lehetővé teszi a terméknek a versenytől való kiemelését..

Egy másik szempont, amely lehetővé teszi a vállalat tartózkodását, az, hogy egy koherens szervezet, amely világos szerkezettel és célokkal rendelkezik, és pozitív és vonzó képet tervez a célközönség számára. És az egyik ennek alapvető követelményei az egyértelmű vállalati identitás megteremtése.

• Kapcsolódó cikk: "A munka és a szervezetek pszichológiája: egy jövőbeli szakma"

Mi a vállalati identitás?

A vállalati arculattal megértjük a olyan jellemzők, amelyek a társaságnak vagy cégnek saját személyiséggel rendelkeznek különbözik más vállalatoktól.

Ez az egyik legfontosabb eleme egy koherens vállalat létrehozásakor, mivel magában foglalja azokat az elemeket, amelyek lehetővé teszik a munkavállalók egészének részvételét, egyértelművé teszik a vállalat céljait és struktúrát és hierarchiát hoznak létre világos szervezeti.

Többek között a vállalati identitás olyan keretet biztosít, amelyben a társaság tagjai tevékenységüket végzik, egy meghatározott cselekvési tervvel, és az intézmény intézményeivel összhangban. Más szavakkal, meghatározza, hogy mit és hogyan dolgoznak a cégben, valamint azt, ahogyan külföldön vetítik előre őket..

A külföldön leginkább releváns szempontok, és egyébként egyéb tényezők figyelembevétele nélkül is gyakran a márka azonosítása a vizuális és fizikai elemek halmaza, amelyek azonosíthatók és érzékelhetők az ügyfél vagy felhasználó által..

Ebben az esetben azonban a vizuális identitásról beszélünk, amely - bár ez a vállalati identitás fontos része - nem teljes: a vállalati identitáson belül az elemeket is magában foglaljuk, struktúrája és a vállalat működésének meghatározása.

Fő elemek

A vállalati identitás fogalma viszonylag egyszerű megérteni, de ennek az identitásnak a megteremtése azt jelenti, hogy figyelembe vesszük és megteremtjük a nagyszámú elemet, amelyek felépülnek.

kifejezetten, a vállalati identitás részét képező főbb szempontok és elemek Ezek a következők.

1. Vállalati filozófia

A vállalati filozófia az, ahogyan a vállalat látja és megérti a valóságot az elvárásokhoz viszonyítva: azaz a jövő felé való orientációját, valamint azt, hogy hogyan kapcsolódik a világhoz. Azt is magában foglalja A vállalat által védett főbb értékek és a hosszú távú célok típusa amely elérni kívánja.

• Talán érdekel: "Az értékek 10 fajtája: az életünket szabályozó elvek"

2. Vállalati kultúra

A vállalati kultúra a nem kézzelfogható elemek halmaza, amely elmagyarázza, hogyan működik ma a vállalat. A normák, a tevékenység irányadó hiedelmei és a napi értékek a vállalat kultúrájának néhány fő eleme.

3. Szervezeti klíma

Ez a szempont a vállalatban jelenlévő környezet típusára utal. Az érzelmi, motivációs és relációs elemek. Nem a kultúráról vagy a vállalat irányításáról beszélünk, hanem olyan szempontokról, mint például a hozzátartozás érzése, a kapcsolat típusa és a munkavállalók közötti kapcsolat és a munkavállalók észlelése a vállalatban betöltött szerepük tekintetében..

4. Munkaterv

A munkaterv a vállalat által elvégzendő tevékenységek tervezésének és megvalósításának megvalósítása. ez magában foglalja célkitűzések, módszerek, módszerek az előrehaladás megfigyelésére és az elvégzendő feladatokra.

5. Vizuális identitás

A vizuális identitás olyan vizuális és fizikai, kézzelfogható elemek halmazára utal, amelyek lehetővé teszik a szóban forgó márka vagy vállalat azonosítását. A vizuális identitáson belül olyan elemeket találunk, mint a cég vagy a márka neve, a logó és a szlogen, a színek vagy akár a létesítmények szervezése és díszítése vagy az alkalmazottak egyenruhái. Annak ellenére, hogy kissé esetlegesnek tűnik, az igazság az, hogy ezt a szempontot gondosan meg kell tervezni.

6. Kommunikációs stratégiák

Az egyik fontos szempont az, hogy milyen típusú kommunikációs stratégiák léteznek a vállalat számára. Ez azt jelenti, hogy hogyan kommunikál vagy projekteket közvetít. Ebben az értelemben módszertanokat és kommunikációs protokollokat kell tartalmaznunk, például blogok és weboldalak, brosúrák vagy sajtótájékoztatók használata.

7. Vállalati azonossági kézikönyv

Ez az a dokumentum, amelyben a jellemzői, amelyek a vállalatot kissé megkülönböztetik: az intézmény szabályai, céljai és működése a logó vagy a vizuális identitás használatára vonatkozó jelzések.

8. Nagy előny

Az erős és világos vállalati identitás jelenléte nagyon hasznos ahhoz, hogy a kérdéses vállalat érthetőbbé és egységesebbé tegye a vállalati arculatát (azaz, ahogyan azt külsőleg érzékeli) megbízhatóbbá és megbízhatóbbá teszi. a lehetséges ügyfelek vagy felhasználók számára.

És nem csak kívülről: megkönnyíti a vállalat vezetését és szervezését, és hogy a munkavállalók kapcsolatba kerülnek az intézménygel, javítják a termelékenységet és megkönnyítik a túlélést.

Irodalmi hivatkozások:

• Aldersey-Williams, H. (1993). Vállalati identitás Parramón, Barcelona.
• Mut, M. és Breva, E. (2003). A vállalati identitástól a vállalati vizuális identitásig szükséges út. Jornades de Foment de la Investigació. Universitat Jaume I.