A visszajelzés a coachingban és a pszichológiai beavatkozásban

A coaching szemszögéből a visszajelzés és nem kritikus, ha egy másik személyre vonatkozó megjegyzéseket követünk, bizonyos iránymutatásokat követünk. Visszajelzés, ha a csere közvetlen és interperszonális és azzal a szándékkal történik, hogy segítsünk tanulni és növekedni. Ezért, hogy véleményezzük, hogyan érzékeljük egy személy teljesítményét és hatását fejlődésük javítására, nem kritizálni kell, hogy visszajelzést adunk.

Ezen túlmenően, a kritika és a visszajelzés közötti elmozdulásra a megjegyzést meg kell vitatni, világosnak, konstruktívnak, időszerűnek kell lennie, és a jövőre kell figyelnie. Például nem lenne visszajelzés, ha azt mondanánk: "Nézzük meg, hogy a csapat elhelyezi az elemeket, hogy a munka nem jön ki." És igen, visszajelzés lenne: "Beszéljünk arról, hogy mi történik a csapatodban ...".

• Kapcsolódó cikk: "A 6 coaching típus: a különböző edzők és funkcióik"

Visszajelzés, fejlesztési eszköz

A visszajelzések erősítik az erősségeket és azonosítják és javítják gyengeségeinket, lehetővé téve a fejlesztést. Ha ez pozitív, akkor erőteljes hatással van az elkötelezettségre. "A másik véleménye arról, hogyan cselekszünk, megnyugtat minket, mert pozitív hatással van a jövőbeni fellépéseinkre, segítve nekünk mindig javulni", magyarázza meg az EGK edzőit, akik ezt az eszközt tanítják a coaching képzésben és a vállalatoknál való beavatkozásukban.

Továbbá a szakértők véleménye szerint negatív visszacsatolás nem létezik. "A visszajelzés mindig pozitív, mert mindig előremutatja".

Ebben az értelemben, felelősséggel tartozik a mások cselekvéseiről gondolkodni. Az EGK-tól megértik a „visszajelzés adásának kötelezettségét, mivel ez az egyetlen módja annak, hogy fejlesszük magunkat és adjunk valamit a másiknak, aki a növekedést szolgálja”.

Kétirányú

A visszajelzés jelensége két irányba megy. Ne veszítsd el a kezedben lévŒ látványt tudja, hogyan érzékeli a saját teljesítményét és a hatását, amit Ön generál. Ha nem teszed ezt meg, akkor lesz az utolsó személy, aki megtudja a hibáidat. "A visszajelzés arra kéri a másokat, hogy adjanak szemüket, hogy lássák a dolgokat, amiket nem látunk", tisztázza az EGK-ban.

• Talán érdekel: "Személyes fejlesztés: 5 oka az önreflexiónak"

4 gomb, hogy ne zavarja

Az Európai Coaching Iskola szakértői négy szempontot határoznak meg, amelyekkel a visszajelzést megfelelő módon adták és kapták. A legfontosabb az, hogy megértsük a visszajelzést ajándékként.

1. A visszajelzés mindig egy eseményről szól

Visszajelzés küldése és fogadása szükség van a vélemények és a tények megkülönböztetésére.

2. Nem kell értékes információt tárolni

Ha nem adunk visszajelzést, akkor maradunk valamivel, ami érdemes lehet egy másik személy számára, hogy növekedjen.

3. Visszajelzést kell kérni

Ha nem kérünk visszajelzést, hiányzik valami, amit lehet segítsen nekünk növekedni.

4. Értékelnie kell az információ megszerzésének lehetőségét

A visszajelzés a rendelkezésünkre álló kiváltság, mint eszköz a növekedéshez és mások növekedéséhez.

Haters gyűlölni fog

Végül emlékezz erre A kritika kritizálása és a visszajelzés javul. Nem ugyanaz, mint azt mondani, hogy hülye vagy, hogy azt mondja: "hülye vagy".

"A visszajelzés nem az, amit a másik személy, nem pedig, amit a másik személy csinál, mi történik velem azzal, amit a másik személy tett", akkor zárja be az Európai Coaching Iskola oktatóit. "A visszajelzésről beszélni kell, hogy először a személyt helyezzük el, és beszélni kell a sebezhetőségről, a kapcsolatról, az együttműködésről és arról, hogy nem kell ragaszkodnunk ahhoz, hogy helyes legyen"..