Walter Dill Scott életrajza ennek az üzleti világ pszichológusának

Walter Dill Scott amerikai pszichológus volt akik sokféle hozzájárulást tettek az alkalmazott pszichológiához, különösen az ipari területen. Amint életrajza megmutatja nekünk, Dill Scott számos reklám pszichológiai alapját és az emberi erőforrások jelenlegi elveit határozta meg.

Az alábbiakban megtalálja Walter Dill Scott életrajzát, amely az egyik első, aki elismeri és alkalmazza a pszichológia elveit az üzleti területen. Ez utóbbi a nyilvánossággal kapcsolatban, mert úgy vélte, hogy ez az utolsó a vállalkozások világának idegrendszere..

• Kapcsolódó cikk: "Pszichológia története: szerzők és főbb elméletek"

Ki volt Walter Dill Scott? Az alkalmazott pszichológia úttörőjének életrajza

Walter Dill Scott (1869-1995) Illinois Cooksville-ben született. A Northwestern Egyetemen végzett képzése művészeti és oktatási területen volt. Ezt követően Németországba költözött, hogy tanulmányozza a pszichológiát Wilhelm Wundt, a Lipcsei Egyetem tanárán, ahol doktori fokozatot kapott a pszichológia és az oktatás filozófiájában 1900-ban.

Ezzel a fokozattal visszatért az északnyugati egyetem pszichológiai karához, mint professzor, laboratóriumi igazgató és később az osztályvezető. A Kereskedelmi Iskola reklám- és alkalmazottpszichológiájának professzora volt.

Több kollégájával együtt Walter Dill Scott úgy vélte, hogy a reklámterületnek nagyszerű jövője van. Így 1903-ban megjelent más szerzőkkel együtt az első könyv, amely a pszichológiával kapcsolatos reklám tárgyát képezte: A reklám elmélete és gyakorlata (A hirdetés elmélete és gyakorlata).

A pszichológiától a reklámig

Walter Dill Scott nemcsak a pszichológia iránt érdeklődött, hanem a világügyekben is, és széles körben megértette a történelmet. Ez a kultúrában való általános orientációjával együtt lehetővé tette számára, hogy a reklám népszerű oktatási erővé váljon, ami kevéssé vezetett rá, hogy meghatározzon néhány igazságossági és hatékonysági normát.

Nagyon hamar rájött, hogy a reklám megváltoztathatja az elmét, amivel, figyelembe kell venni az elmét szabályozó törvényeket annak megállapítása, hogy a hirdetés hatékony-e vagy sem. Más szóval azt javasolta, hogy a reklámnak olyan pszichológiai összetevői vannak, amelyek kihasználhatók.

Emellett, míg Dill Scott elemezte a hirdetéseket, rájött, hogy sokan rosszul tették. Ettől kezdve azon tűnődött, hogy hogyan tudná javítani őket, és az egyik következtetése volt, hogy az első dolog az volt, hogy a megfelelő képzettségű embereket választja ki a közlemények elkészítéséhez..

Ez azt jelenti, hogy a hatékony reklám lényeges tulajdonságain túl Dill Scott elkezdte fontolóra venni azokat a tulajdonságokat, amelyek szükségesek ahhoz, hogy az eladó sikeres legyen. Így gyorsan vált az első számú hatóság a reklámpszichológia, valamint az emberi erőforrások kiválasztása és kezelése terén.

A reklám és a személyzet menedzsmentje viszont az üzleti terület két kulcsfontosságú eleme volt, amelyek nagyon fontos ajtót nyitottak az alkalmazott pszichológia számára.

• Kapcsolódó cikk: "7 pszichológia kulcs a marketingre és a reklámra"

Hozzájárulás a személyzet irányításához és kiválasztásához

1908 és 1915 között Walter Dill Scott vezette az American Tobacco Company (American Tobacco Company) eladók kiválasztási tanulmányát. Célja volt az eladók rendszeres kiválasztásának kritériumai kidolgozása és tesztelése.

Ehhez kezdte szorosan figyelemmel kíséri, hogyan működnek az alkalmazottak az alkalmazottak bérbeadásáért. Nagyon hamar rájött, hogy olyan egyszerű módszert használnak, amelyet "ad vagy fogad" -nak nevezett, és amely nem ad neki neki szükséges információt.

Így Scott elkezdte megvizsgálni és közvetlenül elemezni azokat a tulajdonságokat, amelyek a vállalat legsikeresebb eladói voltak. Ezt követően megvitatta ezeket a tulajdonságokat kutatócsoportjával és a vállalat interjúalanyaival. Ez lehetővé tette számára, hogy kiképezze az interjúalanyokat arról, hogy miként állapítható meg, hogy a kérelmezők teljesítették-e a kívánt tulajdonságokat.

Végül Scott és csapata felügyelte a megközelítésük alkalmazását mindaddig, amíg teljes mértékben nem bizonyították, hogy az interjúalanyok ténylegesen kiválasztják a gyártókat. Az eredmény nagyon fontos volt a vállalat számára, ami miatt Scott megszerzett további feladatok a személyzet értékelésében és irányításában ugyanazon vállalaton belül, majd máshol.

• Talán érdekel: "A munka és a szervezetek pszichológiája: egy jövőbeli szakma"

Fontos munkák

Walter Dill Scott néhány klasszikusja, amelyek 1903 és 1917 között megjelentek: Az emberi hatékonyság növelése az üzleti életben: hozzájárulás az üzleti pszichológiához (Az emberi hatékonyság növelése az üzleti életben: hozzájárulás az üzleti pszichológiához), A férfiak befolyásolása az üzleti életben (A férfiak befolyásolása az üzleti életben), Segítség az értékesítők kiválasztásában (Az eladók kiválasztásához nyújtott támogatás) és a cikk A reklám pszichológiája (A reklám pszichológiája).

Más, később közzétett és nagy hatással bíró könyvek az üzleti és a reklámtevékenység területén Személyzeti menedzsment (Személyzeti menedzsment) és Tudomány és közös érzés a férfiakkal való együttműködésben (Tudomány és józan ész a férfiakkal való munka során).

Irodalmi hivatkozások:

• Northwestern University Archives (2009). Walter Dill Scott. Letöltött 2018. május 14. Elérhető a http://exhibits.library.northwestern.edu/archives/exhibits/presidents/scott.html címen
• Jacobson, J. Z. (1951). Scott of Northwestern. A pszichológiai és oktatási úttörő élete. Letöltött 2018. május 14. Elérhető a http://www.angelfire.com/biz/pottershouse/bio-w-d-scott-book001index.html címen.