A kognitív disszonancia az elméletet, amely az önbecsülést magyarázza
A pszichológus, Leon Festinger javasolta a kognitív disszonanciaelmélet, ez megmagyarázza, hogy az emberek hogyan próbálják megtartani belső összhangjukat. Ezt javasolta az egyéneknek erős belső szükségletük van, ami arra kényszeríti őket, hogy meggyőződjenek arról, hogy hitük, hozzáállásuk és viselkedésük összhangban van egymással. Ha ellentmondás van közöttük, a konfliktus a harmónia hiányához vezet, amit az emberek igyekeznek elkerülni.
Ezt az elméletet széles körben tanulmányozták a pszichológia területén, és úgy lehet definiálni, mint a kényelmetlenséget, a feszültséget vagy a szorongást, amit az egyének tapasztalnak, ha hiedelmük vagy attitűdjük ellentétben áll azzal, amit csinálnak. Ez az elégedetlenség vezethet a magatartás megváltoztatására vagy meggyőződésük vagy attitűdjeik védelmére (akár elérheti a önámítás) csökkenteni kell az általuk termelt kellemetlenséget.
Festinger volt a szerzője "A kognitív disszonancia elmélete" (1957), amely forradalmasította a szociálpszichológia területét, és amelyet különböző területeken használtak fel, mint például a motiváció, a csoportdinamika, az attitűdváltozás és a döntéshozatal tanulmányozása..
A hazugság és a kognitív disszonancia közötti kapcsolat
A kapcsolat hazugság és a kognitív disszonancia ez az egyik olyan téma, amely a leginkább vonzotta a kutatók figyelmét. Leon Festinger maga, kollégája, James Merrill Carlsmith, egy tanulmányt végzett, amely megmutatta, hogy a hazugok elméje megoldotta a kognitív disszonanciát "A hazugság igazságként való elfogadása".
Festinger és Carlsmith kísérlete
Mindketten egy kísérletet készítettek annak bizonyítására, hogy ha kevés külső motivációjuk van ahhoz, hogy igazolja a viselkedésünket, amely ellentétes attitűdjeinkkel vagy meggyőződéseinkkel, hajlamosak vagyunk megváltoztatni a gondolatainkat, hogy racionalizáljuk tevékenységünket.
Ehhez kérték a Stanford Egyetem három csoportjaira osztott diákokat, hogy végezzenek olyan feladatot, amelyet nagyon unalmasnak ítéltek. Ezt követően megkérdezték, hogy hazudjanak-e az alanyok, mivel egy új csoportnak kellett elmondaniuk, hogy elvégzik a feladatot, hogy szórakoztató volt. Az 1. csoportnak elengedhetetlenné vált, hogy semmit sem mondjon az új csoportnak, a 2. csoportot 1 dollárért fizették, mielőtt hazudtak, a 3. csoport pedig 20 dollárt fizetett.
Egy héttel később Festinger felhívta a tanulmány tárgyát, hogy megkérdezze, mit gondolnak a feladatról. Az 1. és 3. csoport azt válaszolta, hogy a feladat unalmas volt, míg a 2. csoport azt válaszolta, hogy szórakoztatónak tűnt. Miért a csoporttagok, akik csak 1 dollárt kaptak, azt mondták, hogy a feladat szórakoztató volt?
A kutatók arra a következtetésre jutottak, hogy az emberek egymással ellentétesek az egymással ellentétes megismerések között. Csak 1 dollár fogadásakor a diákok kénytelenek voltak átgondolni gondolkodásukat, mert nincs más indoklásuk (1 dollár nem volt elegendő, és kognitív disszonancia keletkezett). Azok, akik 20 dollárt kaptak, külső viselkedésüket igazolták, és ezért kevésbé voltak disszonanciák. Úgy tűnik, hogy ez azt jelzi, hogy ha nincs külső ok, ami indokolja a viselkedést, könnyebb megváltoztatni a hiedelmeket vagy attitűdöket.
Növelje a kognitív disszonanciát a hazug elkapásához
Egy másik híres tanulmány készült ezen a kutatási területen Anastasio Ovejero, és arra a következtetésre jutott, hogy a hazugság tekintetében, "Meg kell értenünk, hogy az alanyok általában a kognitív konszonanciájukban élnek gondolkodásuk és cselekvésük között, és ha valamilyen okból nem lehetnek egybehangzóak, akkor megpróbálnak nem beszélni a disszonanciát előidéző tényekről, elkerülve ezzel a megnövekedést és az ötleteik átrendezését értékek és / vagy elvek, hogy képesek legyenek önigazolódni, így elértük, hogy az ötleteik összessége összeillenek és csökkentsék a feszültséget ”.
Ha kognitív disszonanciát észlelünk, az aktív csökkentési kísérletek mellett, az egyén általában elkerüli az olyan helyzeteket és információkat, amelyek kényelmetlenséget okozhatnak.
