Heurisztika, az elme parancsikonjai

Hosszú ideig az embert racionális állatnak tartották, amely kimerítően és pontosan ítéli meg környezetét. de, S. E. Taylor szavai szerint "kognitív ártatlanok vagyunk". A metafora az emberi lénynek a mentális folyamatok maximális optimalizálóként való képviseletére. A kognitív stratégia ennek eléréséhez a heurisztika.

A heurisztika olyan mentális gyorsbillentyűk, amelyeket a komplex kognitív problémák megoldására használunk. Ezek a tudattalan szabályok a problémák újraszervezésére és egyszerűbb és szinte automatikus működésre történő átalakítására. Hála nekik, nem kell mélyreható okot adnunk minden alkalommal, amikor felmerül a probléma. Ez igen ezek a gyorsbillentyűk, nem teljesen pontosak, és néha hibákat okoznak.

A napi kognitív folyamatokban többféle heurisztikát találunk. de ebben a cikkben azokról beszélünk, amelyeket leggyakrabban használunk. Ezek a reprezentatív heurisztika, a rendelkezésre álló heurisztika, a horgonyzás és a beállítási heurisztika és a szimulációs heurisztika.

A reprezentativitás heurisztikája

Ez a mentális gyorsbillentyű abból áll, hogy következtetéseket von le arról, hogy egy inger (személy, esemény, objektum ...) egy bizonyos kategóriába tartozik. A felszíni jellemzőkkel és a korábbi rendszereink segítségével elvégezzük ezt a besorolást. Az a tény azonban, hogy a rendelkezésre álló információk illeszkednek ezekhez a korábbi rendszerekhez, nem jelenti azt, hogy ez igaz, ahogy azt korábban mondtuk, hogy hibásak lehetnek.

A reprezentatív heurisztika példája a következő helyzetben adható meg: képzelje el, hogy három új embert mutat be, és korábban azt mondták, hogy egyikük gyermek tanár. Egy kis beszélgetés után kettő említette, hogy nem szeretik a gyerekeket, a másik pedig igen. Ha a reprezentatív heurisztikát használja, úgy gondolja, hogy aki azt mondta, hogy szereti a gyermekeket, tanár.

Elérhetőség heurisztikája

Ezt a heurisztikát arra használják, hogy megbecsüljük az esemény valószínűségét, egy kategória gyakoriságát vagy a két jelenség közötti összefüggést. Ezt a becslést a tapasztalatok révén megjelenő esetek rendelkezésre állása vagy gyakorisága teszi lehetővé. Az intuitív statisztikai következtetésekkel egyenértékű lenne, mintaként felhasználva tapasztalataink emlékeit.

Erre példa lehet például a stílus kérdésével kapcsolatos kérdések: vannak-e pszichológusok vagy pszichológusok? A kérdés megválaszolásához kihasználhatjuk ezt a heurisztikát, és láthatjuk, hogy a két eset közül melyik rendelkezésre áll. Így, ha a pszichológusok többet gondolnak, mint a pszichológusok, akkor válaszolunk arra, hogy több pszichológus van.

Horgonyzás és beállítási heurisztika

Ha bizonytalansági helyzetben vagyunk, és nem rendelkezünk tapasztalati ismeretekkel az eseményről, referenciapontot tudunk venni. Ha ezt tesszük, akkor a horgonyt és a beállítási heurisztikát használjuk; ahol a referenciapont lenne az a horgony, amelyből indulni és néhány intuitív kiigazítással megoldani ezt a bizonytalansági helyzetet.

Általában ezt a heurisztikát használjuk, például amikor megkérdezzük magunktól, mi lesz Spanyolország átlagos jövedelme. Ebben az esetben könnyű lenne eljutni az éves jövedelmünkbe, és értékelni, hogy az átlag felett vagy alatt van-e. És miután elvégeztük a megfelelő kiigazításokat, azt mondjuk, hogy az összeg, amire következtetünk, az átlagos jövedelem lehet Spanyolországban.

Az e heurisztikus eredetű hiba a hamis konszenzus hatása. A kognitív elfogultság, amely túlbecsüli a másokkal való megállapodás mértékét. A mi hitünk, véleményünk és gondolataink következtetéseink szerint következtetünk, és ezt a hamis konszenzust hozzuk létre. Ebben az esetben a véleményünk horgonyként mûködik mások gondolataira.

Szimulációs heurisztika

Az a tendencia, hogy megbecsüljük az esemény valószínűségét azon az egyszerűségen alapulva, amellyel el tudjuk képzelni. Minél könnyebb egy mentális kép létrehozása, annál valószínűbb, ha úgy véli, hogy ez az esemény lehetséges.

Ez a heurisztika erősen kapcsolódik az ellentétes gondolkodáshoz. Olyan gondolkodásmód, amellyel alternatívákat keresünk a múltbeli vagy jelenlegi tényekre vagy körülményekre a fájdalom mérséklése céljából. Bár igaz, hogy néha az egyetlen dolog, amit elérünk, az növelése. Az ellentétes gondolkodás példája a tipikus "mi van, ha ...?", Azaz az a kijelentés, hogy mi történt volna, ha valami megváltozott volna.

Egy másik példa az a tény, hogy néha a második a dobogón kevésbé boldog, mint a harmadik. Ez azért van, mert a másodikhoz nagyon könnyű szimulálni az első helyzetet, és most rosszabb helyzetben van. Másrészt, a harmadik számára könnyen elképzelhető, hogy valami nem sikerült, és a dobogón kívül volt, így most jobb helyzetben van. Ami a harmadiknál ​​nagyobb elégedettséget eredményez, mint a második.

Most, hogy ismerjük a heurisztikákat, biztos vagyok benne, hogy sok példát fogsz észrevenni, ahol ezeket használjuk. Annak ellenére, hogy nem pontos és intuíción alapul, a fejlődő „fegyverünk”, hogy gyorsan és hatékonyan kezeljünk bizonyos problémákat. Természetesen nem tudunk beleesni a mentális gyorsbillentyűk használatának hibájába, amikor életünkben döntéseket hozunk. Sok óvatosság.

Tudja, hogyan generálunk társadalmi elvárásokat és hogyan hatnak ránk? A társadalmi elvárások olyan elképzelések, hogy hogyan viselkedik a környezetünkben élő személy a jövőben vagy egy bizonyos helyzetben. További információ "