Elton Mayo és a Hawthorne kísérletek

George Elton Mayo nagyszerű pszichológus és szociológus volt a huszadik században, elmélete és kísérletei több emberi elképzelést hoztak a szervezeteknek és a munkának. Elton Mayo híres Hawthorne-kísérleteiről ismert, és rájött, hogy fontos és döntő súlya van az emberi értéknek egy munkában.

¿Többet szeretne tudni Elton Mayo és a Hawthorne kísérletek? Aztán javasoljuk, hogy folytassa a Pszichológia-Online cikk olvasását, benne május történetét és érdekes emberi kapcsolatok elmélete.

Ön is érdekelt: Empirikus és kísérleti kutatás a szociálpszichológiai indexben

1. Elton Mayo és a Hawthorne kísérletek
2. A Hawthorne kísérlet
3. Az emberi tényező tanulmányozásának fázisa
4. Az Elton Mayo kísérlet kritikus fázisa
5. A Hawthrone kísérlet végső fázisai

Elton Mayo és a Hawthorne kísérletek

George Elton május (1880-1949) az első világháborúban dolgozott az ausztrál hadseregben, amelyet később Janet befolyásolt, aki a társadalmi konfliktusot egyéni rosszul igazított termékként képviselte, ami arra készteti őt, hogy ragaszkodjon a tanácsadás értékéhez.

Az USA-ba költözött textiliparban tanul, még mechanisztikus és individualista szempontból is. A vizsgálatok eredményei után meghívást kapott a Harvardba, ahol találkozik Hendersonnal, aki a fáradtság fiziológiai szempontjait tanulmányozta..

Május emberi kapcsolatok elmélete

A szociológia és a társadalmi antropológia iránt érdeklődik. Talcott Parsons funkcionális hatásokat, a konfliktus funkcionális koncepcióját kapja a társadalmi patológia szükséges jele. Pareto felveszi az érzésből eredő nem logikai cselekvés fogalmát és a társadalmi elit alapvető szerepének fogalmát. Mindezek alapján arra a következtetésre jut, hogy az alkalmazott munkaügyi kapcsolatok tanulmányozása a fiziológia, a biokémia, a pszichológia, a szociológia stb..

Az emberek nem gépek, és ezért nem érdemlik meg, hogy ilyenek legyünk a munkahelyünkön.

Ez a híres kifejezés nagyon jól definiálja az Elton Mayo munkájának és az emberi értéknek a szervezetekben való elképzelését. Mindezek bizonyítása érdekében kísérleteket végzett a Hawthorne kísérletként. Ezután elmagyarázzuk, hogy az Elton Mayo kísérletei:

A Hawthorne kísérlet

Hawthorne-ban, a Western Electric Company gyárában, az egyik legfontosabb kísérletet dolgozza ki ezen a területen, azzal a céllal, hogy vizsgálja meg a munkakörülményeket és a termeléshez való viszonya, a teljes munkahelyi helyzet problémáinak meghatározása és osztályozása. A kutatási programban négy fázis van:

1. Az emberi tényező tanulmányozásának fázisa
2. Kritikus fázis
3. Antropológiai fázis
4. Manipulatív fázis

A kísérlet fő célja az emberek pszichológiai jóléte és termelékenysége közötti kapcsolat kialakítása és meghatározása. Ezután leírjuk az egészet Hawthrone kísérlet fázisai.

Az emberi tényező tanulmányozásának fázisa

Kísérletek a világítás és a termelés közötti kapcsolatra az eredménytelen eredményekkel. Mások a biopszichológiai változókról: hat nő csoportja, akik ellenőrzött körülmények között és megfigyelés alatt állnak egy „tesztterembe”. Tizennégy egymást követő feltétel állapítható meg:

• Gyártási rekord a szokásos helyen egyéb információ és orvosi vizsgálat.
• Tesztterem. A termelés csökkenése.
• A bizalom klíma a megfigyelővel, az egyéni termeléssel arányos prémium.
• A termelés növekedése.
• Két napi szünet. A termelés növekedése.
• Növelje a szünet idejét.
• A termelés növekedése.
• A két „10” szünet a termelés 6-os csökkenéséhez, a ütemeket megszakító panaszokhoz és a kevéssé nyugodt változásokhoz
• Két szünet, a 15-ös, a másik pedig a 10-es, egy harapnivaló.
• A termelés növekedése A szünetek idejének növekedése. A termelés növekedése.
• A két „10” szünet a termelés 6-os csökkenéséhez, a ütemeket megszakító panaszokhoz és a kevéssé nyugodt változásokhoz.
• Két szünet, a 15-ös és a 10-es közül az egyik a snack. A termelés növekedése
• Korábbi szünetek és fél órával kevesebb váltás. A termelés növekedése A konfliktusok miatt kettőre váltanak.
• Egy órával kevesebb munka ugyanazokkal a szünetekkel, kevesebb napi és heti teljesítménygel, magasabb átlagos óránkénti teljesítménygel.
• A 7ª színpad, a fáradtság panaszai, a termelés növekedése, a csoport integrációja. Az előző naphoz hasonlóan, de szombatonként. Növelje a teljesítményt, csökkenti a termelést.
• A normál nap újbóli beültetése. Növelje a napi és heti teljesítményt, csökkentse a termelést óránként.
• A 7ª, a cég az italt és az ételt elhelyezi, a legmagasabb hozam elérve.