Példa a kognitív disszonancia használatára a hazug érzékelésére
A hazug elkapásának egyik módja a kognitív disszonancia növekedését okozza, annak érdekében, hogy felismerje a jeleket, amelyek őt elhagyják. Például egy Carlos nevű személy, aki két évig munkanélküli volt, egy villamos társaság értékesítőjeként dolgozik. Carlos őszinte ember, akinek értékei vannak nincs más választása, mint hogy pénzt vegyen haza a hónap végén.
Amikor Carlos meglátogatja ügyfeleit, el kell adnia nekik egy olyan terméket, amelyet tudni fog, hogy végül pénzt veszít a vevőnek, így ez ellentétes a hitével és értékével, ami kognitív disszonanciát okoz.. Carlosnak belsőleg kell igazolnia magát, és új ötleteket kell generálnia, hogy csökkentse a kényelmetlenséget, amit érez.
Az ügyfél viszont ellentmondásos jeleket követhetett, ha eléggé megnyomja Carlosot, hogy növelje a kognitív disszonanciát, mert ez a helyzet hatással lenne a gesztusaira, hanghangjára vagy állításaira. Festinger maga szerint, "Az emberek kényelmetlenül érzik magukat, ha egyidejűleg ellentmondásos hiedelmeket tartunk fenn, vagy ha a hiedelmünk nem összhangban van azzal, amit csinálunk".
A pszichológus, a könyv szerzője "Érzelmek, érzelmek leküzdése", hozzáteszi, hogy a kognitív disszonancia miatt, "A kényelmetlenséget általában bűntudat, harag, frusztráció vagy szégyen érzi.".
A dohányosok klasszikus példája
A kognitív disszonanciáról beszélő klasszikus példa a dohányosok. Mindannyian tudjuk, hogy a dohányzás rákot, légzési problémákat, krónikus fáradtságot és akár halált is okozhat. de, Miért dohányzik az emberek a füst, a dohányzás által okozott káros hatások ismeretében?
Tudva, hogy a dohányzás annyira káros az egészségre, de folytatja a dohányzást, két kogníció közötti disszonanciát eredményez: "Egészségesnek kell lennem" és "A dohányzás fáj az egészségemet". De ahelyett, hogy kilépett volna, vagy rosszul érezné magát, mert füstöl, a dohányosok keresni tudják az önigazolásokat "Mi az a haszonélvezés, ha nem élvezheti az életet".
Ez a példa azt mutatja, hogy gyakran csökkenti a kognitív disszonanciát a kapott információk torzításával. Ha dohányosok vagyunk, nem fordítunk annyi figyelmet a kapcsolatra vonatkozó bizonyítékokra tubák-rák. Az emberek nem akarnak olyan dolgokat hallani, amelyek ellentétesek a legmélyebb hiedelmekkel és vágyakkal, bár ugyanabban a dohánycsomagban van egy figyelmeztetés a téma komolyságáról.
Hitetlenség és kognitív disszonancia
A kognitív disszonancia másik egyértelmű példája, hogy mi történik egy hitetlen emberrel. Az egyének többsége azt állítja, hogy nem lennének hitetlenek, és tudják, hogy nem akarják szenvedni a testükben, még akkor is, ha sokszor ilyenek lesznek. A hitetlenség elkövetésével rendszerint igazolják magukat azzal, hogy elmondják magukat, hogy a hiba a pár másik tagja (többé nem kezeli őt ugyanúgy, több időt tölt barátokkal, stb.), mivel a hitetlenkedő súlya (gondolva, hogy a hűtlenség rossz emberek) sok szenvedést okozhat.
Valójában egy idő múlva a kognitív disszonancia rosszabbodhat, és állandóan láthatja, hogy partnere kényszerítheti őt, hogy vallomást szerezzen, mert minden alkalommal rosszabbul érezheti magát. A belső küzdelem annyira elkeserítő lehet, hogy a helyzet igazolására tett kísérletek komoly érzelmi egészségügyi problémákat okozhatnak. A kognitív disszonancia ezekben az esetekben, Ez befolyásolhatja az élet különböző területeit, például a munkát, a közös barátságokat stb.. A vallomás az egyetlen módja a szenvedés megszabadításának.
Amikor a kognitív disszonanciát hitetlenség okozza, az alany motiválja azt csökkenteni, mert hatalmas kellemetlenséget vagy szorongást okoz. De ha különböző okok miatt nem lehet megváltoztatni a helyzetet (például ha nem képes a múltban cselekedni), akkor az egyén megpróbálja megváltoztatni a megismeréseit vagy az általuk végzett dolgok értékelését. A probléma azért merül fel, mert amikor az adott személygel (partnerével) él, és naponta látja őt, a bűntudat érzése végül „megölhet téged”.