Ana María Egido A munkahelyi környezet a stressz egyik fő forrása

A stressz bonyolult és több ok-okozati jelenség Ez sok személyt érinti, és nem meglepő a nyugati társadalmak életének üteme. A stressz olyan reakció, amely mentális fáradtságként jelenik meg, amely az általunk elviselhető igények vagy teljesítmény eredményeként jelenik meg, és nem csak pszichológiai szinten, hanem fizikai problémákat is okozhat..

• Kapcsolódó cikk: "A stressz típusai és kiváltói"

Interjú Ana María Egidóval, pszichológus stressz szakértővel

A pszichológia és az elme szerint ezt a témát a pszichológus stressz szakértőjével szeretnénk megközelíteni. Ez Ana María Egido, az El Prado pszichológusok pszichoterapeuta, Madrid egyik legfontosabb klinikája..

Jonathan García-Allen: Jó reggelt, Ana A stressz a korunk egyik legnagyobb gonoszsága, de mi a stressz és mi különbözteti meg a szorongástól??

Ana María Egido: A stressz a test automatikus és természetes választ ad, ami olyan veszélyes helyzetekben fordul elő, amelyek a személy számára kihívást jelentenek. Ezért a stressz adaptív válasz, amely a helyzet igényeitől, valamint az embernek az erőforrások és képességek tekintetében történő értelmezésétől függ..

Ha a személy kihívásként értelmezi a helyzetet, vagyis értelmezi, hogy rendelkezik az erőforrásokkal és kapacitásokkal, hogy szembenézzen vele, és hogy teljesítménye pozitív és motiváló eredményeket érjen el neki, akkor a stressz pozitívnak tekinthető, és az úgynevezett "euutrés" kifejezést kapja..

Éppen ellenkezőleg, ha a helyzet túlcsordul a személy felett (túlterhelés, időhiány, erőforrások és képességek hiánya vagy hiánya ahhoz, hogy vele foglalkozzon), vagy azt értelmezi, hogy ez negatív következményekkel jár, úgynevezzük: "distés".

Bár a szorongás és a stressz fogalmak bizonyos közös elemekkel rendelkeznek, valóban különböző folyamatok. Egyrészt, a szorongás olyan érzelem, amely egy lehetséges fenyegetés előtt keletkezik, ez egy automatikus reakció, és hogy a személy kellemetlen. A stressz azonban globálisabb válasz, inkább olyan folyamat, amely lehetővé teszi számunkra, hogy alkalmazkodjunk a környezetünk igényeihez vagy kihívásaihoz.

A stresszválaszban fellépő reakciók közé tartozik a szorongás, de lehetnek más reakciók is: öröm, harag, szomorúság stb..

Melyek a stressz fő okai?

Számos tanulmány szerint a stressz fő okai lehetnek: a természeti katasztrófák, a szeretett ember elvesztése, a gazdasági problémák, a túlterhelés és a munkahelyi elégedettség hiánya, a személyes kapcsolatok problémái, a szétválás vagy a válás, a szabadidő hiánya vagy a rossz vezetés. idő, esküvő előkészítése, gyermek születése, tökéletessé válás ...

Milyen tünetek jelzik, hogy egy személy stresszben szenved?

A stresszválasznak három megnyilvánulási módja van, ezért a tünetek más jellegűek lehetnek. Fiziológiai szinten tapasztalható tünetek: a légzési gyakoriság növekedése, az artériás feszültség növekedése, a szívfrekvencia növelése, nagyobb feszültség és energiás támogatás az izmokban (glükóz és a vérben lévő savak), a diákok dilatációja (nagyobb láthatóság), legyengült immunrendszer, csökkent szexuális válasz, fáradtság vagy kimerültség.

A stressz-tünetek második megnyilvánulási módja kognitív szinten van, ez a következőket jelenti: memóriavesztés, koncentrációhiány, depresszió, szorongás, álmatlanság, ingerlékenység, idegesség stb..

