A kommunikáció tényezői a mindennapi életben
Az emberi lényet a társadalomosság állapota határozza meg, és ha társas, ez azért van, mert kommunikálhat, azaz cserélheti gondolatait és érzelmeit az egyik oldalon, másrészt a teremtményeit és tapasztalatait. Ezek a legjobb emberi eredmények. “A gondolatokkal és érzelmekkel való kommunikáció során az emberek élnek és kifejezik magukat, és amikor a kommunikáció tárgya azok alkotásai és tapasztalatai, mind az egyének, mind a csoportok fejlődnek és kulturálisan gazdagítják magukat.”(Gómez Delgado, T.; 1998).
az a kommunikáció szükséges feltétel az ember létezése és társadalmi fejlődésének egyik legfontosabb tényezője. J. C Casales. (1989) megállapítja, hogy az emberi tevékenység egyik fontos aspektusa, valamint az egyéniség fejlődésének feltétele, a kommunikáció tükrözi az embereknek a társulásra és a kölcsönös együttműködésre irányuló objektív szükségletét. Ebben a pszichológiai-online cikkben egy tanulmányt fogunk ajánlani a a mindennapi élet kommunikációs tényezői.
Ön is érdekelt: Családi élet: adaptív események és erőforrások Index- Mi a mindennapi kommunikáció
- A nyelv alapelvei és funkciói a mindennapi életben
- Mennyire fontos a mindennapi élet kommunikációja?
- Példák a mindennapi élet kommunikációjára
- A kommunikációs akadályok a mindennapi életben
- Példák a napi kommunikáció akadályaira
Mi a mindennapi kommunikáció
Ami igaz, igaz az, hogy a kommunikáció minden társadalmi élet alapja. Ez egy olyan folyamat, amely két vagy több embert pszichológiai kapcsolatba helyez, és szervező pillanatban, és a szubjektivitás kifejeződésének forgatókönyveként működik, amelyben a konkrét tantárgyak jelentéseit és jelentéseit cserélik, az egyéniséget és a világ ismeretét. Morales Álvarez szerint “A társadalom mint objektív valóság szubjektív valósággá válik, amikor az egyén internalizálódik a tudatosságában, és sajátjaként feltételezi az ember által termelt társadalmi világot, amely a nyelv értelme szerint objektív, mint külső (Morales Álvarez, J. és Cortés, MT 1997, p-46).
Wilbur Schramm számára az általános kommunikációs elmélet egyik alapelve “a jelek csak annyit jelenthetnek, hogy az egyén tapasztalata lehetővé teszi számára, hogy elolvassa őket” (Schramm, 1972, 17. o.) az üzenetet csak a jelektől függően értelmezhetjük amit megtanultunk hozzárendelni, mi alkotja azt a referenciakeretet, amely szerint egy alany vagy csoportja kommunikálhat.
A történelmi-kulturális iskolában a kommunikáció az LS Vigotsky munkáján alapuló alapkategóriában dolgozott a magasabb pszichés funkciókkal kapcsolatban, aki kiemelte, hogy ezek nem reagálnak a biológiai evolúció vonalára, hanem az eredményei a kulturális termékek asszimilációja, amely csak a férfiak közötti kapcsolat révén történik. Ebben az értelemben is figyelemre méltó az L.S.Vigotsky gondolata az összes pszichés interpszichológiai eredetéről, azaz arról, hogy az egyes pszichikai funkciók és a személyiség általában pszichológiai folyamatok formájában keletkeznek, majd internalizálódnak.
A kommunikációs folyamat során, az érintettek befolyásolják egymást, azaz a szubjektivitásuk kölcsönhatásba lép a kiszervezés és az internalizáció folyamataival. Ehhez kapcsolódik a szubjektivitás újradefiniálása és konfigurációja, ahol a valóság a másikon keresztül jön létre.
A nyelv alapelvei és funkciói a mindennapi életben
A kommunikációt a többdimenziós és polifunkciós folyamat. Ezzel a feltevéssel összhangban Lomov felveti annak szükségességét, hogy az elemzés három szintjét vizsgálja annak struktúrájához képest: Macronivel, Mesonivel, Micronivel.
