Hogyan kell a pszichológus és a beteg közötti kapcsolat?

Bár a pszichológushoz még ma is viszonylag szokatlan és még mindig kissé megbélyegzett cselekvés van a lakosság egy részénél, szerencsére egyre gyakrabban fordul elő, hogy amikor egy személy valamiféle pszichológiai problémát szenved, szakmai segítségre van szüksége. Az interakció révén a professzionális és a felhasználó létrehoz egy kapcsolatot, amelyen keresztül a munka.

Ezt a linket idővel meg kell dolgozni, hogy optimális szolgáltatást nyújtson. Hogyan kell a pszichológus és a beteg közötti kapcsolat?? Ebben a cikkben röviden kommentálunk róla.

• Kapcsolódó cikk: "4 alapvető terápiás készség a pszichológiában"

A pszichológus és a beteg közötti kapcsolat: fő követelmények

Terápiás kapcsolatban értjük a terapeuta és a beteg között kovácsolt professzionális kapcsolat és hogy célja egy vagy több konkrét szempont vagy probléma kezelése, amelyek akadályozzák a beteg vagy a környezet életminőségét, és hogy a beteg megváltozni akar. Ennek a kapcsolatnak mindig kölcsönös tiszteleten kell alapulnia, és különösen a beteg vagy a felhasználó alakjára kell összpontosítania.

Ha a terápiás kapcsolat pozitív, megkönnyíti az eredmények elérését, függetlenül az alkalmazandó technikától, az alany nem érzi zavartnak, és könnyen megosztja gondolatait és érzelmeit a szakemberrel, és elősegíti a változásra való hajlandóságot. Olyan éghajlatot és környezetet kíván létrehozni, amelyben a beteg megvédheti magát.

A terapeuta szintjén szükség van egy bizonyos közelségi szint megnyilvánulására, amelyben az alany elfogadhatja és hallgathatja. Az empátia és a szívélyesség jelenléte a szakemberben is segít. A hitelesség is releváns: az önálló képesség, és őszintén reagálni a konzultáció során keletkezett kérdésekre. Végül fontos kiemelni a páciens iránti ítélet hiányát, az aktív hallgatást, a másik iránti érdeklődés és a jólétük keresése e kapcsolat alapelemei.

Szakmai segítség

Egy dolog, amit szem előtt kell tartani: egy pszichológus olyan szakember, aki egy szolgáltatást kínál, és aki díjat fizet róla. Ez azt jelenti, hogy egy szakmai kapcsolat közepén vagyunk, amelyben, bár elkerülhetetlen és kívánatos, hogy néhány kötés vagy akár szeretet is megjelenjen, nem szabad összekeverni ezt a kapcsolatot más típusú kapcsolatokkal. Így a pszichológus és a beteg közötti kapcsolat nem sem barátság, sem más típusú, nem profi.

Ebben az esetben jó ok miatt: a két ember közötti kapcsolat arra törekszik, hogy a beteg elérje megoldani egy olyan problémát, amelyet önmagában nem lehet megoldani, szakmai segítséget igényel, amelyben a pszichológusnak objektívnek kell lennie ahhoz, hogy megtalálják a páciens jólétének elérését. Hasonlóképpen, az egyik félnek minden információja van a másikról, míg a második fél gyakorlatilag semmit sem tud a másikról.

Átadás és ellenátadás

A pszichológus és a páciens közötti kapcsolat tekintetében a leghíresebb fogalmak közül kettő és egyben a legfontosabb a pszichoanalízis, ezek a transzfer és az ellenátadás fogalma..

Az átruházás arra utal, hogy a beteg a terápia alakjában egy másik személy felé érezte a viselkedésmintákat, a nevelést, a szeretetet vagy a vágyat. Míg az átadás maga bizonyos mértékig pozitív, mivel lehetővé teszi az említett információk kiszervezését, az igazság az, hogy a szélsőséges viszonyok arra utalnak, hogy az erős érzések léteznek, amelyek nem illeszkednek a két ember közötti kapcsolat típusához. Más szavakkal, az átvitel úgy tekinthető, mint a terapeuta által a betegben előállított reakciók halmaza.

Az átadás olyan pozitív elemnek tekinthető, amely lehetővé teszi számunkra, hogy különböző témákban dolgozzunk, amelyek esetleg másképp nem merülnek fel. Meg kell azonban jegyezni, hogy az átruházás túlzottan intenzív érzések megjelenéséhez vezethet a terapeuta felé a szeretet vagy a gyűlölet szempontjából. Ezeket a terápiában kell alkalmazni.