Végül a harmadik út, amellyel megnyilvánulhat, a viselkedési szint, és utal a stressz következményeire a családi, társadalmi és munkahelyi környezetben. E szint tünetei között megtalálható: olyan helyzetek elkerülése, amelyek félelmet, dohányzást, étkezést vagy ivást eredményeznek túlzottan elszigeteltség, nyugtalanság, sírás stb..

Az általunk termelt kopás az életminőségünk különböző aspektusaiban érezhető. Milyen hatással vagy következményekkel jár az egészségünkre gyakorolt ​​stressz??

Amint azt az interjú kezdetén mondtuk, a stressz olyan válasz, vagy olyan folyamat, amellyel alkalmazkodunk a környezetünk kihívásaihoz, amelyben élünk, ezért testünk biológiailag felkészült arra, hogy stresszválaszokat élhessen a mi élet.

Ezért nincsenek visszafordíthatatlan következményei egészségünkre, hacsak az ilyen típusú stresszválaszok nem tartósak, és túlzott vagy túlzott válaszok vannak. Ebben az esetben különbséget tehet az akut stresszbetegségek (kiütések, pattanások, fejfájás, izomfájdalmak, emésztési problémák, légzési nehézségek, mellkasi fájdalom stb.) És a krónikus stresszbetegségek (szorongás, depresszió, függőségek, álmatlanság, ideggyulladás, migrén, szexuális zavarok, magas vérnyomás, miokardiális infarktus stb.).

Mi különbözteti meg az akut stresszt a krónikus stressztől? Ami károsabb?

Az akut stressz olyan helyzetekre utal, amelyekben a személy rövid és intenzív kihívásokkal szembesül, olyan helyzetekben, ahol hirtelen, nyilvánvaló, könnyen azonosítható és általában visszafordítható válaszoldatot kell kidolgoznunk.

Ugyanakkor a krónikus stressz arra utal, hogy a személy hosszú ideig (hónapok vagy akár évek) kitéve stresszes szereknek, sokszor olyan stresszorok, amelyek teljesen észrevétlenek, mert rutinunk részei (nem olyan intenzív vagy könnyen azonosítható), amelyek sokkal veszélyesebbek az egészségünkre, gyakran állandóabb, súlyosabb és néha visszafordíthatatlan betegségeket okoznak.

A munkakörnyezetben "kiégés" vagy égő szindróma, de pontosan mit jelent?

A kiégés szindróma a krónikus stressz típusára utal. Ez a fajta szindróma különösen olyan szakmákban fordul elő, amelyek közvetlenül az emberekkel foglalkoznak (egészségügyi személyzet, oktató szakemberek, ügyfélszolgálati pozíciók stb.).

Fő jellemzői a fizikailag és mentálisan kimerült érzés, a progresszív demotiváció a munka elvégzése és az empátia és az emberek iránti érdeklődés elvesztése. Olyan veszélyes szindróma, amelyet a lehető leghamarabb fel kell tárni, hogy a lehető leghamarabb el lehessen helyezni a megfelelő eszközöket, komoly sérülést jelent mind a szenvedő személynek, mind a családjának, mint a vállalatnak és az embereknek, akiket naponta vesz részt.

Elolvastam az Ön weboldalán, hogy a Prado Psicólogos-ban egy programot dolgozott ki a stressz csökkentésére, mit tartalmaz ez??

A stressz csökkentésére irányuló programunkat körülbelül 10 munkamenetben tervezzük. Bár egy korábban elkészített tervet követünk, mindig alkalmazkodunk az egyes igényekhez és igényekhez. Elkezdjük az érzelmek oktatásával kapcsolatos munkát, elmagyarázva az embernek, hogy milyen stressz van konkrétan, segítve őt abban, hogy azonosítsa azokat a helyzeteket vagy embereket, akik kiváltják őt az ő esetében, és a tüneteket, amelyekkel megnyilvánul.