A kommunikáció elemei
Általában, amikor a kommunikáció elemeiről beszélünk, utalunk a küldő, üzenet, vevő, kontextus, csatorna és kód. Ugyanakkor a kommunikatív cselekményt más tanulmányi prizmákon keresztül is elemezhetjük.
Függetlenül attól, hogy Lomov tanulmányai az említett struktúrában a három elemzési szintre vonatkoznak, egyetértek azzal, amit Andreieva, GM (1984, p-85) ebben a tekintetben felvetett, amikor három elemet vagy a mindennapi élet kommunikációs tényezői elválaszthatatlanul összefonódnak:
- Kommunikatív szempont: ami nem más, mint a kommunikáció résztvevői közötti információ, ötletek, kritériumok cseréje.
- Interaktív szempont: amely a támogatás cseréjére, a kommunikációs együttműködésre, a tevékenységtervezési intézkedésekre vonatkozik.
- Érzékeny szempont: ez a kommunikátorok észlelésének folyamatára utal, hogyan érzékelhető mindkettőjük a kommunikációs folyamatban, ami a kommunikációs cserék megértésétől és hatékonyságától függ..
Ez a három szempont a kommunikáció három alapvető funkciójával azonosítható:
- Tájékoztató funkció: ez magában foglalja az információk továbbításának és fogadásának folyamatát, de az egymással való kapcsolat folyamataként. Ezáltal az egyén az emberiség történeti-társadalmi tapasztalatát veszi át.
- Affektív érték funkció: ami nagyon fontos a tantárgyak érzelmi stabilitásának és személyes teljesülésének összefüggésében. Ezzel a funkcióval az ember önmagáról és másokról alkot képet.
- Szabályozási funkció: amelyen keresztül a teljes kommunikációs folyamatban bekövetkezett visszajelzés megvalósul, és így minden résztvevő ismeri az üzenetét okozó hatást, és így értékelheti magát.
A kommunikáció formáit és tartalmát a belépő emberek társadalmi funkciói határozzák meg, a társadalmi kapcsolatok rendszerében betöltött pozíciójuk és egy vagy másik közösséghez vagy csoporthoz való tartozásaik alapján; szabályozzák a termeléssel, cserével és fogyasztással kapcsolatos tényezőket, a hagyományokat, az erkölcsi, jogi és intézményi normákat és a szociális szolgáltatásokat..
Mennyire fontos a mindennapi élet kommunikációja?
mert kommunikációs folyamat az az, amely lehetővé teszi az emberek számára, hogy összekapcsolódjanak, összekapcsolódjanak a mindennapi életet magukban foglaló különböző tevékenységek és szférák között, különös figyelmet kell fordítani arra, hogyan lehet fejleszteni az emberi képességet javító készségeket.
El kell hagynunk, hogy mi lenne a körülményeink, a folyamat körül, amelyek megkönnyítik és ösztönzik annak hatékonyságát. Először is szeretném hivatkozni a kedvező pszichológiai légkör, a biztonság, a bizalom, a pozitív, az empátia és az egyéb tényezők között. Amikor az éghajlat megteremtéséről beszélek, szükség van arra, hogy a másikban tájékozódjon és megmutassa, hogy a megértés, hogy helyet foglaljon és elfogadja őket, hogy őszinte legyen, lehetővé tegye a teljes kifejezést bűncselekmény vagy agresszió nélkül. Lényegében az, hogy megbecsüljük a másikat, tiszteletben tartjuk az érzéseik kifejeződésének jogát.
Az üzenetvevő fontossága
A kommunikáció egyik legfontosabb tényezője a mindennapi életben a vevő. Az interperszonális kommunikáció egy másik lényeges eleme is elengedhetetlen képességek és hallgatói készségek a kommunikációs folyamat résztvevőiben megfelelően kifejlesztett.
A valódi párbeszéd, a tanulás és a változás lehetősége attól függ, hogy létezik-e olyan nagy kapacitás, amely képes adatokat szolgáltatni ahhoz, hogy meggyőződjön arról, hogy mit gondol, nagy kapacitással egyenlően magas a kapacitás. hajlandó hallgatni aztán, és módosítsa a szükséges ötleteket.
