Carlos Rey García A vezetés dinamikus folyamat

A vezetés és a motiváció két nélkülözhetetlen összetevő bármely projekt sikerében, és mindkettő szükséges az egyén személyes és szakmai fejlődéséhez.

De képes-e képezni a vezetési képességet? Mennyire fontos az érzelmi menedzsment a vezető csapatok esetében? Mennyire fontos a motiváció az életünk megváltoztatásakor?

• Kapcsolódó cikk: "A vezetés típusai: az 5 leggyakoribb vezetőosztály"

Interjú Carlos Rey García, az UPAD Pszichológia és Coaching társalapítója

A fenti kételyek megoldása érdekében még többet beszélünk Carlos Rey García-val, az UPAD Pszichológia és Coaching együttes alapítójával, Madrid egyik legfontosabb terápiás és személyes fejlesztési központjával..

Jó reggelt, Carlos! Gyakori, hogy a közvélemény úgy véli, hogy a pszichológia kizárólag az emberi psziché abnormálisan negatív részére, vagyis a mentális zavarok kezelésére és megelőzésére összpontosít. Mindazonáltal nemcsak a pszichológus munkájához hagyományosan kötődő, hanem a diagnosztizálható mentális problémák nélküli lakosságra, vagy akár a kórosan pozitív népességre is felhívja a játékot, mint példa a pszichológiai kiválóságra. Mi motiválta Önt, hogy ezt tegye?

Sőt, soha nem tetszett a problémás szakemberek kliséje, egy olyan területről, a sportból is származik, amely jobban orientálódik az ilyen típusú javítási telkekre.

A pozitív és humanista pszichológia nagy hatással volt a módszertanunkra, azt gondoljuk, hogy az emberek maguk adják a legjobbat, ha "problémáikat" a kihívásokra, nem pedig önmagukban álló kihívásokra koncentrálják. Ily módon és a sportolókkal való évek után megértettük a munkák fontosságát a célok alapján, és arra a következtetésre jutottunk, hogy tapasztalatunk számos területén szükség lehet egy szakember tanácsára, hogy optimalizálják működésüket, de pszichológiai szinten mindezen területeken pszichológiai változók és célok teljesülnek, esetünkben mindent háromra csökkentünk; teljesítmény (viselkedés), jólét (érzések) és elégedettség (gondolatok). A legnagyobb kihívás az igazítás és optimalizálás.

Amikor különböző szakterületekről beszélsz, amire a szakmai tanácsod szükség lehet, mit jelent pontosan??

Alapvetően azt értem, hogy általában, mint a sportban, általában versenyképes területeken, más emberekkel való interakcióban vagy ellenzékben járunk el, és ezért párhuzamosak a különböző felhasználók kihívásainak kezelése..

Az UPAD-nál mindenféle sportolóval dolgoztunk, különböző szakemberekkel, akik meg akarták fejleszteni képességeiket, vagy jobban kezelni a különböző helyzeteket. Az ellenfeleket úgy is készítettük, hogy olyan összetett kihívással szembesüljenek, mint az ellenzék leküzdése. Zenészek, művészek, táncosok, profi pókerjátékosok, introvertált és bizonytalan emberek, akik javítani akartak másokkal való kapcsolattartáshoz ... nem tudom, végtelen forgatókönyvek, hogy végül is megosztanak egy alapot. A gondolataink, érzéseink és viselkedéseink kezelésének módja. Ott kínálunk segítséget és megpróbálunk értéket generálni.

Az Ön munkájában tanácsot ad a sportolóknak és a dolgozóknak, hogy segítsenek maguknak javulni, és a személyes növekedés egyik legfontosabb pszichológiai változója a motiváció. Valójában, ha egy személy nincs motiválva a változásra, akkor lehetetlen, hogy ezt megtegye. De milyen szerepet játszik a motiváció a személyes és szakmai célok elérésében? Miért vannak olyan emberek, akik a változtatás ellenére soha nem teszik ezt a lépést??

