7 féle fogyasztó, melyikük?
Különböző típusú fogyasztók vannak, és ezt a szakértők ismerik a marketingben. Azok is, akik részt vesznek az üzleti világban. Az értékesítési stratégiák figyelembe veszik ezeket a különbségeket. Ezért a termékek és kampányok a vásárlói mechanizmusok aktiválására irányulnak, az ügyfelek személyiségének megfelelően.
Ez különösen az interneten látható. Ezen a területen végtelen mechanizmusok léteznek a különböző típusú fogyasztók viselkedésének felderítésére és osztályozására. Ily módon, az ajánlat finomítása az információk összegyűjtése során. A cél csak egy: vásárol egyre drágább.
A vásárlás és a jó érzés nem rossz dolog. Problémát jelenthet az, hogy gyakrabban indítanak el, mint amennyire ésszerű, vagy hogy olyan viselkedésként szolgál, amely más hiányosságokat fed le, amelyeket nem fed le az Ön által beszerzett termékkel, például az érzelmi termékekkel. Vagy azt, hogy valamilyen módon felesleges dolgokat vásárolnak, a viselkedés elemzésével. Ezért van érdemes lelkiismeretet venni arról, hogyan vásárolunk. Ezek a leggyakoribb fogyasztói típusok.
"Vásárolja meg, mi szükséges, nem kényelmes".
-Ovidio-
1. Az, aki csak a legjobbat vásárolja
Az Euromonitor cég által végzett tanulmány szerint, Ez az egyik olyan fogyasztói csoport, amelyben nincs különbség összetételében. A csoport mintegy fele férfiak, a másik fele pedig nők.
Az átlagos életkor 35 év, és a teljes fogyasztók 17% -ának felel meg. Ezek magabiztosak, jól tájékozottak és nagyon technológiai emberek. Csak azt vásárolják meg, ami ad nekik státuszt. Szép és drága dolgokat szereznek, még akkor is, ha kevesebb termékre van szükségük.
2. Az impulzív, az egyik leggyakoribb fogyasztói típus
Ez az a fajta fogyasztó, amely minden eladó álmát képviseli. A becslések szerint ez a szegmens 52% -ban nő és 48% férfi. Az átlagos életkor 34 év fő jellemzője az, hogy szeretik a vásárlást.
Társas emberek, spontán és természetesen impulzív emberek. A mágikus szó számukra az "Ajánlat". Bevásárlásuk közel fele az interneten keresztül történik, különösen mobiltelefonokon keresztül. Nem töltenek több mint egy hónapot anélkül, hogy valamit vásárolnának.
3. A kiegyensúlyozott optimista
Ez az Euromonitor által vizsgált minta 20% -ának felel meg. 51% a nők és 49% a férfiak. Átlagos életkora 39 év Fő jellemzőjük, hogy jól megvásárolják a vásárlásaikat, és nem engedik, hogy az első benyomást, vagy a reklámot megmutassa.. Ezek azok között vannak, akik megkérik és megpróbálnak túlmutatni.
Ez a fogyasztó praktikus és magabiztos. Értékelik a minőség / ár arányt, és csak akkor kapnak valamit, ha valódi hasznot találnak benne. Ezek fegyelmezettek az adósságaikban, és nem akarják őket beszerezni.
4. A törekvő birkózó
Az ilyen típusú fogyasztók számára leginkább az, hogy bajba kerülnek. Azt akarják, hogy az életük jobb legyen, és az evolúciót a vásárlásokhoz társítsa. Ezek a vevők 7% -ának felelnek meg. A csoport 53% -a nő, a többi férfi.
A bevásárlási szokások nagyon érzelmiek. Néha egyáltalán nem vásárolhatnak semmit, akkor is, ha valódi alku. Ugyanakkor mindent megvásárolhattak, még akkor is, ha drága, és nem szolgálja őket. Minden függ a hangulatodtól.
5. Az otthon konzervatív
Ez a csoport a legszegényebb az összes közül: e szegmens 58% -a nő. A vásárlók 20% -ának felelnek meg, és 44 éves átlagéletkoruk van. Fő jellemzőjük, hogy családjukban gondolkodnak.
Ez az egyik legrészletesebb fogyasztói típus. Mindent megnéznek. Nem érdekelnek, hogy vannak-e a trendek mögött, vagy ha nem rendelkeznek a divatos eszközzel. Csak azt vásárolják meg, amire szükségük van, amikor szükségük van rá. Ezek a legkevésbé manipulálhatóak.
6. A független szkeptikus
Ez a leginkább férfias szegmens: 55% a férfiak. Átlagos életkoruk 35 év. Ők nagyon függetlenek, és biztosítják, hogy életüket "saját feltételeik szerint" éljék. A kereskedelem általában bizalmatlan.
Ezek a fogyasztók 10% -ának felelnek meg Van valami nagyon jelölt benne: gyűlölik a vásárlásokat. Csak akkor vásárolnak terméket, ha ez feltétlenül szükséges. Valójában inkább a vásárlásokat delegálják másoknak. Ezen túlmenően az internet nem játszik fontos szerepet az életükben a termékek megszerzése tekintetében.
7. A biztonságos hagyományos szakember
Ezek a fogyasztók 22% -ának felelnek meg. Ez egy másik „férfias csoport”, hiszen az általa alkotott 58% -a férfiak. Az előző szegmenshez hasonlóan utálják a vásárlást. Ez az egyik olyan típusú fogyasztó, amely problémát jelent bármely eladó számára.
A szkeptikusokkal ellentétben ez a szegmens teljesen magabiztos. Úgy érzi, hogy az élete egy nagy jólét keretei között bontakozik ki. Ezért nem az a funkció, hogy bármit is szerezzen. Jó érzéssel érezheti magát.
Az ilyen típusú fogyasztókat alaposan tanulmányozzák a marketing osztályokban, így sok esetben az egyes típusok esetében differenciált ajánlatot kapnak. Végül, az "ügyfél mindig helyes" és pontosan az, amit a marketingguruk keresnek, a jó stratégiák, hogy rendelkezzünk a fogyasztói profilunknak megfelelő információkkal ... és végül megvásároljuk.
Érzelmi marketing, érzelmek vásárlása Érzelmeket és érzéseket kínál, hogy termékeket kínáljanak a fogyasztóknak. A legtöbb vásárlási döntés az érzelmeken és a fogyasztóval érzelmi kapcsolat kialakításán alapul. További információ "