Másrészt megtaláljuk az ellenátadást, vagy az ** érzelmek és érzések halmazát, amelyeket a beteg a terapeuta felébredhet **. Bár egy bizonyos ellenátadás nyilvánvalóan megjelenik a legtöbb terápiás folyamatban, a szakembernek először képesnek kell lennie azonosítani ezeket az érzelmeket és később a lehető legpontosabb módon járjon el, és szükség esetén utaljon a betegre. Ez az ellenátadás általában negatívnak tekinthető, mivel korlátozza a pszichológus objektivitását és hatással lehet a terápiás kapcsolatra is.

• Kapcsolódó cikk: "Az átadás és az átirányítás a pszichoanalízisben"

Irányítási szint

A pszichológus és a páciens közötti kapcsolat értékelésének egyik eleme az első ülés irányultsági szintje. A pszichológus olyan szakember, aki évek óta képzett az emberi psziché és annak változásai terén, a viselkedési mintákkal kapcsolatos széles körű ismeretekkel, De ez nem jelenti azt, hogy egyszerűen elmondja nekünk, mit kell tennünk. Vannak olyan esetek, amikor a pszichológus inkább irányelv, és pontosabban jelzi a beavatkozás során követendő iránymutatásokat, míg másokban a szerep passzívabb lesz, útmutatóként szolgálva, hogy a beteg saját válaszokat találjon.

Nem létezik érvényesebb módja az egyetemes cselekvésnek, mint a másiknak, de ez függ a betegtől, a problémájától és személyiségétől, valamint a pszichológus és a beteg közötti együttműködés szintjétől vagy a beavatkozás célkitűzéseitől. Vannak olyan betegprofilok, amelyek egy vagy más módon járnak el. Általában ez a tervezett az autonómiát hogy a beteg meg tudja találni a saját választ.

A nyelv értékelése

Egy másik szempont, amelyet figyelembe kell venni, az a nyelv, amelyet használunk. Értékelnünk kell, hogy a pszichológusok nagyszámú, nagyon különböző háttérrel és oktatási szinttel rendelkező emberrel fognak foglalkozni. Ezért a nyelvet úgy kell módosítani, hogy érthető legyen a beteg által, természetesen.

A szakemberek tudását is tükrözi a technikai felhasználás is, de emlékeznünk kell arra, hogy a beteg konzultációra törekszik, hogy megoldja a problémát, és ne csodálja meg kulturális szintünket.

Egy emberi lélek, aki megérint egy másik emberi lelket

Bár fontos, hogy egyértelmű legyen, hogy a pszichológus és a páciens közötti kapcsolat egy terápiás kontextusban adott szakmai kapcsolat, amelyben a pszichológusnak objektívnek kell lennie, ez nem jelenti azt, hogy beleesik viszonylag gyakori hiba: hidegség.

Nem furcsa, hogy sok szakember, különösen, ha éppen most kezdődött, bár ez nem szükséges, tartsa meg kissé távoli attitűdjét, és csak gondolkodjon és fejezze ki magát csak a kezelés vagy a problémára összpontosítva. De bár sokuknak szándékában áll, hogy olyan szétválasztást hozzon létre, amely nem zavarja a beteget a szakmai és személyes kapcsolatok között, a túlzott távolság sokkal nehezebbé teszi számukra az érzés megértését a szakember, és még bizalmát is.

És nem szabad elfelejtenünk azt a tényt, hogy a jó kezelés egyik fő alapja, a terápia egyik fő eleme a jó terápiás kapcsolat kialakítása..

A szakember által érthető és értékelhető érzés önmagában terápiás, és mindkét félnek kedveznie kell. Nyitott és szoros hozzáállás, amely a beteg felé való feltétel nélküli elfogadást tükrözi, és az általa észrevételek és aggodalmak aktív meghallgatása valójában néhány olyan aspektus, amely közelebbi és ugyanakkor termelékenyebb ahhoz, hogy elősegítse a beteg változását. Ne felejtsük el, hogy aki pszichológus lesz ezt azért teszi, mert segít másoknak, hogy korlátlanul és túlzott szenvedés nélkül élhessenek életükkel amely lehetővé teszi a normális életet.

Kétségek a terápiás kapcsolatban

Mint tudják, nagyszámú, különböző problémával küzdő ember jön egy pszichológus irodájába. A pszichológia szakembere arra törekszik, hogy reagáljon azokra a követelésekre, amelyekre az illetékesek, és amennyire csak lehet, hasznos segítséget nyújt a mind a kifejezett, mind a nem megfelelő problémák megoldásához. más szakembereket, ha nem illetékesek). viszont, Gyakran előfordul, hogy bizonyos elemek kétségei miatt kétségek merülnek fel a betegekben a pszichológiai terápiához.

Ezután egy sor problémát és kétséget fogunk látni, amelyeket néhány embernek a pszichológia szakemberével folytatott konzultációval kapcsolatban kellett megítélnie.

