10 tipp, amelyek segítenek a tárgyalások lezárásában

Akár munkahelyen (például az értékesítési osztályban), partnereinkkel, akár mindennapi életünkben, mindannyian tárgyalniuk kell az életünk egyik pontján, Társadalmi lények vagyunk, és más emberekkel kell élnünk.

A tárgyalások művészetnek számítanak, és ehhez nem csak néhány olyan technikát kell elsajátítanunk, amelyek kifejezetten a siker sikerességének maximalizálására lettek kialakítva a tárgyalások során, hanem egy sor olyan kommunikációs képességet kell elsajátítanunk, mint amilyenek a cikkben a „10 alapvető kommunikációs készség "

Tippek a sikeres tárgyalások lezárásához

Most már jól, Mit tehetünk, hogy sikeresek legyünk a tárgyalások során? A következő sorokban magyarázzuk el Önnek.

1. Találkozzon a partnerrel

Mindig ideális, hogy tudjuk, hogy kik beszélünk (például értékeik). Néha lehetőség van arra, hogy megvizsgáljuk azt a személyt, akivel szembe kell néznünk, akár a szociális hálózatokon, akár a Google-on, akár a közönséges ismerősökön keresztül. Máskor azonban ez nem lesz lehetséges, így kell Szánjon időt arra, hogy többet tudjon meg arról, hogy a személy előttünk van és elemezzük a körülvevő helyzetet.

2. Azonosítsa a másik személy szükségletét

Nemcsak szükség van arra, hogy megtudja a személyt, és hogyan is van, de tudnunk kell az igényeiket. Tudja, mit keres és mit szeretne a beszerzés elengedhetetlen a valakivel való tárgyaláshoz. Ellenkező esetben vakon ragadunk.

3. Legyen tisztában azzal, amit kínál

A termék ismerete vagy a másik beszélgetőpartner szükségletei mellett meg kell ismerni a tiédet is. "Mit kínálsz?" Vagy "Mit kell?" Vannak olyan kérdések, amiket meg kell kérdezned magadnak a tárgyalási beszélgetés megkezdése előtt. Bármely tárgyalás megköveteli, hogy mélyen ismerje magát, és hogy világos, hogy milyen hozzáadott értéket kínál.

• Kapcsolódó cikk: "30 kérdés, hogy jobban megismerje magát"

4. Légy empatikus

Az empátia kulcsfontosságú minden interperszonális kapcsolatban, hanem akkor is, amikor másokkal tárgyalni akarunk. Az empátia azt jelenti, hogy más emberek helyére kerül, megértsék azt a világot, amelyet észlelnek, és az érzelmeket, amelyeket éreznek. Ez elengedhetetlen, ha azt szeretnénk, hogy a tárgyalások sikeresen lezáruljanak, mert lehetővé teszi számunkra, hogy szabályozzuk saját magatartásunkat és alkalmazkodjunk a helyzethez és a beszélgető partnerhez, akivel tárgyalunk..

• Kapcsolódó cikk: "Empatikus?

5. Figyeljen aktívan

Amikor tárgyalunk, a másik személynek sok mondanivalója van, és nem csak nekünk. De még ha nem is tűnik, akkor gyakran hallunk és nem hallgatunk. Ez különösen a tárgyalások során történik, amelyben szükségünk van rá, és meglehetősen szokásos, hogy minden áron szeretnénk jól eladni magunkat, és néha csak gondolkodunk rólunk.

És a hallgatás ugyanolyan fontos, mint a beszélgetés, ezért fontos, hogy teljes körű kommunikációt folytassunk a tárgyalóasztal másik oldalával. Ebben az esetben a legjobb megoldás az aktív hallgatás, ez nemcsak a szóbeli üzenetre összpontosít, hanem a nem személyi és érzelmekre is, amelyekre a másik személy foglalkozik.

• Ha mélyebbre akarsz lépni ebbe a szempontba, elolvashatod az "Aktív hallgatás: a másokkal való kommunikáció kulcsa" c.

6. Ne várjon, hogy mindent megkapjon

Amikor tárgyalásokkal szembesülünk, fontos tudatában lenni annak, hogy nem mindig fogjuk elérni azt, amit 100% -ban javasolunk, mert a másik személynek is van szüksége. Ezért van, Fontos, hogy megtanuljunk hozni, de nem áron. A cél az egyensúly elérése, ahol a két beszélgetőpartner nyer.

7. Légy meggyőző

A jó tárgyalónak meggyőző képességgel rendelkező személynek kell lennie, mert meg kell győzni a másik beszélgetőpartnert arról, hogy amit kínálunk, mind az ő, mind a mi számára jó.. A meggyőzés nem szakítja ki a másik személyt, Ez egy olyan művészet, amely megtanulható, és amelynek célja, hogy szemléletünket a másik személy számára is vonzóvá tegye.

• Mélyebb: "Meggyőzés: a meggyőző" művészet meghatározása és elemei "

8. Bízz magadban

Lehetetlen mindenkit meggyőzni, ha nem vagyunk meggyőződve arról, amit kínálunk. És még kevésbé, ha nem vagyunk meggyőződve arról, hogy sikerül-e a sikerre a tárgyalások során. Sokszor ez nem az, amit mondunk, hanem hogyan mondjuk. Ha biztosak vagyunk érveinkben, lehetséges, hogy a másik személy bízik abban, amit javasolunk.

9. Az érzelmek megfelelő kezelése

A tárgyalás nem a rózsák útja, így vannak egymásnak ellentmondó pillanatok. Ha azt szeretnénk, hogy a tárgyalások lezáruljanak, a helyzetet olyan területre kell átirányítani, ahol nyugodtan beszélhetünk. Ezért az érzelmek ellenőrzése és kezelése szinte kötelező, mert a dühösek nem élvezik a tárgyalások jó előrehaladását.

Ha tudatában van annak, hogy a tárgyalás bonyolult és a két fél nem az optimális tárgyalási zónában van, akkor jobb Vegyünk néhány percnyi pihenést az ötletek tisztázásához és térjen vissza a tárgyalási asztalhoz más hangulatokkal.

• Az éberség jó eszköz lehet a feszültség ezen pillanataiban. Tudjon meg többet a "Mindfulness in work: milyen előnyei?"

10. Pozitív hozzáállás

Pozitív hozzáállás és optimizmus szükséges a tárgyalások során, mert előfordulhatnak olyan idők, amikor a dolgok nem mennek úgy, ahogy akarják. A pozitív hozzáállás fenntartása segít megtalálni az egyensúlyt és lehetővé teszi, hogy szembenézzen a tárgyalási táblázatban előforduló hátrányos helyzetekkel.