Péter azon kíváncsi paradoxonja, amely forradalmasította a promóciókat a munkában

Laurence J. Peter a Dél-Kaliforniai Egyetemen oktatási tudományok professzora volt, aki szatirikus könyvet írt A Péter elve nyolcvanas években. A szöveg egy hosszú észrevétel után jött létre, hogy a hierarchiákat hogyan kezelik a szervezetekben. Alapvető megközelítése az, hogy az egymást követő promóciók nem megfelelő embereket alkotnak.

Azt mondják, hogy ezt az elvet már felfedezte José Ortega y Gasset, 1910-ben megfogalmazta a következő aforizmust: "Minden közalkalmazottnak le kell állnia a közvetlen alsó szintjére, mert addig népszerűsítették őket, amíg nem képtelenek lesznek".

Ennek az előfeltételnek a alapján Laurence Peter két nagy következtetést tett, hogy azóta hivatkozási pontok a közigazgatási világban:

• Idővel, minden "poszt" általában olyan munkatársat foglal magában, aki képtelen kötelezettségeit.

• A munkát azok a dolgozók végzik, akik még nem érik el az inkompetenciájukat.

Péter alapelve

Nyilvánvaló, hogy Péter elve arra a tényre utal, hogy minél többen nőnek a pozícióik, annál kevésbé képtelenek lesznek. De miért történik ez? A válasz abban rejlik, hogy a promóciók nagyon dinamikusak, ami elvileg jó munkásért jutalmazza, de hosszú távon nehézségekbe ütközhet.

Nézzük meg részletesen. Van egy alkalmazott, aki kitűnő, amit csinál. Tegyük fel, hogy te vagy a banki megbízó, aki mindig mindent megtesz időben és soha nem teljesíti feladatait. A jó teljesítményért járó jutalomként a szervezet úgy dönt, hogy az ATM-ek vezetőjéhez vezeti.

Az új feladat elvégzéséhez a korábbi pénztárosnak új ismereteket kell szereznie és új készségekre, amelyek kezdetben bizonyos teljesítménycsökkenést feltételeznek.

Ugyanakkor, ha valaki nagyon okos és elkötelezett, rövid időn belül teljes mértékben elegendő az új munkahely fejlesztése. így valószínűleg új promóciót ad neki majd újraindul a ciklus.

Ez megismétlődik, mindaddig, amíg el nem éri azt a pozíciót, ahol ő képtelen, így nem érdemel új promóciót.

Peter azt állítja, hogy a hierarchikus szervezetek az ilyen típusú rendszerek keretében működnek, Azok a munkavállalók, akik a legmagasabb pozíciókkal rendelkeznek, általában magas fokú inkompetenciával rendelkeznek. Ott vannak, mert már nem tudnak felemelkedni, de ezzel egyidejűleg elvesztették annak lehetőségét, hogy a legjobban képesek legyenek..

"A bürokrácia egy hatalmas gép, amelyet a pygmies kezel."

-Honoré de Balzac-

Kerülje a promóciókat?

Laurence Peter írása kezdetben szarkasztikus célú volt, de ez olyan hatás, amit ez okoz, ami szintén fontos gondolkodási pontként került bevezetésre a szervezetek számára.

Ezután a promóciók után kiderült a rejtett mechanizmus, A nyilvánvaló kérdés az volt: akkor jobb, ha nem a munkavállalókat támogatjuk?, A promóció lehetetlensége nem zárja el a munkát végzőket?

Amit levontak, az az az ideális intézkedések annak érdekében, hogy a vezető pozíciókat nem az emberek a legmagasabb szintű inkompetenciájukban foglalják el, kettő: a tanulási lépcsők és egy új kritérium a bérek elosztásában.

A tanulási lépcsők egy olyan mechanizmus, amely a munkafolyamatokat képzési folyamatokkal egészíti ki, amely azt is lehetővé teszi, hogy értékeljék, hogy egy személy hogyan készít új pozíciót.

A bérek elosztásának új kritériumai jó ötlet, de nehezen alkalmazhatók. Arról van szó, hogy a jó munkásoknak magasabb fizetéssel és nem feltétlenül egy promócióval jutalmazzanak. Ez hosszú távon azt jelentené, hogy az azonos helyzetben lévő két embernek nagyon különböző fizetései lehetnek.

Előre látható, hogy ez a szimmetriahiány munkaügyi konfliktusokat eredményez, ezért nehéz megvalósítani. A bónuszok felajánlása a megvalósult a korábban meghatározott értékelési irányelvek alapján jobb teljesítményt nyújtó munkavállalók és kiváltságok.

Az is lehet, hogy Péter elve nagy paradoxon előtt áll: Valószínűleg a több hatalommal rendelkező és nagyobb döntéshozatali képességű emberek nagyfokú inkompetenciával rendelkeznek. És kezükben tartják sokan sorsát. Ez az oka annak, hogy a társadalmak nagy megoldásai soha nem érik meg a megérkezést?

Mi az érzelmi kompetencia? Az érzelmi kompetencia egy személy azon képességét írja le, hogy teljes szabadsággal fejezze ki saját érzelmeit. Ez olyasmi, amit meg lehet tanulni. További információ "