Ez igaz Személy szerint szeretném összehasonlítani a motivációt a jármű motorjával. Mindannyiunknak van egy, de nem mindig tudjuk, hová akarunk menni. Néha még azt is tudjuk, hogy azt a benzint választjuk, amit rosszul kezelünk. Ha nyomás alá helyezzük a tartályt, negatív motiváció lesz, mert megteszünk mindent, amit meg kell tennünk, hogy elkerüljük a kellemetlen dolgokat. Ha azonban megtanuljuk, hogy lelkesedéssel töltsük meg, akkor jobban összpontosíthatunk a motiváció pozitív jellegére és élvezhetjük az utazást, még mielőtt elérnénk a célokat. A jól kezelhető tudás a benzin elengedhetetlen ahhoz, hogy megmaradjon és élvezze a célpontot.

Azokra a személyekre nézve, akik változtatni akarnak, nem fejezzük be ezt a célt, elemeznünk kell a kérdéses esetet, de általában úgy találjuk, hogy a változásra való nyitottság alárendelt a mögöttes elvárásoknak. Ezen elvárások alapján olyan embereket találhatunk, akik olyan változásokkal szembesülnek, mintha valamit jobbra tudnának elérni (a motiváció a siker eléréséhez), mint azok, akik potenciális veszélyt jelenthetnek maguknak (motiváció a kudarc megakadályozására - kényelmi zóna) ). Ebben az értelemben nagyon fontos a végső döntéshez, hogy hol találjuk meg az egyensúlyt, akár a motiváció felé, akár a félelem felé.

Az UPAD egyik szolgáltatása a Business Coaching, és a vállalatok egyik leghangsúlyosabb témája a vezetés. A munkahelyi stressz kutatása azt a következtetést vonja le, hogy a felettesek és az alárendeltek közötti kapcsolat stresszor lehet, vagy éppen ellenkezőleg, növelheti a munkavállaló teljesítményét és motiválhatja. Milyen tulajdonságokkal rendelkezik a jó vezető??

Általában összecsapást találunk a szervezeti világ különböző vezetői stílusai között, ami arra ösztönöz bennünket, hogy döntsünk egyes stílusok alkalmasságáról másokkal szemben. Annyira negatív lehet a menedzser által a szakértői csoportra gyakorolt ​​túlzott ellenőrzés, mint például a tanulóra vonatkozó világos iránymutatások hiánya. Ezzel azt értem, hogy a vezetés dinamikus folyamat, amely személyről emberre változik, és objektívtől objektívig.

Minden helyzetnek különböző jellemzői vannak, és megköveteli, hogy a vezető bizonyos pozíciókat vagy másokat fogadjon el a kitűzött célok elérése érdekében. Ezért személy szerint úgy vélem, hogy egy jó vezetőnek meg kell felelnie bizonyos követelményeknek, mint például a proaktivitás (a magvetés, hogy vegye fel, továbbra is kövesse), koherencia és integritás (prédikálás példával, és igazodás a bemutatott és elvégzetthez) ), stílusuk rugalmassága (alkalmazkodni a helyzetek változó szükségleteihez), kommunikáció (hitelesség megtervezése és a célok eléréséhez való hit befolyásolása és átadása), érzelmi intelligencia (nehéz helyzetek kezelése és konfliktusok kezelése), és delegálja (elkötelezettség létrehozása, a különböző szempontok szemlélése és a csapat döntéseihez vagy cselekvésekhez való bevonása), és adjon visszajelzést, irányítson és motiválja őket, hogy érezzék magukat az eredmények egy részében..

Számos kurzus és műhelymunka van a vezetésről, de ez a képesség képzett vagy alapvetően veleszületett??

Nos, mint bármely más tudás vagy készség területén, úgy gondolom, hogy mindannyian sorozatként találunk potenciális tehetséget, bár ezt a szociális területen, azaz másokkal együtt kell fejleszteni. Mivel lényegében egyedül születünk, és szükségszerűen szükségünk van másokra ahhoz, hogy vezethessünk, ebben az esetben az inkatitetumot nem megfelelő megközelítésnek tartom, mert a társadalmi interakció helyzeteiben, ahol fokozhatjuk a tanulást a vezető.

