Hogyan lehetne javítani a szociális készségeket? 11 hasznos és praktikus tipp

Hogyan reagálhat a kritikára Van egy széles repertoárja a kommunikációs készségekről Tudja, hogy javíthatja a szociális készségeket? Társadalmi képességeink megtanult viselkedés. A szociális készségek fejlesztése szükségszerű feladat, mint a járás, olvasás vagy írás.

Mint korábban láttuk, a szociális készségek mindazok a szükséges magatartások, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy hatékonyan és kielégítően másokkal kölcsönhatásba lépjenek és kapcsolódjanak. Itt bemutatunk néhány kommunikációs technikát, amely lehetővé teszi a szociális készségek fejlesztését, hogy lehetővé tegyék a környezetünkkel való kapcsolat javítását, és megtanulják a személyes konfliktusok megoldását.

1. Csíkos lemez technika

Ez azt jelenti, hogy következetesen megismételjük azt, amit kifejezni akarunk, vagy a kéréseink kifejezéseit, vagyis ugyanazt a mondatot megismételve újra és újra, függetlenül attól, amit a másik mond.

-"Az új promóciót ..." - "Megértem, de nem érdekel, köszönöm". - "Hogy van ...? - "Megértettem, de nem fogok bérelni, köszönöm" - "Különleges árat csinálnánk ..." - Nem, köszönöm, nem érdekel.

2. Negatív állítás

Ez egy módja a tisztességes kritikának, túl sok indoklás nélkül. Ily módon azt mondjuk, mit gondolunk anélkül, hogy agresszívak lennénk, vagy azt, hogy a másik személy úgy érzi, hogy negatív választ kapott.

-A gyakorlatot túl lassan elvégezte. - Az igazság az, hogy gyorsabban tudtam volna csinálni, igaz, sajnálom.

3. Negatív kérdés

Hasznos tudni mások gondolatait, a kommunikáció megkönnyítése, amikor kritizálnak minket. Segít másokkal szembeni őszinte kritika előidézésére. Mivel néha a dolgok olyanok maradnak, mint a "levegőben".

-Mi zavarja a beszédemet? - Mi a baj veled a színházhoz? o Milyen hiba van a látáskor?

4. Kérdezzen

A kérdések segítenek abban, hogy segítsünk a másiknak impulzív reakció megvalósításában. Néha nem veszünk észre, hogy mennyire befolyásolja a hangulatunkat valakivel.

-Megzavart valamit?

5. Hatástalanítsa a haragot

Figyelmen kívül hagyja a dühös üzenet tartalmát (sértések, kritika ...) és összpontosítson a figyelemre és a beszélgetésre, hogy az ember dühös. Például megváltoztathatjuk a beszélgetés fókuszát a tartalomból a másik személy által megfigyelt folyamatra, mint például a megjelenő érzelem vagy viselkedés.

6. Szendvics technika

A szociális készségek fejlesztésének egyik leghatékonyabb módja az pozitív szempontból kezdődik, majd egy olyan szempont, amelyet javítani lehetne, és végül fejezd be a bátorítás és a bizalom néhány szavát. - Tudom, hogy meg akarod változtatni a hozzáállását ... És ez azért van, mert javultál. Azt hiszem, javíthatná, ha (a javítandó szempont). Biztos vagyok benne, hogy hamarosan megkapod.

7. Ismételje meg azt, amit a másik személy ér

Megismétli azt, amit a másik személy mond, hogy megértsük az üzenetet, amit megértettünk, de anélkül, hogy bármilyen megállapodást mutatnánk az elmondottakban. Az is fontos, hogy ez valami természetes, hogy nem kényszerült.

-"Tudom, hogy nagyon fontos, hogy kölcsönözze autóját, de ...".

8. Mutassa a szeretetet

Érzékeny, valami alapvető fontosságú az egészséges kapcsolat fenntartásához. Néha többet kell tennie, mint kifejezni, szavakkal, mint egy ölelés, egy csók, egy simogatás vagy akár egy mosoly. Az érzések is javíthatják a szociális készségeket.

9. Üdvözlünk

Csakúgy, mint szeretettel várjuk a bókokat, tudnod kell, hogyan kell őket adni. Ezért a szociális készségek fejlesztésének egyik technikája az, hogy megtanuljunk bókokat kínálni, bár az is szükséges, hogy tudjuk, hogyan kell őket fogadni..

10. Az "én" üzenetei

Az én üzeneteit használjuk arra, hogy véleményt adjunk vagy meggyőződjünk a másiknak, az általánosítások használata helyett, mivel az, ami nekem egy bizonyos módon, nem kell azonosnak lennie a másikra.

"Azt hiszem ...", "Azt hiszem ...", "Véleményem szerint ...".

11. Tartsa a beszélgetéseket

A hallgatás és a beszélgetés közötti egyensúly fenntartása, kellemes részvétele. Néhány hasznos viselkedés: nézd meg a másik személyt, tartsd be a szófordulatot, adj jeleit, hogy hallod a másik személyt (például bólogatsz), beszélj valamiről, amit a másik személy mond, vagy figyelmeztesse, ha megváltoztatjuk a témát, stb.

Általánosságban elmondható, hogy a szociális készségeket mindig a másokkal való kapcsolatunk egyes aspektusainak javításával javíthatjuk, különösen, ha hajlandóak vagyunk a gyakorlatban.

Paradox beszélgetések: ha egy „igen” valójában egy „nem”, akkor a paradox beszélgetések tele vannak „igen”, azaz „nem”, kettős szándékokkal, amelyek károsíthatják a kapcsolatainkat. További információ "