1. Ügyfél vs. beteg: Mi vagyok??

Míg a pszichológusok általában olyan emberekről beszélnek, akik betegként jönnek hozzá, sem szokatlan, hogy ügyfeleiként vagy felhasználóként hivatkoznak rájuk. Egyesek furcsaként értelmezhetik ezt a feliratot, de ez a kérdés egyszerű magyarázattal bír. Etimológiai szinten a beteg egy beteg, aki betegségben szenved, és külső fellépést igényel a problémájának megoldására. Ebben az eljárásban a téma egy passzív entitás, amely megkapja a probléma megoldását.

Azonban a pszichológiában az egyének, akik a konzultációra jönnek, egy sor viselkedési és kognitív erőfeszítést kell tennie, ha problémáikat szeretnék megoldani, hogy a pszichológusok vezetői vagy segítenek e cél elérésében, de az egyének mindig aktív szerepet játszanak a helyreállításban. Ez az oka annak, hogy egyes szakemberek inkább a páciensek előtt hívják az ügyfeleket vagy a felhasználókat.

Csak egy módja annak, hogy utaljunk azokra, akik a konzultációra jönnek, és hogy a gyakorlatban a betegek, az ügyfelek vagy a felhasználók nevezik-e őket, a terápia és az ülések folyamatai és működése ugyanaz lesz (a fő módszertani változatok azok, amelyek a különböző áramok léteznek a pszichológiában).

2. Az érzelmi kifejezésekre adott megnyugtató válasz hiánya

Ez a szempont, bár lehet, hogy a terapeuta részéről érthetetlen, nem kell. Ne feledje, hogy a pszichológus meg kell próbálnia objektívnek lennie, és távolról figyelnie kell a helyzetet annak érdekében, hogy segítsen a betegnek a lehető leghatékonyabban segíteni, bár igaz, hogy a szakembernek bizalmi kapcsolatot kell kialakítania a konzultációhoz jön, hogy az utóbbi őszintén beszélhessen.

Továbbá, a beteg érzelmi megnyilvánulásának megszüntetése azóta is kedvezőtlen lehet a megváltozott érzelmi állapotok lehetővé teszik a figyelmet a mögöttes motívumra és felébredt a beteg saját megértése a jelenségekről, amelyeket korábban figyelmen kívül hagyott.

Hasonlóképpen azt is szem előtt kell tartanunk, hogy a pszichológia szakembere napközben többféle esetet lát, akiknek nagyon különböző problémái vannak, amellyel tudnia kell, hogyan lehet érzelmi távolságot kialakítani a pácienseivel annak érdekében, hogy személyes élete és a saját pszichéje a későbbi betegeken kívül nem lesz hatással.

Igaz azonban, hogy egyes szakemberek megpróbálják ezt figyelembe venni, hogy kissé hidegnek tűnnek, ami viszont ellentétes lehet, mivel a beteg nem érzi, hogy az érzelmei jogosak. Emlékeznie kell arra, hogy a pszichológus emberekkel foglalkozik.

3. Az, aki a legtöbbet beszél, én vagyok

Gyakran előfordul, hogy sok pszichológus viszonylag hosszú időt vár a beszéd előtt, némi kényelmetlenséggel az üléseken. Ezeknek a csendes időszakoknak az a célja, hogy a betegnek ideje legyen beszédének kidolgozására és merjen kifejezni olyan ötleteket, amelyek rövidebb időszakra nem vonatkoznak. Így azt tervezzük, hogy feltárja és kijelentse azokat a gondolatokat, amelyek a fentebb felvetett kérdésekkel kapcsolatban eszébe jutnak, függetlenül attól, hogy mennyire abszurd. Ez tükrözheti a kezelés szempontjából nagy jelentőségű tartalmat.

Lehetővé teszik továbbá a szakember számára, hogy mérlegeljék a leghasznosabb módszereket a beteg által jelentett információk alapján, szerkezetátalakítással, amit az érintett személyről tudnak, és az ügy mélyebb megértését..

Ezt is figyelembe kell venni a szakember irányítási szintje a következő elméleti áram függvényében változik. Ennek ellenére alapvető követelmény, hogy a szakember aktívan hallgassa meg azt, amit a beteg mond.

4. A pszichológus elmondja nekem a dolgokat, amelyek nem azok, amiket konzultálok

Ez a probléma sok esetben a betegek / ügyfelek / felhasználók által legkevésbé érthető kérdések egyikének tekinthető. Gyakori, hogy a páciens elmagyarázza a problémát a terapeuta számára, és ez kapcsolódik ahhoz, ami nyilvánvalóan másodlagos az elsőnek.