Miután megismerjük az adott eset okát és tüneteit, kidolgozunk egy beavatkozási tervet, hogy megakadályozzuk annak megjelenését, és minimalizáljuk és csökkentjük annak káros hatásait. Ehhez van egyfajta pszichológiai kezelésünk, amely ötvözi az innovatív technikákat, amelyek között kiemelkedik, a szervezeti és időgazdálkodási technikák, az alvási higiéniai technikák, a hipnózis és az önhipnózis, a kreatív vizualizáció és a pihenés, az éberség stb..

Programunk mind a munkahelyi stressz, mind a személyes életükben stresszben szenvedők számára készült.

Ön is kínál stresszcsökkentő programot a vállalatok számára??

Igen, ez az. Tisztában vagyunk azzal, hogy jelenleg a munkahelyi környezet a stressz egyik fő forrása, és úgy véljük, hogy nagyon fontos segíteni mind a vállalatokat, mind a munkavállalókat, hogy professzionálisan és szigorúan kezeljék és kezeljék ezt a kérdést. Az ilyen típusú programok hozzájárulnak a munkavállalók jólétéhez és egészségéhez, valamint a hozam és a termelékenység növekedéséhez, ugyanakkor csökkentik a távolléteket (a munkaerő-stressz egyik fő következménye)..

Milyen tanácsot adna az olvasóinknak, hogy megakadályozzák e jelenség előfordulását?

Sok mindent megteszünk mindennapi életünkben, hogy megakadályozzuk, hogy a stressz veszélyessé váljon egészségünkre és jólétünkre.

Először is el kell olvasnunk, hogy milyen a stressz, és ne félj meg minket, mivel ez egy olyan válasz, amely lehetővé teszi számunkra, hogy túléljünk, alkalmazkodjunk a környezetünkhöz és sikerül megoldani az előttünk álló kihívásokat (pozitív és negatív).

A káros hatások megelőzése vagy minimalizálása érdekében javaslom a következő tippeket.

Először is, a szociális támogatások keresése, a szeretteink támogatása és a közelünkben lévő egyik legjobb módja a stressz negatív hatásainak enyhítésére. A társadalmi támogatás fontosságát a témában végzett különböző tanulmányok bizonyították. Ugyanígy szociális kapcsolatainkban meg kell tanulnunk azt mondani, hogy nem.

Szintén elengedhetetlen az idejük megszervezése és kezelése. Sokszor túlterheltek vagyunk, és sokan mások nem használják az időt, helyénvaló kiadni a követelményt, és ismernünk az idő és a korlát korlátait, miközben pár napot fordítunk ki, hogy kiegyensúlyozott módon programozzuk a feladatainkat és a pihenőidőt..

Fontos nevetni, hangosan nevetni. A nevetés az egészség, pozitív pozitív hangulatokat teremt, növeli a belső erőt. Ez a gyógyszer mindenki számára elérhető és mellékhatások nélkül.

Másrészt azt is javaslom, hogy pillanatokat keressek egy napra, amikor néhány percig mélyen lélegezhetünk egy csendes helyen, ahol senki sem zavar minket.

Ráadásul a pihentető zenét hallgatni és a természetet élvezni, sétálni egy parkban, vagy ha lehetősége van, a tenger vagy a folyó partján. Keressen egy hozzáférhető helyet az Ön számára, ahol kapcsolatba lehet lépni a természettel, és érezheti az ösvényen megtalálható összes ingert (figyelje a hangokat, figyelje a különböző tájakat, használja az érintést és a szagot, hogy teljes mértékben táplálja ezt a helyet).

Egy másik tipp: egy forró fürdő, nem egy gyors zuhany, hanem egy fürdő vagy zuhany minden érzékével, és tudja, hogy ez a pillanat biztosítja a szükséges nyugalmat és jólétet.

Végül gyakorolja a hobbit: olvasni, főzni, sportolni, énekelni, táncolni stb. Bármi legyen is a hobbija, tedd meg a teljes figyelmet.