A hallás olyan készség, amely jelentős előnyökkel jár: a megnövekedett termelés és megértés, a megújult munkaképesség és a fokozott hatékonyság, az idő és anyagmennyiség csökkentése. A hallás folyamatának tudatosabbá válásával az egyén megbízhatóbbá válik, és jó kapcsolatokat épít, miközben megtanulja felismerni a mások üzeneteinek alapját képező igazi célt..
Kommunikáció és magabiztosság
az Az önállóság alapvető képesség az interperszonális kapcsolatok kialakítására. Amikor beszélünk arról, hogy a tanulás magabiztos, akkor azt a készségfejlesztést kell támogatnom, amely lehetővé teszi számunkra, hogy közvetlen, őszinte és kifejező emberek legyünk a kommunikációnkban; amellett, hogy biztonságosak, önbecsülik és képesek vagyunk másoknak értékesnek érezni. Itt van egy olyan elem, amely nem lehet hiányzó, mindig meg kell próbálnia találni a "Win - Win" megoldást, vagyis úgy kell irányítania a kommunikatív cselekedetet, hogy az előnyös legyen a résztvevők számára..
Predvechni (1986) szerint nemcsak ezek az elemek szükségesek; de a személynek meg kell terveznie a nyelvet, a tartalmat, az azt továbbító eszközöket, és tudnia kell, hogyan kell visszafizetni. Egy másik szerző, Bert Decker (1981) kiemeli a hang, a testtartás stb..
A természetesség nagy értékű stratégia, mert ez egy olyan erőforrás, amely lehetővé teszi valamit lenyűgözni vagy hangsúlyozni, hogy a beszélgetőpartner valóban hiteles legyen.
Példák a mindennapi élet kommunikációjára
Vannak olyan kategorikus vélemények, mint Hernández Aristu (1992), amikor azt állítja: “Minden kommunikatív cselekedet, ha hiteles, magában foglalja a szinkronizálási folyamatot, az objektív, normatív, intersubjektív és nyelvi valóság felfedését. Ugyanakkor azt is feltételezi, hogy felszabadul a külső nyomástól, amely a hatalom és az uralom kapcsolatából ered, az intézményi, személyes, kifejezett vagy rejtett érdekekből. Emellett nyomás, belső automatizmus, félelem, gátlás stb..
A kommunikatív szándék
A kommunikatív aktus az intersubjektív konszenzus eredménye, a partnerek közötti kapcsolat szimmetriája, amelyben az erő, ha létezik, nem más, mint a racionális diskurzus. Ezek a kommunikatív cselekedetek ezért emancipációs cselekmények (Hernández Aristu, 1992)
A felek kölcsönös viszonya a párbeszéd tárgyához viszonyítva csak a problémamegoldás céljára lehet hatékony, ha a helyzet együttműködési folyamatként strukturálódik, amelyben a közös cél elérése szempontjából kedvező hozzáállás lehetővé teszi egy a felek pozitív viszonya, miközben ez a feltétel az ellentmondásnak a beszélgetés tárgyának síkjában együttesen megoldható.
Ezek a kommunikációs stratégiák együttműködési állásponton alapulnak irányítsa a kifejezés és a megértés felé irányuló kommunikációs cselekményt a közös megoldások keresésére, a kommunikáció megalapozásához vezető feladatokra.
Ezeken keresztül a kommunikációs folyamat előrehaladása érhető el, mind a szubjektív, mind az objektív, amit mindkét résztvevő tapasztal. Amikor egy személy a kölcsönös megértést és a hatékony kommunikációt kereső másik nyelvre irányul, feltételezhető, hogy kölcsönösen megfogalmazzák, hogy mit mondanak:
- Reagáljon a valóságra; ez igaz.
- Az, amit mondanak, megfelel a szociális normáknak, és igazoltak, azaz azt, amit mondanak, indokolt.
- Ha beszélnek, akkor azt csinálják őszinteség és igazságosság, amelyek nem szándékoznak csalni.
- Hogy az, amit mondanak, érthető, mindkét fél számára érthető.
A kommunikációs akadályok a mindennapi életben
Számos szerző egyetért abban, hogy az akadályokat két nagy csoportba vagy szintbe sorolja:
- Az első, szociológiai szinten, az objektív társadalmi okok alapjául szolgálnak, mivel a résztvevők különböző társadalmi csoportokhoz tartoznak, ami olyan filozófiai, ideológiai, vallási, kulturális, különböző fogalmakból ered, amelyek a kommunikációs helyzet egyedi koncepciójának hiányát okozzák.