Ezekben az esetekben lehetséges, hogy a terapeuta úgy vélte, hogy az a probléma, amellyel kapcsolatban konzultálunk, egy másik jelenségnek köszönhető, amely a beteg által kevéssé fontosnak tekinthető. Ily módon, az említett probléma alapjául szolgáló okot kívánja megvalósítani, megpróbálja közvetlenül támadni a lehetséges okát.

5. A terápia kellemetlen

Ez a szempont rendkívül ellentmondásos lehet. Sokan konzultálnak egy adott problémával, amelynek sajátos szempontjai vannak. Ugyanakkor az a tevékenység, amelyre a szakember tanácsot adhat, összeütközhet a felhasználó elvárásaival, és a kedvezőtlen javaslatok bármelyikéhez vezethet, és ellentétes a kívánságukkal.

Szem előtt kell tartani, hogy bár a szakemberek néhány ajánlásának kellemetlen lehet azok számára, akik megkapják őket, a terapeuta mindig megpróbálja megtalálni a lehető legjobb módszert vagy azt, amely a legtöbb esetben bizonyult a leghasznosabbnak. esetekben segíthet megoldani a problémát. Erre példa a terápiák, például az élő expozíció olyan esetekben, mint a fóbiák, amelyek bár a betegeknél elutasíthatják a betegséget, olyan választási kezeléseknek bizonyultak, amelyek nagy arányban sikerrel jártak.

6. Ugyanaz a probléma, eltérő kezelés

Számos elméleti áram van a pszichológiában, megváltoztatva a megközelítést és az alkalmazott technikákat (bár általában nagy az eklektika). is minden személynek más az élete, a körülményei és még agyi konfigurációja is.

Ily módon a beteg számára az első pillanat óta hatékony kezelés lehet, más esetekben az esettől függően lehet hatástalan és még káros is. A szakember a lehető leghatékonyabban igyekszik a lehető leghatékonyabban alkalmazkodni a felhasználó / ügyfél / páciens sajátos körülményeihez, mindig figyelembe véve, hogy milyen kezeléseket eredményeznek általában hatékonyabbak és eltérő stratégiák a nem megfelelőség esetén. működőképes.

7. A pszichológiai terápia nem segít

Számos betegnél néhány terápiás ülés után következik. Az igazság az, hogy általában Egy ideig tart, amíg a terápiák következetesen hatnak. Ne feledje azt is, hogy a pszichológus nem fogja megszüntetni a problémákat. Ez egy professzionális segítség, amely útmutatást nyújt nekünk, és megkönnyíti a problémák leküzdését, de nem a saját erőfeszítésünk nélkül, hogy elérjük a változást.

Ha azonban mindezt figyelembe vesszük, és egy adott idő elteltével a kezelés nem hatékony, elengedhetetlen a pszichológus tájékoztatása. Ily módon a szakember tisztázhatja a kétségeket, amelyeket a páciens tiszteletben tart, változtathat a terápiás megközelítésben (meg kell emlékezni, hogy az egyes pszichák konfigurációja más, és az, hogy mit talál hasznosnak egy probléma leküzdésére) mások), vagy más nézőpontot küldjön a probléma más szemszögéből, amely esetleg jobban megfelel az esetnek.

Ugyanígy szem előtt kell tartanunk azt is, hogy a szakember képesnek kell lennie ismernie a beteg gondolatait és eseményeit. Az olyan adatok elrejtése, amelyek hasznosak lehetnek a beteg vagy az ügyfél helyreállításában, megnehezíthetik a szakember számára, hogy hasznos stratégiát dolgozzon ki a konzultáció során említett problémák kezelésére..

Ezen túlmenően a szakember által feltüntetett feladatok és kihívások teljesítése vagy meghiúsulása, valamint a szakmai jelzések mindennapi életének általánosítása (amely nehéz lehet elvégezni) lehetővé teszi a beteg számára, hogy előrehaladjon, vagy sem. lehet nagy különbségek vannak a kívánt eredmények elérésében.

következtetés

Ebben a cikkben megpróbáltunk tisztázni néhány olyan kétséget és félreértést, amelyet néhány pszichológiai szakemberrel kapcsolatban láttunk. A pszichológusok konzultációja sokféle probléma irányítására, segítésére és kezelésére szolgál. Egy jó szakember megpróbálja a lehető legjobban megtenni a betegét, és javítani és helyreállítani.

Ez azonban nem jelenti azt, hogy a betegek kétségei minden esetben a tudatlanság vagy félreértések miatt merülnek fel. Mint minden szakmához hasonlóan, vannak olyan személyek, akik többé-kevésbé készséggel rendelkeznek a feladataik ellátásában, valamint a szakmai hibás cselekmények esetében..