Az emberi tanulmányi fázis következtetése

A 7. modellt beültetjükº és a levont következtetések a emelkedő teljesítmény trend a szünetekben bekövetkezett változásoktól függetlenül, és nem az újdonság hatása miatt. Az izomfáradtság nem a fő tényező a teljesítményben. A tesztterem kielégítőbbnek tűnik a munkavállalók számára, csökkenti a távolléteket. A teljesítmény jobban kapcsolódik a munkanap típusához, mint a munkanapok számához. Az üzemeltetők egészségét a magasabb hozam mellett is fenntartják vagy javítják.

ez akkor fordul elő jobb munkakörnyezet, nagyobb hajlandóság az új ellenőrzési és szabadságfeltételekhez. A jóindulatú megfigyelő nem érez nyomást, bizalmasabb és őszinte hozzáállást, és a részvétel érzését, hogy minden változást megvizsgáljon azzal, amit a csoport társadalmi egység. Mindezek ellenére 1929 óta romlik a teljesítmény és a foglalkoztatás biztonsága. Két további kísérletet végzünk, az egyik a bónusz hatásának meghatározására, amelyben öt munkavállaló 13% -kal növelte teljesítményét, bár a gyár más munkatársaival konfliktusok keletkeztek..

Egy másik kísérletben a megfigyelő hatásait teszteltük (Mica Spliting Test room^[1]) öt munkavállalót különítettek el anélkül, hogy nekik prémiumot adtak volna, két év alatt megnövelték a kiváltságaikat, az óránkénti termelés 15% -kal nőtt az első évben, a második pedig csökkent csoport nélkül.

Az Elton Mayo kísérlet kritikus fázisa

A az Elton Mayo kísérlet kritikus fázisa a munkavállalók véleményét az interjúkkal elvben bezárják, majd nyitottabbak. A cél a felügyelet javítása, amely az előző kísérletben nagy hatással volt. A válaszadók státusán alapuló attitűdök szisztematikus változatai vannak. Végül a tanácsadási technikák bevezetésre kerülnek a társadalmi érzések feltárására.

Az információ kidolgozása után arra a következtetésre jutottunk, hogy a munkavállaló magatartása nem függ annyira az egyéniségtől, mint az szervezeti jellemző - társadalmi társaság által létrehozott. A spontán csoportoknak fontos szerepe van. Szociológiai koncepció és módszertan szükséges.

A Hawthrone kísérlet végső fázisai

Az Elton Mayo kísérleteinek magyarázatának befejezéséhez a Hawthrone kísérlet utolsó szakaszát határozzuk meg:

Antropológiai fázis

1932 óta a megfigyelési stratégia elfogadásra került. Létrehoz egy megfigyelőtermet, amelyben tizennégy munkavállaló dolgozik. Felismerték, hogy az ösztönzők ellenére minden csoport a termelési standardot implicit módon határozza meg, és az, amelyik nem nyújt be rá, nyomás nehezedik.

Az is látható, hogy a frontvonal-felügyelők elviselik azt, és elviselik a többi szabálytalanságot. Ezért két mechanizmus létezik: az implicit normáknak és szankcióknak való megfelelés, ha nem követi őket, és a csoport azonossági mechanizmusai (becenevek stb.), Valamint az informális vezetői funkciók..

Manipulatív fázis

Miután a gazdasági depresszió kutatása személyes tanácsadásnak minősül, az igazgatók azonban egy manipulatív szerepet vesznek figyelembe társadalmilag elítélhető. Mindezen vizsgálatok eredményeképpen nyilvánvaló, hogy két átfedő struktúra létezik, formális és informális, de fontosabb, hogy fontos a vezetők és a felügyeletek felkészítése, hogy nagyobb jelentőséget tulajdonítsanak az adminisztráció problémájának. Az iparág nagy része társadalmi és emberi, nem gazdasági jellegű, így a fő készségek a vezetés és a tanácsadás. Egy férfi és egy kollektivitás nem működik mechanizmusként.

Ez a cikk tisztán informatív, az Online Pszichológiában nincs tudásunk diagnózis készítésére vagy kezelésre. Meghívjuk Önt, hogy forduljon egy pszichológushoz, hogy kezelje az ügyét.

Ha több cikket szeretne olvasni, ami hasonló Elton Mayo és a Hawthorne kísérletek, Javasoljuk, hogy lépjen be a szociális pszichológia és a szervezetek kategóriájába.

referenciák

1. Brannigan, A. és Zwerman, W. (2001). Az igazi “hawthorne hatás”. társadalom, 38(2), 55-60.