- A második, pszichológiai szinten, a kommunikáció (pszichés, temperamentum, érdeklődés, kommunikációs készségek elsajátítása) pszichológiai jellemzői, vagy a tagok között kialakult pszichológiai sajátosságok (ellenségesség, bizalmatlanság, rivalizálás) miatt keletkeznek, amelyek nem csak az egyes személyi sajátosságok kombinációjával, de olyan körülményekkel is, amelyek ellentmondásos vagy rivális pozíciókba helyezték őket attól a helyzettől függően, amelyben találják magukat (háborúk, ellentétek elleni küzdelem egy tárgyhoz vagy tárgyhoz, amelyben az egyik nyeresége a másik veszteségét jelenti (Darcout, A., 1993).
Más szerzők ezeket a kategóriákba sorolják:
- anyagok
- megismerő
- Szociálpszichológiai
Az anyagokat akkor adják meg, amikor a kommunikáció globális, masszív vagy irányított, legalábbis jelentős számú ember számára; ezek a kommunikációs erőforrások vagy áruk objektív hiánya miatt fordulnak elő, és meghatározzák az üzenetek továbbítását (tömegtájékoztatás: televízió, rádió, sajtó, mikrofonok, hangszóró). De ezek az akadályok könnyen kimutatható és ezért az eltávolítása nem képez oldhatatlan problémát.
A kognitív készségek bonyolultabbak, és a tudás szintjére utalnak, amire a hallgatónak arról van szó, hogy mit kívánunk kommunikálni. Végül, a szocio-pszichológiai, a legnehezebb leküzdeni, és a téma referenciarendszere határozza meg; egyes ötletek nem érvényesek, vagy közvetlenül vagy közvetve ellenzik az információt átvevő személy által elfogadottakat, így ezek az ötletek blokkolják a kommunikáció bármely szintjét.
Rogers, C. azt állítja, hogy a kommunikáció legnagyobb akadálya a természetes tendencia, hogy megítéljük, értékeljük, jóváhagyjuk (vagy elutasítsuk) más emberek ítéleteit (Almenares, M., 1993). A legelterjedtebb besorolás az, amely meghatározza:
- Fizikai akadályok: A kommunikáció azon következményei, amelyek a közleményben megjelenő környezetben jelennek meg. A tipikus fizikai akadály az, hogy egy olyan zajtól való figyelemelterelés, amely jelentősen akadályozza az üzenet hangját, mások lehetnek olyanok, amelyek közvetítik az embereket (távolságok, falak, tárgyak, amelyek akadályozzák a szemkontaktust).
- Szemantikus akadályok: Ezek a szimbólumoknak a kommunikációnkénti korlátozásából erednek, és általában a szimbólumok sokfélesége lehet, sokszor a rossz értelemben vett választ, és rossz kommunikáció történik..
- Személyes akadályok: Az emberi érzelmekből, értékekből és rossz hallási szokásokból származó kommunikáció következtetése. Gyakran előfordulnak a munkahelyzetben. Mindannyian tapasztaltuk azt a módot, ahogyan személyes érzéseink korlátozhatják a kommunikációt más emberekkel, ezek a helyzetek munkahelyi és magánéletünkben fordulnak elő..
A jelenség pontos meghatározása érdekében a kommunikáció korlátozó stratégiáját nevezném, a kommunikatív cselekvés irányításának és vezetésének tudatos módja negatív értelemben, akadályozva és akadályozva a kölcsönös megértés folyamatát és a kommunikációs felek közötti közös megoldások keresését. . Ezek olyan nem együttműködő pozíciókról szólnak, amelyekben a tájékozódás önmagában a feladat és a másik felett van, és amelynek célja, hogy minden áron érvényesüljenek..
Példák a napi kommunikáció akadályaira
Ez a cikk tisztán informatív, az Online Pszichológiában nincs tudásunk diagnózis készítésére vagy kezelésre. Meghívjuk Önt, hogy forduljon egy pszichológushoz, hogy kezelje az ügyét.
Ha több cikket szeretne olvasni, ami hasonló A kommunikáció tényezői a mindennapi életben, Javasoljuk, hogy lépjen be a szociális pszichológia kategóriába.