A bocsánatkérés értéke
Nincs nap, ami elhalad politikus nélkül bocsánatot kér, vagy nagyobb bőséggel, bocsánatot kér ellenfeleiknek saját vagy más emberek cselekedeteiért, a rosszul megértett ügyfelekért, akik figyelmet fordítanak és igényelnek jutalmat a rosszul bántalmaztatottakért, a betegek által az egészségügyben dolgozók cselekedetei által károsított sportolók, sportolók, akik nyilvánosan mutatják bűnbánatukat a házasságon kívüli ügyeikért, vagy az alkalmazottak ellen, akik tiltakoznak munkáltatóik rossz érzékenysége. Egyesek egyrészt kártérítést keresnek, legalábbis bocsánatkérés formájában, az elszenvedett kárért és másokért, átengedik, vagy elkerülik azt, hogy elnézést kérnek a saját jelentősebb hiba miatt..
Aaron Lazare, az On Apology szerzője, a Massachusettsi Egyetem egykori rektora és a bűnbánat és bocsánat bocsánatkérésének és a bűnbánat és a megbocsátás folyamatának egyik fő referenciája szerint., a bocsánatkérés a szégyen és a hatalom közötti váltás az elkövető és a sértő között. Bocsánatkérés útján a bűncselekmény szégyenét veszi, és magára irányítja. Az elkövető szégyenének felismerésével az áldozat hatalmat bocsáthat meg. Lazare szerint, egy bocsánatkérés csere, és önmagában is, tárgyalási folyamat, ahol a megállapodásnak mindkét félnek érzelmileg meg kell felelnie.
De ne kövessük magunkat, ez nem egy egyszerű tárgyalás. A bocsánatkérés vitathatatlan előnyei ellenére nem mondhatjuk, hogy általában a témában szakértők vagyunk, és hogy az alázat és bátorság szükséges ahhoz, hogy elfogadjuk, amikor tévedünk, felismerjük, amikor kárt okozunk és kifejezzük, őszintén, bűnbánatunkat.
És mégis, a bocsánatkérésnek joga van arra, hogy kapcsolatainkat - akár személyes, akár szakmai területen - megerõsítsék, helyreállítsák, helyreállítsák és még erősebbé tegyék. A másik fél által elfogadott őszinte bocsánatkérés a az emberi lények közötti civilizált és mély kölcsönhatás érzékelhetőbbé válik.
Beverly Engel, a Bocsánatkérés szerzője szerint a bocsánatkérés előnyei egyértelműek mind az azt kínáló személynek, mind a befogadónak.. Egyrészt, aki megkapja a bocsánatkérést, érzelmileg meggyógyul, ha az elkövető elismeri, megállítja az elkövető fenyegetésként való észlelését, elválasztja őt a haragtól, és megakadályozza őt, hogy a múltba csapdába esjen. A bocsánatkérés megnyitja az ajtót a megbocsátásnak, ami lehetővé teszi az elkövető empátiáját. Másrészt, a bocsánatkérés és a cselekvésért való felelősségvállalás révén segítünk magunknak, hogy elkerüljük az önmagunkkal szembeni becsapódást, és ezáltal az önbecsülésre gyakorolt hatását.. Tudva, hogy kárt tettünk valakinek, távol lehet minket, de miután bocsánatot kértünk, szabadabbnak és közelebb érzünk. Mivel a bocsánatkérés alázatosnak érezzük magunkat, ha nem megalázzák, elrettentő is lehet, emlékeztetve bennünket arra, hogy a jövőben nem ismételjük meg a cselekedetet.
Visszatérve Lazare-ra, nincs egyetlen ok arra, hogy bocsánatot kérjen. Ez a kapcsolat megteremtése vagy helyreállítása, az empátia egyszerű okán, az okozott károk ellenőrzésével, a nagyobb büntetés elkerülésével vagy a bűntudat enyhítésével érhető el.. Vagy a média nyomása miatt, a fő politikusok, cégek és más, állandó nyilvános expozícióval rendelkező szereplők napi okai.
A bocsánatkérés általában nem könnyű. Sok esetben nehéz és drága gyakorlat. A szégyen, a bűntudat és a félelem érzéseivel jár, és fennáll a veszélye annak, hogy kiszolgáltatottak lesznek. Úgy véled, hogy a bocsánatkérés a gyenge karakter jele, de valójában nagy erőt igényel. És célszerű megtanulni, hogyan juthatunk oda, mert bár ez nem garantálja a sikert, lehetetlen a jelenlegi világban élni e képesség nélkül. Olyan képesség, amely megköveteli, hogy a folyamat valóban hatékony legyen, és hogy ne hagyja figyelmen kívül a következő lépéseket:
1. Ismertesse a bűncselekményt2. Ismertesse az okozott kárt3. Elfogadja a felelősséget4. Állítsa be, hogyan javítható a kár
Bizonyára mindannyian megfigyeltünk vagy elszenvedtünk egy olyan helyzetet, ahol feszültség, fáradtság vagy személyiség vezetésével a főnök “abronca” alárendelt társainak jelenlétében. A szerencse után percek, órák vagy napok után ugyanazt az alárendelt hasonló értelemben kapja meg a megfelelő bocsánatkérést “Rájöttem, és sajnálom, hogy a szavaim frusztrálódást éreztek bennetek, meg kellett volna mérnem a szóbeli felesleget, és nem tettem meg a kollégáim jelenlétében. Megpróbálom, hogy ne csináljak többé.”
Bárcsak ez lenne mindig.
A bocsánatkérés is lehet kétélű kard, ha hamisnak hangzik, amikor nem mutat igazi bűnbánatot, vagy amikor magára fókuszál. Ha túlságosan is használják, ha nincs kapcsolat a bűncselekmény nagysága és a bocsánatkérés között, vagy ha túl korán vagy túl későn érkezik.
Az önközpontúság a sikertelen vagy elkerülő bocsánatkérések egyik tényezője is. Az egoista nem tudja értékelni egy másik személy szenvedését; zavargása korlátozott, hogy megálljon az elítélt személy elismerése, de nem az okozott kár miatt. A bocsánatkérés, amelyet általában használ, a formája “Úgy érzem, haragszol rám” helyett “Sajnálom, hogy kárt okozott neked”. Az elkövető egyszerűen tudatában van, de nem érzi magát bűnösnek, zavarban vagy empatikusnak.
És egy jó bocsánatkérésnek meg kell tennie, hogy Lazare tanulmányozza. Ha nincs valódi bűnbánat, akkor nem lesz őszinte.