Egy másik dolog az, hogy hogyan határozzuk meg a vezetést. Ha puszta készségnek, bizonyos módon statikusnak vagy veleszületettnek, vagy éppen ellenkezőleg, dinamikus és interaktív folyamatnak tekintjük.

Személyes ügyemben inkább a második opciót választom, vagyis a vezetőséget olyan folyamatnak tartom, amely egy sor alapvető készségből áll, és természetesen hajlamos a fejlesztésre, bár az egyes személyek különböző szintjei vannak..

Talán egyre több információ áll rendelkezésre arról, hogyan vezethetünk másokat, de mi van az önigazgatással? Kétségtelen, hogy ez a személyes és szakmai fejlődés kulcsfontosságú eleme, amely lehetővé teszi számunkra, hogy legyőzzük a szerencsétlenségeket és tartsunk bennünket szervezetten és motiváltan. Hogyan javíthatjuk ezt a mentális kapacitást?

Még azt is mondanám, hogy szükségszerűen ahhoz, hogy másokat vezessünk, magaddal kell kezdeni. Ha nem tudod magadnak felajánlani, hogyan tudod ajánlani másoknak??

Fejlődésének követelményei magukban foglalják az önismeret, a célok megteremtését és a kitartást. Mindez összhangban van a korábban jelzett jellemzőkkel.

A személyes fejlődésünkben kulcsszerepet játszó érzelmi intelligencia a mai egyik nagy paradigma. És a vállalatban milyen szerepet játszik? Egyre többet beszélünk az érzelmi vezetésről.

Az érzelmi intelligencia alapvető képesség a megfelelő önszabályozás eléréséhez. Tudom, hogy hogyan értelmezhetem az általam szembesült helyzeteket, milyen érzéseket tapasztalok és milyen következményei vannak az attitűdökre és a végső viselkedésmódra, alapvető fontosságú bármilyen cél elérése érdekében.

Néha meg kell tanulni megváltoztatni a gondolataimat egy bizonyos helyzetről annak érdekében, hogy funkcionális vagy érvényes módon alkalmazkodhassak hozzá, lemondva másfajta gondolkodási kritériumoktól, amelyek jobban összpontosítanak a valóság kritériumára, mint a funkcionalitás. Azokban az esetekben, amikor az emberek bizonyos célok elérésekor igazolják a diszfunkcionális reakcióikat, szeretném elmondani nekik a következő szavakat ... "Igaz. Igazad van, és mi a használat? Ha a válasz "a céloktól való eltávozás", az érzelmi vezetés kudarcot vall.

Egy egyre inkább individualista társadalomban a vállalatok értékelik munkatársaik csapatmunka-képességét. Szerinted miért fontos a csapatmunka a munkahelyen?

Egy mesés "összeesküvés" vitába tudtunk lépni az egyénre összpontosító társadalmak létrehozásának érdekeiről, de biztosan ez nem az interjú célja. Csak az Adam Curtis dokumentumfilmjét ajánlom, Az én század a domináns individualizmus jobb megértéséhez.

Ami a csapatmunka fontosságát illeti, úgy gondolom, hogy a válaszom akár triviális is lehet, de alapvetően a szinergia fogalmának bemutatására fogok korlátozni magam. A szinergia a biológiából kivont koncepció, amely tükrözi az általános funkciók egy sorának közös tevékenységének fontosságát. Bármely cég, amely büszkélkedhet, úgy működik, mint egy emberi test. Van egy fej, tüdő, szív, vese és egy hosszú listája azoknak a szerveknek, amelyek bizonyos funkciókat teljesítenek. A legjobb szívet használhatatlannak kell lennie, ha ez nem hajtja végre közösen a cselekedeteit a test többi szervével. Nos, egy szervezetben ugyanaz történik, ha nincs szinergiák, elfelejteni a szervezet általános célját, ami nem más, mint a túlélés és a lehető legmegfelelőbb működés..