A Deloitte jelentése a dolgozók, akiket az inkompetens főnökeik túlterheltek

A Deloitte jelentés egy érdekes tanulmány a humán tőkéről. Minden évben gyártják, és a vállalatokon belüli kutatáson alapul. A legutóbbi kiadásokban növekvő jelenségre mutatott rá: a munkavállalók egyre nagyobb terhet jelentenek, és a főnökök egyre kevésbé képtelenek ennek az evolúciónak a szemében.

Mindannyian feltételeztük, hogy a technológia fejlesztésével és masszírozásával a munka fokozatosan könnyebb és mozgékonyabb lesz. Azonban történt az ellenkezője. A foglalkoztatás minősége mérséklődött és a munkaidő száma jelentősen nőtt.

"A nehéz munka általában a könnyű feladatok felhalmozódása, amelyeket nem sikerült időben elvégezni"

-Henry Cooke-

A Deloitte-jelentés ismételten felülvizsgálta a „túlterhelt munkavállaló” fogalmát.. Olyan munkavállalóra utal, akit állandóan munkahelyi információkkal bombáztak. Az üzeneteket hetente 7 nap és a nap 24 órájában fogadhatja. Nézd meg 150-szer az e-mailedet vagy a mobiltelefonodat, hogy láss, hogy van-e hír. A stressz mindig a tetején van.

A Deloitte-jelentés a munka túlterheléséről szól

Úgy tűnik, mintha az ütemterv lenne a munkaerő a múlt emléke lett volna. A Deloitte-jelentés szerint a főnökök jó része nem érdekli a többi munkavállalóját. Számukra csak a feladatok sürgőssége számít. Tehát nem tudnak új feladatot küldeni reggel 2-kor. Ők sürgetik, és szükségük van a munkatársaira, hogy minél hamarabb dolgozzanak.

A munkavállaló úgy érzi, hogy mindig figyelmesnek kell lennie az eljövendő új információkra. Meg kell ismernie, szűrnie és folyamatosan kezelnie kell. Gyakorlatilag soha nem hagyja abba a munkát. A főnököd igényei szerint kell élned.

Mintha ez nem lenne elég, mi is tanúi vagyunk a munkának még soha nem látott előválogatásának. "Kiszervezésnek" nevezik vagy "uberizáció". A vállalatok fokozatosan több munkavállalót bérelnek, akik egyszerűen eladják szolgáltatásaikat, de nem rendelkeznek munkaerő-garanciával. És a dolgozók mindig úgy érzik, hogy ezek a szerződések elvesznek, ezért gyakran nem merik megkérdőjelezni ezeket a politikákat.

Az inkompetens főnökök elterjedése

A Deloitte-jelentés szerint a főnökök egyre kevésbé képtelenek lettek. És pontosan Az egyik módja annak, hogy ezt az inkompetenciát leginkább tükrözik, az információk állandó bombázása a munkavállalók felé. Ez nem tükrözi az elkötelezettséget, hanem a hatékonyság hiányát.

A vállalatok vezetői is túlterheltek információval. De a vezetőik szerepe első minőségi szűrővé teszi őket. Ezen információk kezelése oly módon, hogy növelje a termelékenységet, nem túlterhelést. Mintha nem értenék, hogy egy túlterhelt munkavállaló kevesebbet végez, mint a hatékonyabb.

Az inkompetenciát a bonyolult feladatok átruházására irányuló ragaszkodó tendencia is kideríti. Ha valaki megkülönbözteti a vezetőt, pontosan annak a képessége, hogy megoldja a nehézségeket. A mai napok sok vezetője azonban megoldja őket azzal, hogy delegálja őket, még akkor is, ha ezek a döntések nagyon fontosak. Az ő feladata, hogy megszabaduljon a problémáktól, gyakran nem oldható meg, hanem hogy valaki hibás legyen abban az esetben, ha a dolgok nem mennek jól.

A helyzet súlyos következményei

A Deloitte-jelentés azt állítja, hogy a megkérdezett munkavállalók mintegy 57% -a túlterhelt. Ugyanez a százalékarány azt is jelzi, hogy főnökeik nem tudják, hogyan kezeljék az információkat. Megerősítették, hogy mindig sértő megrendelések és ellenrendek áldozatai. A munka fő motivációja az igény.

Egy másik érdekes tény a Deloitte-jelentésben. Azt jelzik, hogy egy nap alatt mintegy 100 millió munkával kapcsolatos üzenettel lehet cserélni. A becslések szerint azonban csak 1/7 kommunikáció releváns. A többit triviális nyomon követéseknek és információknak nevezzük. Ennek ellenére a munkavállalóknak tisztában kell lenniük mobileszközükkel vagy számítógépükkel, hogy tisztában legyenek a munkájukkal.

Az adatok azt jelzik, hogy, átlagosan a munkavállalók a nap egynegyedét a kiküldött információk felülvizsgálatával töltik. Gazdasági szempontból ez évente akár 10 millió dollárba kerülhet a vállalatok számára. Végül pedig a termelékenységet érinti.

Mindezek megoldása a józan ész. A Deloitte-jelentés szerint a kulcsszó: egyszerűsítés. Ez egyszerűen a munkarendek tiszteletben tartásáról szól. Ezután hatékonyabban kezelheti az információkat: mondjon többet kevesebb üzenetben. És végül, hogy megértsük, hogy a munkaszünetek és a szabadidő a munkavállaló termelékenységének legnagyobb garanciája.

Munkahelyi zaklatás: elhallgatott valóság A munkahelyi zaklatás rendkívül releváns probléma, amelyet néha a szervezetek elhallgattak és megengednek, és ez a változásnak megváltoznia kell. További információ "